小静

抱怨也择人

小静

不知道你发现没，职场中经常有人有各种抱怨。比如有人喜欢抱怨领导偏心，对他的努力视而不见；有人抱怨公司制度不合理，总有各种变态规定搞得人抓狂；还有人抱怨工资太低，完全跟劳动付出不成正比；甚至还有人抱怨说，公司的免费咖啡不好喝……其实，这些抱怨大都是无关痛痒，还有的是无理取闹。他们咋就不能安心工作呢？

心理学家 赖丽妍：

小静，别烦躁，不是你倒霉遇到了爱抱怨的同事，其实无论是工作的办公室或家庭的起居室里，都充斥着喋喋不休的抱怨。否则，风靡全球的“不抱怨运动”，也不能吸引600万人参与了！

很多人认为，人之所以抱怨，是因为遇到了各种障碍而又无法处理，为了舒缓情绪做出了此类行动反应。但从心理学上看，爱抱怨是一种关系欲求不满的表现。也即，爱抱怨的人普遍存在期望不合理的问题。

对他们来说，抱怨可以帮其逃避责任，让消极怠工变得理所当然；抱怨可以宣泄情绪，让无可奈何掩盖无能为力。说到底，抱怨就是个体把自己打扮成受害者，为自己的能力不足、行动力差所找的华丽借口而已。不可否认，抱怨能够在一定程度上起到平衡心理的作用，但它却无法解决实际问题。

有研究表明，持续暴露于抱怨中，会加强消极思维，人的行为也会产生适应那些负面感知的变化。那么，该如何避免自己和他人的抱怨呢？

首先，面对不尽如人意的现实，我们应该通过行动来实现飞跃，而不仅仅是空发抱怨。具体来讲，就是觉察问题。在情绪平静时，弄清造成自己困惑的原因。然后进行自我鼓励，给予自己最大的信任和信心，相信自己可以做得更好。接着赋予责任，告诉自己这是你的人生，你的使命就是让它更加丰富、精彩，不要在抱怨中迷失。最后大胆实施，用实际行动逐步实现自己期待的生活。

面对爱抱怨的同事、朋友，我们也应积极消除不利影响。心理投射的观点认为，抱怨者在抱怨后舒心地离开，听抱怨的人却可能会陷入长久的不快中。因此，面对身边爱抱怨的人，最好的做法就是找个理由快速抽身走开，到户外呼吸一下新鲜空气，此举可及时制止抱怨的传染性扩散。如果实在走不开，也可以保持沉默，或者平静地回问你打算怎么办。这样抱怨者就会对你失去兴趣。从短期来看，拒绝回应同事、亲友的抱怨可能会招致人际疏离，但从长远看则是利人利己好处多。不但自己不会跌入消极思维，也会避免对方陷入牢骚中无法自拔。

不过小静，职场中的那些抱怨，有些人左耳听完，右耳就扔掉了，为何给你造成了困惑？对别人的抱怨烦恼的人，其实是自己的心中有烦恼。吸引力法则告诉我们：关注什么，就吸引什么。有时候大家之所以当着你的面抱怨，说明他们认为你也有类似的负面情绪。

人们喜欢跟不那么高兴的人说不高兴的事，下意识感觉容易共鸣一些。面对一个总是喜滋滋的人，抱怨的人只能是心生妒意。所以，如果你身边总是有很多人找你倾诉、抱怨，那可能说明你也有各种烦恼，被人觉察而不自知。赶紧找到并消灭它们。