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重塑价值

2015-04-17齐元勋

中国服饰 2014年8期

齐元勋

划时代的挑战

“这是加速调整的最好时期,”中国服装协会名誉会长杜钰洲说,“如何通过新考验,实现两个市场回升,是一个巨大课题。”

他是在2014年6月26日于杭州召开的中国服装协会六届二次会长会上说这番话的。

而此时,身在千里之外广州的陈先生则正在煎熬中。

“虽然这几年都在下滑,但今年下滑速度特别明显,”他说,“大部分工人赚不到钱,都选择回了家。”

无奈之下,他也把两个孩子送回老家上小学,这样一年花销可省三万元。

“今年出口形势非常严峻。”迪尚集团有限公司董事长朱立华也如是说。

的确,日元贬值,影响了中同服装对日出口;虽然美同市场有所回复,但欧洲订单向土耳其等国转移的很快。

而在国内市场,也面临着市场不振的巨大挑战。

“一季度业绩呈现下降趋势,”雅戈尔董事长李如刚说,男装一直平稳的局面开始被打破。

同样的,“女装压力也比较大,形势比较严峻。”歌力思董事长夏国新也这样说。

与此同时,国际品牌加快了进军中国步伐,依靠强大的资本和品牌优势,和中国品牌展开了“巷战”。

“行业开始重新洗牌,两极分化趋势日益明显,”中国服装协会常务副会长陈大鹏说,“中国服装业进入了科学发展的新阶段。”

这其中一个原因,就是中国经济发展速度从高速到中速的调整,给产业发展带来了新挑战。

更重要的是,“此次金融危机不是周期性的,而是结构性的,是断裂式的,”中国服装协会副会长陈国强说,“我们必须认识到,中国在工业化中后半阶段期,恰逢国际化和信息化,产业发展必将注入新内涵,产业合作更加紧密,更加快速,更加多元,更加跨界。”

显然,这对很多企业来说是道门槛,“今后十年内,将有很大部分制造业企业面临生死考验。”有专家如是说。

“未来真正能在中国活下去的是那些专业性公司。”陈国强说。

对此,七匹狼董事长周少雄也身有感触:目前已进人了真正的品牌时代,这考验的是专业化和有没有故事可以消费,“如果还是代言人加终端的方式,则没有多大新价值。”

这是一个划时代的挑战。

专业主义

其实,在专业性跑道上,转型升级已成为行业主旋律。

“最坏的时间已经过去。”特步总裁丁水波说,库存风险一度曾给体育品牌带来了巨大压力。由此,很多品牌三年前就开始从零售管理人手,精细化运营,效果显著。

安正时尚集团也从批发向零售转型,并把研发总部搬到了上海,形成了女装、男装、童装的品牌格局,然后把市场逐步下沉。

“今年一季度,虽然压力大,但基本增速还在,”杉杉股份有限公司董事长庄巍说,“城镇化作用下,中国经济发展还会保持一定的速度。”

这保证了“市场总量在提升。”森马董事长邱光和说,“对此,我们要有信心。”

的确,“我们仍处在大机遇期,”中国服装协会会长王天凯说,国家计划2020年人均GDP翻两番,内需作用日益明显。

“中国市场很广阔,关键是我们要做好我们自己。”卡宾董事长杨紫明说。

“我们要加强预见的力量,从资源、科技、管理等方面发展提升,”夏国新说,尤其要注意生活方式和消费方式的变化.如果企业对此没有切身感受,会非常危险。

一个值得注意的现象是,80后已成职场主力,90后也开始进入职场。“当他们成为中国消费最主要人群后,他们对60年代、70年代所建立的商业世界就会不习惯。”财经作家吴晓波说。

他认为,这些新人类出现以后,“一切品牌都将人格化。”

“21世纪是一个精神的世界,”汉帛总裁高敏说,如果没有精神、文化和态度,消费者则没有共鸣。

于是,汉帛做提出了“城市美学”的概念,倡导时代美学。

“物质消费后紧跟着的就是精神消费,产品怎么具备精神价值。是一个关键问题。”周少雄也这样说。

“首先品牌要有灵魂,有主张,有自己的诉求、观点、喜怒哀乐,甚至脾气,能给消费者一个‘我是谁的态度和主张。”杨紫明说。

他的方法是旧元素,新创造。

比如最新一季主推的摇滚系列,就用刺绣镂空的女装面料设计男款衬衫。

“虽然设计手法和流行在不断变更,主题、话语元素永远天马行空,”他说:“但品牌诉求从未更改。”

