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李健熙:三星总裁的生存哲学

2015-03-25柳赫

世界博览 2014年11期
关键词:李健熙打高尔夫三星

柳赫

这并不是李健熙第一次因病住院。据了解,李健熙在上世纪90年代末接受肺部淋巴癌手术后,就多次患上呼吸道疾病。2009年3月,他因气管炎而住院接受治疗。最近的一次住院是在去年8月,李健熙患上感冒后出现肺炎症状,在三星首尔医院住院约10天。这次却不同寻常。值得注意的是,尽管三星首尔医院方面曾对外表示,李健熙接受心脏支架手术,现在已经摆脱危险状态,但一个不容忽视的事实是,直到手术后4天,李健熙仍未恢复意识。

屈指算来,李健熙接棒三星已进入第27个年头。1987年12月1日,三星创始人李秉喆逝世20天后,其45岁的三子李健熙接任三星董事长。

细数传奇往事

后来的事实证明,这个被外界认为沉默寡言、不善言辞,原先并未列入接班人选的李健熙,不仅在三星向电子领域转型中功不可没,还一手推动三星从廉价制造工厂成长为亚洲最有价值的科技企业。

1974年,李健熙建议三星进入半导体行业,被父亲拒绝。李健熙随后用自己的个人财产收购了韩国半导体公司50%的股权,使之成为三星半导体部门的前身。1983年,李秉喆终于同意李健熙的判断,开始持续对半导体业务进行投入,并成就了三星此后在半导体领域的神话。

而在他27年的掌舵下,成立于1938年的三星已成为韩国最大的财阀集团,其影响力几可敌国。

2012年三星集团的总销售额达2457亿美元,为韩国创造了约20%的GDP产值。仅三星集团旗下的上市公司三星电子的营收就已经达到1900亿美元,相当于微软、谷歌(微博)、亚马逊和Facebook 4家公司营收的总和。

2013年11月,彭博社发布的“全球百大富豪”排行榜显示,截至当地时间4日,三星电子会长李健熙个人资产达117亿美元,排名全球第97位,为韩国首富。

再造三星

掌舵三星庞大帝国的李健熙,有着不可动摇的权威。在三星内部,据说李健熙开口时,几乎没有一个人敢说“不”。不可否认,这种集权管理成就了三星和李健熙。

上任不久,李健熙就宣布三星要进行二次创业。但这次改革并没有什么成效。他后来反思道:“50年发展造就的体制非常顽固,三星是第一的错觉很不容易去除。1992年下半年,我还曾经因此失眠。这样持续下去,三星可能会倒闭的危机感也有,体重减少了10公斤以上。”

这次改革的失败,为李健熙在1993年推进的以质量管理和力求变革为核心的三星“新经营”运动埋下了伏笔。

一个广为人知的故事是,1993年2月,李健熙带领三星各分公司的经理在美国洛杉矶各大商场考察。但令全体三星高层尴尬的是,成本并不便宜的三星产品,被摆在最偏僻的角落无人问津。

1993年6月,李健熙在法兰克福召集全公司管理层召开四次会议。李健熙这次演讲被整理成了三星历史上著名的《法兰克福宣言》:确立“三星”新的战略目标——成为世界级超一流企业,要在2000年进入世界十强之列;彻底抛弃“以数量为中心”的经营思想,牢固树立以质量求生存、求发展的经营思想;重塑“三星”形象,建立符合时代精神的三星文化,重实效,埋葬形式主义。

“新经营”理念给三星员工带来了空前冲击。面对“抓质量,生产量下降怎么办?”的疑问,李健熙给出了那句著名的答案:“除了老婆孩子,一切都要变!”“新经营”运动的直接成果是,1998年7月,在亚洲金融危机中赤字超过1700亿韩元的三星电子,在1999年实现了3.17万亿韩元纯收入的逆转。

事实上,变革贯穿于李健熙掌舵三星之路的始终。就在今年,李健熙在发给员工的邮件里还表示:“我们需要再次改变。我们必须加大创新力度,包括在企业架构方面,从而领导行业趋势。”在这背后,是李健熙时刻存在的危机感。2010年3月,李健熙在重返经营一线时表示:“现在是真正的危机时期。三星将来前途如何难以预测。我认为代表三星的事业和产品将在十年内大部分会消失。”

争议人生

集权管理成就了三星和李健熙,也让三星和李健熙充满争议。李健熙的每个决策并非都绝对正确。上世纪90年代末期,他在汽车业务上投资数亿美元的决定,使建立起的三星汽车公司很快就债台高筑,2000年被迫贱卖出售给雷诺汽车公司。尽管李健熙事后拿出20亿韩元的个人财产来承担损失,但其拖累公司之举,使其一度被投资者批评为“失败的管理者”。此外,在27年的掌舵生涯中,李健熙先后遭遇两次判刑,又两次被豁免。1996年,李健熙曾因行贿被判2年缓刑,次年被豁免。而他遭遇的更严重的一次起诉,则在此10年后。

2008年7月16日,李健熙因涉嫌非法转让经营权和逃税而被起诉。2008年8月22日,李健熙宣布辞职,离开自己一手打造的“三星王国”,并就集团经济丑闻对韩国国民带来的困扰道歉。

次年8月14日,李健熙被首尔高等法院宣布判处有期徒刑3年、缓刑5年,另处罚金1亿美元。李健熙这次同样得到了特赦,在2009年的最后一天,李健熙获得了韩国总统李明博的特赦,名义是“以助力韩国申办2018年冬季奥运会”。

