“互联网+”点燃快递业“二次革命”
2015-04-21叶健叶锋
中国名牌 2015年8期
关键词:服务
本刊记者/叶健 叶锋
“互联网+”点燃快递业“二次革命”
本刊记者/叶健叶锋
“Internet +” Ignites Secondary Revolution in Express Delivery

浙江义乌跨境电商业务节前趋旺
对于快递行业来说,如何让快递业务数据化,以及让数据业务化,也是快递行业未来“互联网+”改造可以摸索的新路子。
2014年,中国靠着140亿件快递跃居全球最大的快递市场。国家邮政局数据显示,快递业六成业务是来自电商。电商催生了快递的繁荣,但也导致快递利润稀薄。快递业未来将何去何从?在“2015在中国快递论坛”上,“互联网+”正被快递业视为新机遇,有望继电商之后点燃快递业的“二次革命”。
传统快递遭遇转型压力
中国快递业近年来的发展有目共睹。在“2015在中国快递论坛”上,国家邮政局发展研究中心副主任冯力虎表示,2014年中国快递业务量达到了140亿单,快递收入突破2000亿元大关,双双创下历史新高。这也标志着中国快递经过几年发展,跨入了世界快递大国的行列。
中国快递协会数据也显示,截至2014年底,中国快递业连续46个月同比增速超过50%;2015年前两个月,行业增速达到43.4%。
快递业快速发展的背后,电商功不可没。国家邮政局数据显示,目前快递业大约六成业务来自电商。在主要民营快递公司的业务中,电商订单占比甚至超过八成。
但是,在快递业借力电商快速做大之后,对电商的过度依赖也成为一柄“双刃剑”。论坛上多位快递企业负责人认为,价格混战导致利润稀薄、服务质量良莠不齐;对电子商务的过度依赖导致议价权不断降低;低端服务过剩、中高端服务不足等等——这些挥之不去的问题预示着,快递业面临“时不我待”的转型压力。……
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