于苏林

(南京康永机电安装工程有限公司，210000)

危机管理意识在建筑施工管理中的应用探析

于苏林

(南京康永机电安装工程有限公司，210000)

建筑施工管理直接关乎着工程质量和施工安全，它在工程施工中占据着重要位置。在施工管理活动中，因存在多种影响因素，且具有随机性，所以，在施工管理实践中会涌现出一系列风险问题，这严重制约了施工管理水平的提升以及工程质量的改善。而危机管理意识旨在凭借危机问题的形成，通过控制和处理l来有效管建筑危机，它在建筑施工管理中具有重要的应用价值。

危机管理意识；建筑施工；管理；应用

前言：建筑行业区别于一般行业，它具有独特性，在建筑施工阶段应严格管控每一个环节，这是因为没到工序中均涉及大量的风险因素。对建筑企业来说，若工程建设缺少安全性，将无法完成工程施工，那么工程收益的实现将变成空谈。因此，建筑企业应在施工阶段树立牢固的危机管理意识，进而全面保障生命安全和企业效益。

一、危机管理意识概述

（一）内涵

建筑施工通常存在多种风险，且风险具有隐藏性，通常也将其理解成施工管理危机。在工程施工前期，建筑企业若不能妥善处理隐藏危机，那么一旦显现，将会使得建筑企业面临严重损失，不仅会威胁施工人员的生命安全，还会降低工程质量。若任由工程危机不断发展，将会引发更加严重的后果[1]。虽然，施工风险并不是施工管理危机，但若不给予高度重视和有效控制，则偶然风险可能会转变成必然危机。

（二）重要性

危机管理意识形成于危机显现前期，具体指代危机预估以及管控意识，该意识在隐藏危机的处理中发挥着一定作用，可有效预估与管控危机。建筑施工是一个健全的系统，每一道施工工序均具有危险性，而施工管理作为工程施工的主要内容，问题分析与解决是其主要内容。对于建筑施工管理而言，危机管理意识的应用可全面保障工程质量和施工进度，还可显现各种隐藏危机，其现实意义深远。

在大部分建筑企业的危机管理工作中，主要通过预估、评定和解决等手段来处理隐藏危机，进而降低或者规避质量安全事故的出现，部分企业还通过可行的危机处理措施来转化建筑施工危机，使其促进工程施工。建筑施工的每一个环节均会出现危机，因而，危机管理是指管控和消除建筑施工中的各种危机，一旦发现危机，便立即处理，及时解决，规避一切工程施工阻碍因素的出现。由此可知，在建筑施工管理实践中只有时刻保持头脑清醒，树立牢固的危机管理意识，才能全面预防、有效控制与及时解决各种危机，最终确保建筑施工的正常开展以及按时交工。

二、建筑施工管理实践中隐藏的危机

在建筑施工阶段，因多种因素的共同作用，使得建筑施工中隐藏着较多的危机，针对建筑施工危机为降低对工程整体施工质量和效益的影响，应全面管控隐藏的危机[2]。对于建筑施工管理来说，危机并不等同于风险问题，但若发生，尚未意识且没有采取有效的处理措施，则危机以及风险问题将会与建筑施工相伴而行，进而会对工程质量、施工安全和进度产生负面影响，引发巨大损失。

三、危机管理意识的应用策略

（一）改进施工管理理念，强化危机管理意识

理念和意识是应用危机管理意识的根本条件，为具备较强的危机管理意识，应提高危机灵敏性，进而灵活应对各种建筑危机。在竞争程度日益激烈的今天，施工管理人员应拥有危机管理意识，注意力高度集中，时刻警惕，全面预防并及时化解各种危机。为强化危机管理意识，应着重做好以下内容：一方面，加大教育培训力度，围绕施工管理人员组织开展危机管理教育，让每一位管理人员均明确危机管理的应用价值，了解危机预防的重要性，鼓励相关工作人员团结一致、共同努力；另一方面，施工管理人员应明确交流沟通的重要性，主动联系社会各界人士，切实维护公众的基本权益，重视群众监督，最终全面消除危机隐患[3]。

（二）注重危机预防，构建可行的危机预警体系

若想在建筑施工管理实践中合理应用危机管理意识，应注重危机预防，进而全面落实危机管理。因此，为及时预防建筑施工危机，应构建可行的危机预警体系，组建反应灵敏、预警可靠的危机管理系统，进而增加危机管理意识的操作性。在危机预警体系中，信息监测使其主要内容，凭借信息监测可广泛搜集并有效处理相关信息，将安全隐患消除在萌芽之中。另外，在危机预警体系的构建过程中应做好以下几点：

1.信息采集

广泛收集行业信息，认真研究企业发展规划，仔细研读企业经营策略，并依据实际情况进行合理调整；

2.反馈采集

认真收集反馈信息，进而快速找到引发危机的主要因素，便于危机的有效规避；

3.信息加工

对上述操作中采集到的信息进行加工处理，合理预测危机种类和影响程度，并及时报警；

4.研究同行业信息

掌握同行业的最新动态，研究同行业信息，进而增强危机管理能力。

（三）大力宣传危机管理意识，营造积极的危机管理氛围

管理氛围是影响危机管理意识应用效果的主要因素之一，积极的危机管理氛围，可有效调动管理人员的工作自主性，并能积极执行，有利于建筑施工危机的全面预防和规避。大力宣传危机管理意识，让每一位工作人员均明确应用危机管理意识的重要价值，进而在日常施工管理实践性主动应用危机管理意识[4]。建筑施工企业可在施工现场设置在醒目的危机管理宣传标语以及警示牌，还可在一些危机多发的场所张贴显眼的条幅，警示工作人员时刻保持头脑清醒、高度集中、树立牢固的危机管理意识。同时，员工内部之间应针对危机管理意识展开交流探讨。

四、危机管理意识的实际应用

（一）危机控制

在建筑施工管理中，建筑施工危机的管控是其主要内容，它可及时规避或者控制危机的出现和影响，进而从源头上消除负面影响。在建筑施工阶段，危机管理意识的应用需要参照特定的计划，因此，在应用前期应编制科学的危机控制体系，进而全面、有效管控建筑施工危机。危机控制体系直接关乎着危机控制情况，而健全、可行的危机控制体系的编制十分必要。

（二）危机处理

在建筑施工管理实践中，危机管理意识的应用主要体现在危机处理过程中，有时还映射在危机规避和控制环节。对于建筑施工而言，若出现危机，将会引发一系列反应，进而对工程质量、施工安全和施工进度产生影响。因此，在建筑施工管理活动中，若想及时处理危机，应明确危机后果和影响，只有弄清上述问题，才会提出针对性的处理对策，最终规避危机问题的负面影响。另外，在施工危机的处理环节，应紧密联系实际施工情况，采取可行的措施来控制和规避危机，进而确保工程施工的正常开展。

结语：对于建筑施工管理而言，危机管理意识具有重要的应用价值，它不仅能及时规避各种风险，还可加快施工进度、改善施工质量。建筑企业自身应正确认识危机管理意识，并在建筑施工管理中灵活运用危机管理意识，确保工程按时完成，进而获得更多的生产效益。

[1]杨友全,胡江娇.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].城市建设理论研究,2014,(11).

[2]陈银心.危机管理意识在建筑施工管理中的运用探究[J].科学与财富,2014,(7):95-95.

[3]于英春.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].房地产导刊,2015,(9):394-394.

[4]尹辉.危机管理意识在建筑施工管理中的运用解析[J].城市建设理论研究（电子版）,2013,(27).

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1007-6344（2015）09-0200-01