柏耀斐

（蚌埠医学院，安徽 蚌埠 233030）

党的十八大报告曾指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的最新政治论断，“人文关怀”与“心理疏导”的提出极大的丰富了思想政治工作的内涵，与科学发展观、和谐社会等核心政治思想相统一，充分反映了以人为本的价值理念，进一步拓宽了我们的工作广度，同时也为高校有效开展思想政治工作提供了坚实的政治理论，指明了工作方向.大力提倡人文关怀和心理疏导教育对增强高校思想政治工作实效性具有重要意义.

1 人文关怀与心理疏导的真正涵义

（1）人们通常对“人文关怀”的理解就是对人的关怀，其实“人文”一词内涵特别丰富，它与人的价值、个性、理想、尊严等都密切相关.由此可见，人文关怀就是关注人的生存与发展、主体地位与个性差异，强调人的价值、人的尊严和人格完整，与此同时，在新时代背景下，特别是将“人文关怀”同党的思想政治工作紧密联系起来后，延伸、增添了妥善正确处理人际关系这一全新内容，充分拓展了“人文关怀”的内涵.

（2）对心理疏导的理解应从两方面入手：首先，从其最初的本源医学角度分析，指的是心理医生通过准确、鲜明、亲切、适当的语言疏导患者阻塞心理状态的一种治疗心理疾病的方法.其次，从其外延涵义思想政治教育工作角度研究，就是指采取不同于传统的教导、指导，而是通过解释、说明、相互之间的理解与支持等不同的沟通方式，充分体现以人为本的思想理念，积极影响对方的心理状态，改善、改变其在认知、态度、行为上存在的问题，根据受教育者的实际情况，实施有效的思想教育，帮助学生缓解心理压力，宣泄不良情绪，心理疏导更加具有人文关怀，可以更好的调节学生心理，更好的解决学生的思想问题.清除心理上的思想诟病，保证其心理健康向上发展，达到事半功倍的工作效果.

2 心理疏导在高校思想政治教育工作中的必要性

（1）近几年来，随着高校的扩招，高等教育逐渐走向了大众化，随之而来的问题多种多样，学生首先面临就业压力的问题，还有学业的问题，学生之间交往的问题等等.如今大学生的主体是“90”后，这其中独生子女占了大多数的比例，多数缺乏吃苦耐劳的锻炼，被家长视为掌上明珠，凡事以自我为中心.进入大学校园后，没有了以前家长百般呵护的感觉，许多事情都需要自己来独立完成，不能很好的适应大学校园环境，一些心理素质比较差的学生，面对压力和困惑时不会自我调节，会产生紧张的情绪，长期的压抑得不到及时的心理疏导就会容易使他们走向极端.大学生的暴力事件近几年常常报道，据不完全统计，每五个大学生中就有一个或多或少的存在心理问题.因此积极了解大学生的心理现状，探索符合其心理发展的解决方式，需要思想政治教育工作者不断创新模式，积极的对大学生进行心理疏导.

（2）在新形势下，高校思想政治工作的目标是培养全面发展的人才.全面发展口号喊了多年，但是成效甚微，如何根据学生自身的心理特点，调动其积极性，促使其全面健康的发展，一直是高校思想政治工作的重中之重.面对心理逐渐成熟、价值观逐渐健全的“90”后大学生，高校的思政教育工作也要与时俱进，以前一味的灌输，说教教育已经不再适应新形势的要求.很多学生的心理问题不能简单的归为思想道德问题，而是在长期的外部环境影响下形成的自己认为正确的认知上的问题.这就要求相关工作者要适应新形势的变化，对大学生进行及时的心理疏导，以起到“润物无声”的教育效果.

3 提倡人文关怀与心理疏导理念对高校思想政治工作的积极作用与重要意义

随着社会发展的多元化，学生在思想行为上也逐渐产生差异，如何更好的因人施教、因需施材成为摆在教育机构面前亟待解决的崭新课题.长期以来，高校思想政治工作开展的都不是很彻底，加之只重视共性教育，轻视个性教育的单一的教育方法、忽视学生在教育过程中的主体地位的错误、落后的工作思路，严重忽视思想教育过程中的人文关怀等严峻的教育现状，不但不能满足学生思想的实际需求，阻碍了思想政治工作的有效进行，更无法适应新形势下的教育发展要求.因此，加强人文关怀与心理疏导是高校思想政治工作顺利开展的重要保障.

3.1 促进学生个性发展，散发个性光芒

面对竞争日益激烈的时代浪潮中，想要实现社会整体快速、健康发展，首先应促进个体的全面、和谐发展.在高校中注重以学生为本，尊重学生的人格，想学生之所想，忙学生之所需，认真审度学生个性发展问题，让学生最大程度的保持本真与爱好，发挥自己个性最具特点的光芒.

3.2 大大提高了学生的创造性

新时代发展过程中最需要的就是创新型人才，提倡人文关怀与心理疏导充分表现出鼓励、尊重学生创新发明的思想，认可、接受学生的创新意识，大大调动了学生的积极性，使其对创新工作产生浓厚的兴趣，逐渐形成一种良性循环，创新风气将会如雨后春竹般涌现在社会中.

