公共图书馆视障服务探讨
——以广州图书馆为例

韦晓玲

(广州图书馆广东 广州510623)

摘要：从目前我国公共图书馆视障服务存在的普遍问题谈起，介绍了广州图书馆视障服务的一些具体举措，分析其取得的成绩及存在的问题，以期为公共图书馆开展此类服务提供借鉴。

关键词：公共图书馆；视障服务；视障读者

中图分类号：G252

收稿日期：(2015-03-17责任编辑：张静茹)

联合国科教文组织在1994年的《图书馆宣言》中指出“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户，例如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊服务和资料。”随着时代的不断发展，社会及政府也对弱势群体投入了更多的关注。公共图书馆是公益性的文化教育机构，作为社会文化力的核心，理所当然地要更加关怀这些弱势群体。因此，近年来，许多公共图书馆都为视障人士建立了专门的阅览室和服务区，引进先进设备，探索新的服务模式，希望能更好为其提供知识信息服务，促使其自我完善能力的提升。

1目前公共图书馆视障服务存在的问题

1.1视障阅览室利用率较低

目前很多图书馆开设了视障读者阅览室,配有视障人士专用电脑和设备，但由于历史的、社会的原因，大多数视障人士未接受过系统的文化教育，许多人不懂汉语拼音，学习盲文就非常困难；而如果不懂盲文，很多信息资源就根本无法利用，比如说盲文书籍以及装有盲人阅读软件的电脑等。……