摘要:财务收费的管理工作对于医院管理的工作来说至关重要，在科学技术飞速发展的背景下，逐渐出现各种新型信息技术，而且当前医院财务收费的管理工作也普遍应用信息技术，使其重要作用得以充分发挥。本文就信息技术在医院财务收费的管理工作中应用的意义进行分析，探讨信息技术的重要性，并促进医院财务收费的管理工作可以有效执行。

一、前言

新时代下医院发展离不开信息技术，医院财务收费的管理工作中应用信息技术能够使医院财务的收费信息管理得到实现，同时使医院财务的收费管理工作管理水平与效率得以实现。特别在信息化技术普遍应用于医院管理工作中的新时代，这对于医院财务的收费管理工作进步与发现来说，很大程度上有些促进与推动意义。

二、医院财务的收费管理工作中信息技术应用的意义

近几年来，医院管理工作不断使用现代化技术，通常为使发展与改革切实的需求得到充分满足，就必须要求医院应用信息化技术来进行管理，尤其是财务收费的管理工作更是离不开信息技术。从过去经验也可以看出，当前医院财务的收费管理工作与信息技术紧密相连，而且只有使用信息技术，才可以充分发挥医院财务收费的管理工作作用。其中具体表现在以下几个方面：

集合各种信息化技术应用于医院财务的收费管理中，能够使日常交流、查询、结算财务时比较快捷方便，同时使得相关财务的信息可以与时俱进，以及提供较为准确与真实的信息给财务管理，使得财务管理工作可以更好的进行。

对于医院财务的收费管理工作来说，使用信息技术提高了该工作技术的含量，同时通过使用信息化技术可以对医院费用实行综合管理，以及费用去向明朗化，这样就不会出现一些费用不明去向的情况，进而可以有效提高医院整体工作人员的综合素质。

三、医院财务的收费管理工作中对于信息技术的实际应用

(一)病区的管理系统构建

在医院财务收费的管理工作中应用信息化技术动态，能够准确汇总与核算住院患者每日每项费用，还能明确计算患者各项费用明细，同时还支持患者在线查询自身费用。这样可以有效控制医院收费人员的工作，对于徇私舞弊的情况必须禁止，以及以一些贪污受贿的情况也要采取相应的惩罚制度，同时财务收费人员不可以挪用公款，一旦出现相关人员预留有备用金超过一百元，就要按照挪用公款的事项进行严格处理。只有严禁医院出现以上不良情况，才可以使得工作人员态度得到端正，并保证医院财务的收费管理可以在健康的环境下顺利执行。

同时让患者清楚知道自己的医疗费用去向何处，而不是让患者总是认为医疗费用被医护人员从中抽取了一部分。如果出现患者咨询自己医疗费用的情况，需要给予耐心解释，不要让其误会，尽可能不要出现医患纠纷的情况，以免给社会造成不良影响，使得患者与患者家属可以最大程度的满意与认可医院。同时应用信息化的技术不只提高医院收费工作效率，加快住院区的病床周转效率，还有效避免欠费与患者逃费的情况。

(二)医院财务的综合管理体系构建

就目前医院财务的管理工作来说，其涉及的领域较多，例如：医院日常的各项业务支持总额、货币资金的管理与职工工资的管理，以及专项资金的管理、固定资产的管理与物资管理等。通常医院管理工作中财务收费的管理工作是其重要的部分，只有财务收费的管理工作得以顺利进行，才能保证医院管理工作正常运行。此外，信息化技术的应用，能够及时、准确汇总医院每个科室实际使用的资金，计算出医院的药品与其他各种的收入总额，同时就各个科室实际收费情况实行客观、横向的比较，自动的将每个科室医疗实际成本情况反映出来，同时汇总各个科室成本与收入。信息化技术的利用，使得医院管理者能定期了解医院各科室实际支出与收入情况，并进行比较与分析，更好的实施合理的管理与控制，如果发现财务收费存在问题，就必须及时采取有效措施将问题有效解决。

(三)医院收费的管理系统完善完善

通常情况下，住院与门诊两个主要收款系统共同组成了医院收费的管理系统，就门诊收费体系而言,我院实行电子处方，相关人员不需要输入，收费人员只需要输入病人的诊疗号码即可，相关计算机能够主动的划价，精确计算患者实际缴纳的医疗费用，并打印详细、准确收费的单据。信息化技术的应用，能够在计算机中输入医院各种检查的标准与细则，因此，患者如果需要多种或是一种检查方式时，相关医院工作人员把检查项目代码输入相应系统之中即可，计算机可以自动计算相关总额与金额。每天工作结束以后，期间还需要一段较小的时间，让计算机计算当天费用并打印缴款日的报表，便于相关收费人员交账到财务科。

其中对于住院收费体系来说，信息化技术的应用，逐渐建立功能强大与完善的数据库，与传统收费方式比起来，很大程度上简化了实际工作的内容，如：患者只需要向收费人员登记姓名、床位与登记卡号等就直接可以输入到计算机中进行计算，还可以及时查询患者实际需要交纳的治疗费、医药费与检查费等。此外，信息化技术的应用，便于患者在相关系统中实时查询收费具体情况，可以有效杜绝医院胡乱收费、医生胡乱开药的情况，同时给患者提供具体每日费用的清单，当患者康复出院时，还能给患者打印详细费用的清单，方便患者核对。

四、结束语

总而言之，在信息化技术不断普遍的当下，对于医院财务的收费管理工作来说至关重要，在很大程度上减少了人力资源浪费，以及维护了患者最基本的权益，让患者每一笔费用都可以如实记录在案。此外，信息化技术的应用还可以促进医院健康与稳健发展，同时使得医院财务收费受到广大患者的满意与认可，进而加大市场竞争力。