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出国买国货 看重的是高标准

2015-03-24田妞

中国质量万里行 2015年3期
关键词:马桶盖购物消费

田妞

今年春节期间,有45万中国游客赴日消费,购物消费近60亿人民币。电饭煲等传统热门商品依然畅销,温水洗净马桶盖成为今年的一大购物热门。日本当地媒体称,“马桶盖几乎处于断货状态”。

然而就在媒体热议日本马桶盖卖断货的同时,近日网上又多了两则消息:一是“热销日本马桶盖疑似产自杭州”,被网友们戏称这是一只“马桶盖的日本自由行”;二是备受中国游客追捧的每斤150元的日本“一日惚”大米,实为辽宁盘锦出口,国内售价仅每斤6元到15元。

中国消费者大费周章地从海外“抢购”一些洋货,回家仔细一研究才知道原来是兜着圈子买回了“中国制造”,这样的情节听起来不免有些黑色幽默。不过,在现阶段“一处货源供全球”的市场模式下,估计很多中国消费者都有在海外买“中国货”的经历,这应该引起我们的思考。

中国制造的马桶盖,为何到了日本就如此深受中国游客的欢迎?究其原因无非两点,其一是在日本销售的马桶盖在国内没有同型号出售;其二是马桶盖的生产标准完全依据日本的相关标准生产,质量要优于国内的同品牌产品。换言之,中国游客在日本商场里抢购买的不是“日本商品”,而是“日本标准”。

中国游客喜欢在国外购物,不排除有崇洋媚外的原因,更多的是追求高质量。相比之下,国内的商品质量不高,相关标准不如国外。因此,我们国内企业出口的商品,标准相对较高,质量也更可靠。而不出口的商品,不仅质量不是很牢靠,而且充斥着许多假冒伪劣产品,消费者深受其害已经太久了。在国外购物,只不过是一次购物能量的释放。

仔细研读相关新闻可知,这些在海外镀金的“中国货”与普通的“中国制造”其实略有区别。生产“智能马桶盖”的杭州企业的客服表示,在日本销售的马桶盖在国内没有同型号出售,完全依据日本的相关标准生产,从质量上讲要优于国内的同品牌产品。

将最好的商品销到国外去,这似乎是国内企业的一贯做法,而一个流传的说法则是一些国家却将最好的商品留在国内,这同样涉及标准的问题。换言之,中国制造和中国购买是两个概念。

而这个案例证明了一个并不新鲜的道理:“中国制造”并不一定是廉价的、山寨的,而是完全有可能达到国际一流水准。只不过,一些企业在面对国内客户和国际客户时,采取了双重标准。

有报道称,中国游客今年春节一周仅在日本的消费额就高达60亿元;与海外消费的热络相比,国内的消费却不尽如人意,春节期间中国国内零售额增幅逐年下降,2015年零售额同比增长仅11%,创下自2005年有统计以来的最低水平。

随着中国民众出境旅游呈爆发式增长,越来越多的中国民众开始走出国门,再加上海外代购等消费方式日渐兴盛,未来必将有更多中国人在海外解决购物需求。如何将中国人巨大的消费潜能在境内释放出来,如何让“中国制造”真正能赢得国内民众的信任,无论是对中国政府还是中国企业,都是一个艰巨的课题。

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