符号互动理论:对品牌象征性消费和情感性依恋的解读
2015-04-11刘豆豆
山西师大学报(社会科学版) 2015年2期
刘豆豆
在现今社会,产品越来越多,然而在产品功能同质化的情况下,品牌就成为了企业最有价值的资产。企业要想建立永续且独特的品牌,在功能性同质化情况下应把目标转向满足消费者的符号需求上面来,即创造符号消费,这里所谓的符号消费简单的讲就是消费者除了产品使用功能之外,更看重其品牌所代表的象征意义的消费。如今,这类消费在随着人们收入水平的提高已日渐普遍,过去只有少数人消费得起的产品,现在已慢慢的向各个领域转移,从名牌包包,高档化妆品,到人们穿得衣服等等,含有富有尊贵符号意义的名牌无处不在。名牌消费所凸显出来的现代阶级意识更加深远地影响着消费市场,随着时间的推进将会更加明显。
品牌战略也同时存在各个行业,比如说旅游业,它由一系列有形和无形的产品和服务构成,各类旅游产品和服务中也蕴含着品牌元素,并且渗透到旅游体验过程中的各个层面和部门如旅游景区、酒店住宿以及旅游商品等。旅游地品牌是指通过一系列的市场营销策略,构建起一个名称、标志、商标、文字标记或其他图案以易于识别和区分某一旅游地;持续传递某种关于旅游地独特而难忘的旅游体验期望;巩固并增强旅游者与旅游地之间的情感联结;降低旅游者的搜寻成本和感知风险。简而言之,旅游地品牌是旅游地通过名称、标记和口号等信息向旅游者传达的某种独特旅游体验的承诺。……
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