文/孔 莎

美国社区电台的发展现状与启示

文/孔 莎

社区电台是一种社区媒体，以社区民众为目标受众，关注社区生活，传递社区信息，进而影响主流媒体。美国是最早发展广播业的国家，并构建了非常完善的广播运营体系，在类型化广播电台发展上提供了许多成功模式。社区电台立足于社区，为社区范围内的受众提供广播服务，它的发展能够为广播电台的地方化转型积累经验。

随着我国逐步迈入汽车社会，广播业通过自身改革，突出实时互动优势，相比当初被电视挤压的困境，传统广播一度出现“中兴之象”。《2015传媒蓝皮书》显示，2014年中国广播产业基本维持平稳运行，前11个月，全国广播广告收入达到124.95亿元，是所有传统媒体中唯一连续每月同比增长的媒体。我国广播电台的发展基本沿袭了美国模式，尤其是类型化电台的发展趋势基本与美国一致，因此美国广播发展模式对我国广播的发展具有较强借鉴性。本文在阐述美国社区电台发展现状的基础上，探讨美国社区电台的发展模式，以期为我国广播事业的发展提供借鉴与参考。

美国社区电台的发展现状

截至目前，美国已经拥有近260家社区电台，随着“公民新闻”时代的到来，社区电台将迎来新的发展机遇。

多元化发展模式。美国社区电台最显著的特点就是允许社区受众参与到电台制播中。社区电台为社区受众提供自我表达的平台，并关注那些处于边缘话语地带的声音。以KYRS Thin Air社区电台为例，作为典型的低功率电台，其志愿者人数就超过了150名，且有着60多个能够在当地直播的原创节目，涵盖了地方新闻、时政新闻、环境健康等许多热点。社区电台为社区民众提供信息服务，很大程度上体现了社区群体的创造性。还有部分社区电台作为当地组织的构成部分来为社区民众提供服务，以KOCZ电台为例，这一电台的主要职责就是推动地方学校改革、经济发展、文化建设等地方事务的发展。可以说，美国社区电台多元化发展趋势日益明显，许多大型媒介集团纷纷申请低功率电台执照，并立足于社区开展类型化电台广播，为社区民众提供多元信息服务，取得了非常好的传播效果。

灵活化运营模式。目前，美国大部分社区电台的收入包括捐款、补助金、赞助商赞助和社会集资四个方面。捐款是社区电台的主要收入来源，而社区电台的成员和受众则是两大捐款主体；补助金主要来自地方公共广播机构和社区信用社。补助金额度和受众捐款数目之间存在正比关系，就是受众捐款数目越大，补助金发放额度就越高；赞助商赞助也属于捐款，两者之间属于合作关系，因为社区电台属于公益性电台，所以在节目中是不允许播放广告的。许多地方商家给社区电台捐款，然后就可以让社区电台在节目中简单地提供该商家名字；社会集资就是通过出售社区电台的音频等方式获得资金的模式。以KOPN电台为例，它是哥伦比亚的一家非营利性、由受众赞助、完全独立的社区电台。据该电台2014 年1月收支数据显示，募捐费、工资费、设备租赁费、通信费和节目制作费等，是KOPN的主要支出项目。其中工资支出属于最大的一项开支，其次为节目制作费、设备租赁费、通信费和募捐费。也就是说，电台运行成本是社区电台日常的最大支出，而多元的收入渠道和单一的运营支出，就形成了社区电台灵活化运营模式。

精品化内容服务。美国社区电台通常都是全天播报，连续不间断地向社区及周边地区受众提供信息服务。以KOPN社区电台节目安排来看，KOPN电台一周的节目播出量高达74档，节目内容主要分为音乐、谈话和广播剧三种类型。其中，音乐类节目所占比重最大，有45档，占61%，而音乐类型节目涵盖范围也非常广泛，包括了所有种类音乐。访谈类节目有28档，占总节目数的38%，包括地方事务、文化教育、健康生活、自由观点和宗教节目。广播剧所占比重是最小的，在74档节目中只有一档广播剧。电台社区栏目分配之所以如此，主要有以下三方面原因：一是这样的内容安排符合社区电台的内容定位。社区电台的成立宗旨就是为所在社区民众提供高质量的信息服务，探讨社区民众最感兴趣和最关心的话题，丰富社区民众的业余生活，提高生活质量。二是经费有限。捐款是社区电台得以正常运营的经费保障，但这也决定了社区电台只能依靠自身进行内容原创生产，无法购买制作好的节目加以播放。三是人员有限。志愿者是社区电台节目制播的主体，他们会结合自身经验和想法进行内容选择与生产。但是志愿者规模有限，且并非所有志愿者都具备这方面的经验和能力。