比如,颓废的洗水风格固然流行,也不会被追求明亮的卡宾所采用。

“我们要像国际大牌那样打造自己的预测团队,”杜钰洲说,“他们对流行趋势有自己独特的判断,采购团队也要按设计师理念去采购。”

由此,才能打造出引领市场的产品。

“我们要回到原点,”例外董事长毛继鸿说,“回到做服装、做品牌最不容易被别人拿走的那个东西。”

其实,例外一直注重需要慢下来细心感受的触觉体验,并把60%的精力花在产品触觉上。

为此,他们创立了针梭织、毛织、配件、染整、品质五个实验室。而正是通过这五个实验室,他们对布料、设计、品牌等进行了充分研发。

一个例子是,一款名为针毛的布料,用针将棉绒插到面料中,可以呈现出一种山水笔画的感觉。

“这种沉下心来,在布料上慢工出细活的考究,体现了例外品牌的价值主张。”毛继鸿说。

而另一方面,毛继鸿一直在探寻:什么样的美学结构,是当代中国的美学结构;什么样的价值观念,是当代中国的价值观念;什么样的生活方式,是中国当代的生活方式,并提出了“寻找当代中国生活美学的自我”的口号。

“例外要在一个心灵体验的过程中,做一个文化综合体。”毛继鸿说。

由此,生活方式的研究,应是中国服装品牌的必修课。

的确,消费升级,越来越时尚。

于是,在成功打造品牌巴拉巴拉后,森马最近又推出“一站式儿童时尚配搭中心”梦多多。

同时,森马进军儿童早教市场,收购了拥有“天才宝贝”和“小小地球”两个教育品牌的育翰(上海)信息技术有限公司70%股权。

这是适应生活方式变革的尝试。

管理革命

其实,不仅生活方式在变化,购买方式也在发生变化。

“互联网提供了新方法,也提供了新运营环境。”庄巍说,互联网让生产主权过渡到消费主权。

在互联网时代,“企业需要用信息化革命手段改变两件事,一是改造企业所有内部流程,二是再造企业和消费者之间的关系。”吴晓波说。

其实,很多品牌“微营销”已大派用场,微信、微电影已成为很多企业传播新媒介,也成为重构消费关系的重要手段。

显然,卡宾则早已开始用ERP来洞悉消费,加强与消费者的联系。其中一个重要的作用是,卡宾可以利用ERP大数据平台,适时进行运营调整。

比如,在数据支持下,他们主动减少2013年春夏系列采购订单,延迟推出春季系列,这让2013年批发收益同比增长16.5%,零售店铺同店销售增长11.7%。

实际上,“比如一款毛衣,它用哪些毛线做、做了什么款型、该款型什么颜色好卖,我们都了如指掌。”杨紫明说。

而万一出现当季新品销售率下降,设计师、市场人员会一起寻找问题,采取措施。

下一步调整,“要在科技进步上下功夫,这不仪表现在市场信息收集,还包括改造供应链和营销方式的变革。”杜钰洲说,“中国服装品牌要成长,就要存网络技术基础上,进行生产、运输、营销全产业链革新。”

“这是一个永恒的挑战,”红领董事长张代理说,他们在数字化技术支撑下,实现了按照客户要求,一人生版、一衣一款、一件一流的个性化生产和服务。

而他们大规模定制的定单源源不断地来自美国,进行量体后,美国客户数据通过互联网传输导人数据库。

在青岛本部的35个工作站,可以直接与数据库连接,并根据客户数据对相应的版型进行调整,然后通过自动裁剪设备直接裁剪。生产车间的吊挂线上没有一件服装是同款式、同颜色。

其缘由,在于他们研发了一个个性化定制平台——红领西服个性化定制平台,E[IRCMTM。

这流程的第一个环节就是CAD打版,员工输入顾客身体测量数据后,系统会自动生成所谓的版型。

为此,他们积累了100万亿个版型,可以和客户数据对应。

接下来,制版信息会传输到布料准备部门,按照每件衣服需求准备布料,裁剪部门按照单件数据裁剪。

裁剪后的布片将统一挂在吊挂上,同时配戴射频识别电子标签:记录着每个工序全部数据。

随后几个流程中,每个工人都根据识别终端,识别射频电子标签,按照数据进行生产。

于是,系统实现了自动排单、自动裁剪、自动计算、整合版型,员工也实现了“在线”工作。

“这叫大数据下的数字化3D打印模式。”张代理说,“这不只是一个软件系统,不只是一套装备的优化升级,而是一次营销模式变革,甚至是一次企业管理的颠覆性的创新。”