3.3 保证学生心理健康积极发展

对于那些远离父母怀抱迈进大学学习生活的学生来说，背井离乡，面对陌生的环境、陌生的人，心里难免会产生孤单、焦虑的情绪，加之成长环境的不同，导致性格上的差异，同学之间也会产生一定的摩擦，及时的心理疏导可以消除学生的紧张焦虑的情绪，缓解其精神压力，使其很快融入到大学环境中去，加强对学生的自我排解与沟通能力的教育，用健康、阳光、积极的心态解决问题.

4 高校思政教育工作中创新心理疏导的方法

4.1 构建和谐的校园文化氛围

学校领导要重视对校园文化的建设，积极的校园文化活动可以培养学生积极的性格.学校可以多开展各类演讲活动，体育项目的竞技比赛，组织社会实践等等，营造健康和谐的校园氛围，利用校园文化潜移默化的影响每一个学生.

4.2 开展心理健康讲座，普及心理健康知识

心理辅导就是利用多种形式，对接受者进行心理的引导、启发，缓解其心理上的紧张情绪，通过心理的疏导，能够使其在认知上发生变化，心理逐渐走向健康.心理健康专题讲座通过各类校园案例，提高学生的抗压能力和受挫能力，把学生的心理问题消除在萌芽状态.相关从业者要以学生为主体，尊重学生的个性差异，要走进学生的生活，多观察、了解生活中心理问题较多的学生，经常受到问题困扰的学生，要让这类学生多听健康专题讲座，引导学生解决在学习、生活中遇到的各种问题，减少各类极端事件的发生.

4.3 高校思想政治工作者要不断创新心理疏导方法

在高校大学生心理疏导工作中有多重现代教育方法，比如：情感教育法、渗透教育法等等.情感教育符合现代教育的要求，相关从业者要以朋友的身份和学生进行交流，了解学生的心理，还可以以过来人的身份，对学生进行情感教育，促使大学生的情感向健康的方向发展.相对于情感教育来说，渗透教育是一种潜移默化式的教育，具有隐蔽性，间接性的特点，是一种润物无声的教育方式，教育者有教育目标，但是使受教育者不是被动接受，而是不知不觉的接受了教育，这种教育方式对大学生的心理疏导更有意义.思想政治教育工作者要与时俱进，充分利用互联网的自由交流、即时互动的功能，例如微博，微信等社交平台，对学生进行一对一的疏导，根据学生的具体的心理问题，实施不同的疏导方案.

5 高校思想政治教育工作实现人文关怀与心理疏导的有效途径

5.1 坚持以学生为本的教育工作思想

高校思想政治工作的开展应充分结合当代大学生的实际特点，提倡以人为本，以尊重学生人格、重视学生健康发展、想学生之所想，忙学生之所需为着重点，强化服务意识，深入分析研究每名学生的个性特点，有针对性的进行心理疏导.加强对学生的沟通、引导，经常与学生谈心，使其相互之间产生共鸣，可以更好的帮助学生健康发展，完善了学生人格建设，增强了学生受挫能力.

5.2 濡染、营造积极向上的心理健康环境

在校园中，营造一种积极向上的健康心理环境，极大的促进了高校思想政治教育工作的推进，恬静、幽美的自然环境和友好加上和谐的人际关系环境，都会对人发挥积极的心理疏导的作用.因此，净化校园内部环境，抵制社会外界的不良影响，纠正错误、不和谐的人际关系，形成尊师爱友的校园氛围，大力宣扬民主精神、公平、公开的原则.

5.3 建立健全合理有效的人文关怀与心理疏导机制

充分利用已对大学生开展的心理健康课，提高学生的心理承受力，增强学生的心理素质，并要加强对优秀师资力量的建设，合理采用心理疏导方法解决学生思想上存在的问题，帮助学生从心理困惑中走出来，教育学生用和谐的心态与思维方式认识事物，看待问题.

6 结语

党的十八大报告，为我们工作重心指明了方向，因此应积极借助人文关怀与心理疏导的方式来加强思想政治工作，进而实现教育的宗旨——育人.通过开展人文关怀与心理疏导教育不仅迎合了时代发展的需要，也大大满足了学生整体素质提升的需要，对高校思想政治工作的有效开展提供了重要保障作用，以此全面增强高校思想政治工作的实效性，是值得每一位高校思想政治工作者深入探究的课题.

〔1〕王梅.高校思想政治工作应注重人文关怀[J].民办高等教育研究，2013（09）：35-37.

〔2〕王红平.思想政治教育中的人文关怀和心里疏导[J].社会纵横，2011（12）：29-32.

〔3〕陈立民，武聪.高校辅导员理论与实务[M].中国言实出版社，2010.214-215.

〔4〕孙思.走进大学生心里[M].上海：上海教育出版社，2011.124-126.

〔5〕乔淑兰.发挥人文关怀和心理疏导作用增强高校思想政治工作实效性[J].天津职业院校联合学报，2011(09):104-107.