看起来,无论是三星还是韩国,都需要李健熙的回归。然而在三星内部的集权管理下,廉颇老矣的李健熙,却不得不面对外界对接班人选的争议。尽管李健熙在2012年12月,提拔了自己的独子李在镕为三星电子副总裁,敲定了接班人选。但外界对李在镕是否有能力独自掌舵三星依然存在质疑。

一个反面例子是,李在镕2000年刚回到韩国,在3个月里创立了e三星等14家互联网企业,并作为大股东开展互联网业务。但一年以后,随着风险投资泡沫的破灭,这些互联网企业迅速走向衰落。最后由三星旗下的第一企划和三星SDI等8家公司购买了李在镕持有的互联网公司股份,才挽回了他的经济和声誉双重损失。显然,李健熙和他的接班人,以及他们背后的三星,还将面临着严峻考验。endprint

从小高尔夫球上悟出的哲学

李健熙从高尔夫中领悟的经营哲学:和自己竞争。1961年,高中毕业后的李健熙通过了延世大学的考试,并已缴纳购买教材的学费,准备到延世大学报到。此时,突然被父亲找来谈话,在这次谈话中,父亲劝说李健熙再次到日本去学习。因为父亲当年正是毕业于早稻田大学商学院,而且,在后来三星的经营过程中,有许多知识也是从那里学到的。源于对这位小儿子的钟爱,他再次希望李健熙好好思考未来。

最后,李健熙终于同意了,因为父亲的期望,他到了日本的早稻田大学就读。此外,李健熙还接受父亲嘱托的另一项任务,那就是除了学习商科以外,也将主修企业管理的科目改成大众传播。父亲之所以这样做,是因为他想把相关的事业领域交付给儿子。后来,李健熙结束日本留学后,他又进入到美国乔治华盛顿大学商学院再学习了一年半。回国时,父亲已经建立了“东洋放送(TBC)”。

在日本,早稻田大学和庆应大学是两所有名的私立大学,与韩国延世大学、高丽大学都是当时著名学府。早稻田大学的文学部和政治学部,庆应大学的医学院和商学院是排名顶尖的最高学府。尤其是早大,这里人才辈出,譬如:日本前总理森喜朗和小渊惠三都是从这里毕业的。此外,早稻田大学的毕业生非常乐意相互提携,即使到七十岁,他们也愿意高唱早稻田大学校歌,其优越感与对母校的感情可见一斑。

李健熙一开始在新宿早稻田大学西校园的商学院上课。早稻田大学商学院建立于1904年,属于日本最早以单一学院成立的大学。从这里毕业的学生有十万余名,有不少人现今都是日本经济的精英人物。其中,索尼的出井总裁就是早稻田大学政治经济学院毕业的。

踏上了和父亲相同的道路,李健熙这一次到早稻田留学,其意味是深远且复杂的。除了受家庭因素的影响之外,李健熙沉默寡言的性格和习惯于倾听别人谈话的素养,应该也与他接受的日式教育有很大关系,因为日本人一般情况下,总是先听完对方的陈述,然后再小心地表达自己的想法。

从小学五年级起,李健熙就常常思索父亲的教诲:“学习高尔夫可以明白事理。”所以,到了早稻田大学后,他加入了学校的高尔夫社团。李健熙说:“高尔夫是一项跟自己竞争的运动。”它并不是人们所想象的那样简单,随随便便就可以打好的球类运动,只有严格地调节自己的状态,才可以随心所欲。如同经营企业一样,虽然目标是获取利益,但为赢得利益就必须有人才、有技术。一旦建立工厂,生产出了新产品,随着变量的增多,应对的招式就应该比以前多。

高尔夫是一项没有裁判的运动,它的竞赛规则复杂,但这项运动的出发点就是要与自己竞争。好比企业的经营者,他们也没有裁判监督,为抵御那些想找旁门左道赚钱的想法和诱惑,企业必须让它所拥有的人才和技术走上正道。

“打高尔夫时,不管别人有没有看见,都必须抛弃投机的想法,例如:把球放在最有利的位置上来击球。”别人看不到的时候,选手也应该自己遵循礼仪和规则,一杆一杆地击球,一点一点地积累分数,这就是打高尔夫的正道;企业经营也必须通过走正道来获得合理的利润。因为它们两者的逻辑是相通的。关于高尔夫,有一句格言:“这是一项如同勇士般的竞技,如同绅士般的运动。”这句话的意思是说选手打高尔夫时不要妨碍别人,一切以击球为先。李健熙喜欢打高尔夫,他非常看重打球时的绅士风度,因为他所重视的是礼仪,而非所获得的分数。

三星集团有一个自己经营的高尔夫球场,为阻止行为粗鄙的选手进入,他们还特别进行相关规则的测试。例如俱乐部的管理人员会先向会员邮寄教材、试卷和录像带,当会员回答完毕后,再交给俱乐部的管理人员,经过一连串的审核后,他们才会确定哪些人有资格加入。后来,这家高尔夫球场成为了名门俱乐部,能在这个球场打球的人,也因此会有一种自豪感。

之所以会规定这样的制度,是因为李健熙认为从打高尔夫可以看出个人的修养,若是在打高尔夫时不据实呈报杆数的人,在经营事业时也肯定不会光明磊落,这也就是他重视打球态度的原因。

李健熙对高尔夫的喜爱,也融入到三星集团的教育中。他鼓励员工打高尔夫。按照他的意思,集团内科长以上的员工都要先到高尔夫球场学打高尔夫。■endprint

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