节约经济的到来、节俭政府的推进，让酒店尤其是高档酒店的日子变得有些局促。如何在政府会议活动大幅减少、酒店收入骤减的情况下，需求破局之道，是当前酒店业正在思考的问题。“酒店新技术科技互动体验论坛”就是在这样的背景下启动召开的。

会议影响客房

对于酒店来说，会议室和客房是收入的两大重要组成部分，其中会议效果还会直接影响客房的入住率。“这是因为开会时，不少参会来宾也会住在酒店，因此客人对酒店会议室的体验的好坏，会直接影响到客人的满意度和忠诚度，自然也关系到客房的入住率。”巴可大中华区产品经理于立轩认为，原来的酒店是皇帝女儿不愁嫁，这方面做得很不够。不少酒店装潢非常高档，但就是没有适宜的音视频设备，对于会议主办方往往只提供一个空屋子，所有东西都需自己配备。如果只用小会议室，酒店人员就会临时给客户现场安装一个投影幕。此外酒店人员对于专业音视频设备大多不够熟悉，需要找专业人员调试。这种费时费工费钱的会议服务在如今自然无法吸引到足够的用户，所以酒店有必要从提升会议体验入手破局。

提升用户体验往往意味着设备升级改造或重新建设。牵涉到重新开槽布线、设备线材采购、施工成本、人工成本，是一笔不小的投资，同时由于施工而停止会议服务也是一笔损失。建成后，随着线材逐渐老化和聘请专业人员维护，整体运营成本也随之增加。……