韩 静

（兰州财经大学 工商管理学院，甘肃 兰州 730020）

1 网络营销的相关理论

1.1 网络营销的概念

网络营销以营销理论为基础，借助各种网络、数字媒体等应用技术，将核心平台集中于互联网，把网络用户的需求和认知作为出发点和立脚点，完成企业营销目标的一系列举动.网络营销并不单纯以互联网为核心平台，也会有机结合其他的资源形成整合营销，以此产生规模效益，比如渠道促销、媒体广告、地面活动等.

1.2 网络营销的目标

网络营销的类型主要有销售型、服务型、品牌型、提升型和混合型，不同的类型各自的目标也有所不同.

1、销售型目标主要是为企业拓宽销售渠道，企业可以利用具有互动、直接、实时的互联网为顾客提供方便快捷的网络营销点.可以说销售是网络营销的首要目标.

2、服务型目标主要是为顾客提供网络服务，顾客可通过在线客户进行咨询和售后服务.网络服务也在不断衍生发展，比如转账、缴费、查询、购物等.

3、品牌型目标主要是树立企业的网络品牌形象，作为实现营销目标的辅助手段，加强与顾客的联系和沟通，巩固品牌忠诚度，为企业持续发展夯实基础.

4、提升型目标主要是用网络营销代替传统营销手段，整体降低营销费用，提高营销效率，提升营销管理能力和企业竞争力.

5、混合型目标则是同时达成以上目标，盈利是企业的最终目标.

1.3 网络营销的方式

2、信息发布

信息发布是基本、实用的网络营销手段，大部分公……