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如何把握公司透明度

2015-04-14

董事会 2015年3期
关键词:信任感透明化透明度

当索尼遭遇黑客攻击后,大多数观察者的注意力集中在“犯罪率与不恰当的领导行为可能增加”的议题上,因为管理者们都不想让自己的私人信件公诸于众。然而,从另一个视角来看待这件事情,这或许是一个关乎公司透明度的极端案例。

在个人层面,透明度就是隐私。随着大数据与物联网的快速发展,人们的隐私正在快速消失;在使用脸谱、推特、优酷、谷歌等搜索工具的同时,人们不经意将个人隐私暴露给聪明的市场营销人员。有多少人使用过网上免费的便利服务?又有多少人曾经收到过莫名其妙的产品推介?

公司透明度也是大众关注的焦点,并成为了优秀公司管理实践的重要组成部分。人们希望借助一定的公司透明度来培育信任感与协调性,加快决策与执行。一些公司已经不再由管理者来规定“需要公布的事情”,而是让员工来制定公示信息清单。

尤其是目前曝光频率陡增的薪水问题,更受到世人关注:到底该不该让员工收入透明化呢?目前,劳动人口的特征在发生改变,年轻员工对薪酬隐私的强调相对较低,而更看重薪水能否真实反映付出,是否同工同酬。支持者表示,公开薪水有利于增加员工之间的信任感,不至于因为薪酬问题而相互猜测、误解,也能更好地根据薪水来择业。反对者则指出,薪水的透明化会导致员工之间产生紧张、对立与嫉妒等情绪,也增加了管理者解决下属薪酬纠纷的负担。

从提升信任感与生产率的角度来看,到底是否应该公开员工薪酬;更进一步,是否应该让员工来决定公开哪些信息?你如何看待?

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