这引起业内外极大关注。

“看到源源不断来自纽约的个人定单,在信息化过程中能够迅速发货,这是互联网时代传统企业必须迈过的坎。”海尔集团董事局主席张瑞敏如此评价。

这是网络对传统业的提升。

实际上,很多企业都在生产上进行了重新规划

比如,迪尚加速OEM向ODM的转型,投资兴建品牌产业园,打造“高端品牌服装研发设计生产基地”。

而大杨一手抓ODM,一抓电商,全面进军国内市场。

其正在打造的“YOUSOKU”电商品牌,正是大杨下一步的工作重点。电商奇兵

而这正是适应消费方式变革的重点所在。

“消费习惯在发生变化,电商、移动购物已成重要消费方式。”张江平说。

“企业如果不懂电商,肯定没有未来。”吴晓波也这样说,尤其随着智能手机大幅增加,每个企业都要想清和手机的关系。

而夏同新很多购物,都是在休息时间利用手机完成,这种消费方式的改变,让他开始思考新时代的零售变革。

于是,他把2014年定为“模式年”,并打造了微信商城,进行020生态链建设。

在这里,目前有20多个顾问,24小时服务,消费者订货后,可以到店里取,也可以送货上门。

这样以来,“把消费引入了店外,”他说,“价格一致,且可以提供线上服务。”

其实,美邦也加快了O2O模式。

一进入其杭州旗舰店五层,消费者可登陆邦购网,查询商品信息,并可直接下单,然后南快递送货到家。

“依托线下实体店载体,完成吸引客流和互动。”有々家如此评价。

据介绍.2014年,美邦这样的门店将达100家。

而太平鸟电商则是独立出来的业务,网上产品跟线下产品一致,但不负责生产、设计、下单等环节。

其实,一开始,他们也专门为网络渠道开辟了独立的生产线,有自己独立的设计部门。但很快,他们就将这些部门砍掉,交给线下业务部门,“网络专供品只是阶段性过渡,线上线下一旦打通,就不需要进行产品区隔。”张江平说。

“瓦联网正在改变传统行业,”邱光和说,如果不抓住这个机会,企业就会冬眠。

于是,他们在6月26日新推出线上品牌“哥来买”,并邀清韩同明星金秀贤代言,当天销售就超过1万件。

实际上,网下也在变革。

5月,卡宾一家总面积达800平方米的大店在武汉开业,开始进行“会所式店铺”的新尝试。

上文提到的杭州概念体验店,也是美邦变革措施巾的重要一环。

随着消费趋势的发展,“二三线市场可能是我们的主要市场,”李如刚说,他们未来渠道策略是大城市开小店,小城市开大店。

“三四线增长更快。”周鸣江也这样说,他们在加速渠道的下沉。合力突围

“现在很多企业一个问题是平效低,”杨紫明说,价格贵是一个重要原因。

“快速增长时期价格不敏感,但现在经济环境下,消费者对价格就愈加敏感。”吴志泽说。

他认为,中国市场将走向美国式消费,即不讲究贵族式消费。

因此,他建议中国企业学习美国企业,提高周转率和提高产销率,从而降低金融成本。

其实,刚入初夏,很多新品标价亲民了很多,虽然上千元甚至几千元者仍然不少,但价格3、4百元甚至1、2百元的服装多了起来。

对于杨勋来说,为了培养零售人才,他们设立了专门的培训学校,以适应市场发展的需要。

对于产业目前存在的困难和问题,“我们行业要加紧研究,尽可能提出一些对策,”很多企业希望行业再下功夫研究产业和研究品牌成长规律,服务于企业。

而中国服装协会在行业自律、公共服务、推进行业发展方面,进行着工作的创新。

比女CHIC2015将移师上海,以适应新形势的需要,并将会有更多切实服务,进一步起到产业风向标和晴雨表作用。

《中国服装行业“十三五”发展纲要》也正在前期研究中。

“这就需要先要把服装市场需求研究透,”王天凯说,同样的,服装强国的标准是什么?我们也要认真的讨论,进一步梳理理清,提出具体并且可以衡量的标准。

而政府,最近也发布《关于支持外贸稳定增长的若干意见》,涉及完善人民币汇率形成机制,鼓励增加消费品进口等16条意见。针对服装品牌,国家相关的扶持政策和跟踪计划,也是品牌发展的重大利好。

这是产业生态的打造。

唯有如此,中国服装品牌才会有更大发展。