在全媒体时代，美国社区电台面临着预算减少和受众减少的困境，但通过多元化发展模式、灵活化运营模式、精品化内容服务的支撑，以及与新媒体的广泛合作，社区电台依然具有非常大的发展潜力和前景。

美国社区电台发展模式的启示

目前，我国社会发展处于关键转型期，各方面的发展形势都非常紧迫，各类社会矛盾也亟须有效疏导，社区电台能够充分发挥舆论引导的功效，并且随着社会民主建设的加快，我国也可以发展社区电台这种全新模式。但需要指出的是，未来社区电台的发展切不可全部模仿美国模式，而是要结合实际情况，在明确地方化发展定位的基础上，树立正确的舆论引导方向，以推动类型化电台的可持续发展。

注重高科技的应用。对于广播业来讲，高科技全面提高了广播的质量，扩大了广播的影响范围，同时打破了传统落后的制播模式，降低了内容生产成本，拓展了广播媒介的传播与发展渠道。对于广大受众来讲，高科技在电台广播领域的应用，能够进一步强化受众体验，并构建双向互动的传播主受体关系，赋予受众更多的自主选择权。社区电台要积极拥抱新媒体，建立属于自己的网站，以提高电台社区的知名度和影响力。同时，还要加强APP研发，以充分满足受众碎片化阅读需求。以KOPN社区电台来讲，它就建立了属于自己的网站，并为受众提供五种接入方式，让受众灵活地进行在线收听。此外，受众还能够将相关广播软件下载安装在移动终端上，随时随地收听KOPN的节目。随着现代化通信技术的发展，KOPN不断更新节目制播设备，由最开始的唱片播放音乐，到卡带播放，再到现在的数字音乐播放器，这也为其成功转型奠定了坚实基础。因此，我国未来社区电台的发展，必须要与时俱进，注重高科技的应用，以拓展自身的发展空间。

坚持内容为王原则。面对新媒体的冲击，传统媒体的受众出现了严重分流，而要想解决这一问题，就必须坚持落实内容为王的理念和原则。随着新媒体的崛起，传统媒体内容落后的问题日益凸显，单一的内容生产模式已经无法满足受众个性化需求。内容为王同时也是推动广播电台本地化发展的一大驱动力，受众能够利用互联网及时获取所需信息，广播电台只有将关注点放在主流媒体忽略的地方话题上，才能重新抓住当地受众的耳朵。目前，我国类型化电台存在着普遍的同质化问题，不仅由于四级广播体制限制了其发展，更主要的是因为广播电台没有做好受众定位细分化。只有将当地受众列为目标，为他们提供精品化信息服务，紧紧围绕地方热点话题展开内容生产，只有这样才能避免出现类型化电台同质化问题。

加强与受众互动。广播媒体与受众的互动，电话、短信和网上留言是最为常见的实现方式，这种模式将受众反馈作为节目内容的主要环节，以引发受众广泛的情感共鸣。但随着新媒体社交化传播的发展，这种互动模式已经无法满足广播电台现实发展要求。广播电台在本地化转型过程中，一定要注重与受众的互动，以加强受众的品牌认同感和依赖性。广播电台要想摒弃这种落后的互动模式，就必须以开放的姿态接纳受众的广泛参与，以提高受众在节目制定中的影响力，充分满足他们的个性化信息需求。互动性的增强，可以促使受众真正意义上地关注地方新闻，提高社区凝聚力。以KOPN电台来讲，其最大的品牌特征，便是与社区民众联系密切，受众认同度和依赖度都非常高。就国内广播电台发展现状来讲，尽管许多节目通过接受受众来信和来电展开互动，但新媒体的发展使得受众不仅可以利用传统方式展开互动，而且能够利用新媒体手段展开互动。最有效的途径就是让受众参与到节目生产与制作中，鼓励他们大胆发言，分享自己的想法，最大范围地引发受众共鸣。

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