汪 璥

(陕西师范大学 文学院，西安 710100)

【语言文化与文学研究】

言语交际理解偏差原因分析

汪 璥

(陕西师范大学 文学院，西安 710100)

言语交际中理解偏差不可避免，言语编码、传递、解码三个过程中所产生的各种偏差是其重要原因。编码过程中，客观世界与人们认识客观世界之后形成的主观世界的不对等性是导致偏差产生的第一个原因。编码者表达方式、内容、目的等的多选择性是偏差产生的第二个原因。传递过程中，外部环境及传播条件的影响是原因之三。解码过程中，解码者对所接收的码与编码者所传递的码存在质和量上的差异，解码者思维认知水平、视觉听觉等生理上的限制，是偏差产生的原因之四。

交际误解；言语编码；传递；解码；理解偏差

语言是人类最重要的交际工作和思维工具。作为工具，语言有显性和隐性两大范畴。显性方面，它的作用是交际，使人与人的沟通得以实现，思想得以表达，知识得以传承。隐性方面，语言主要用于思维，是我们进行思考、组织表达的重要条件。人们的思维过程，总是借助于视、听、嗅、触、尝等手段来进行，而人的眼视、耳听、鼻嗅、手触、口尝等所产生的精神意识内容，又都毫无例外地通过语言来反映。现实生活中，人与人的交流离不开语言，人们利用一切可以利用的手段，表达自己的思想，使自己外化的精神意识内容能被对方接收和接受，并希望能得到对方理解。但实际情况不会像所想的那样，也会产生这样的结果：期望表达出的没有被表达出，期望理解的没被理解，于是，便产生了误会不解之类。……