作者单位：310003杭州市浙江大学医学院附属第一医院

方颖：女，本科，护师

·调查研究·

某三甲医院临床护理人员离职原因分析及对策

方颖冯志仙

摘要目的：分析临床护理人员主动离职的原因,探讨稳定护理队伍的对策。方法 ：对58名离职护士进行问卷调查，归纳出临床护理人员主动离职的原因。结果：临床护理人员主动离职的主要原因有个人和家庭因素、工作量大、工作压力大、职业发展空间局限等，临床护士的离职还与其年龄、学历、职称、护龄、婚育状况等有关。结论：定期进行职业发展辅导，科学人性化管理，建立积极向上的护理文化，根据护理工作量合理配置护理人力资源，稳定护理队伍，减少护理人员离职率。

关键词护理人员；离职；原因分析；对策doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.053

Analysis the reasons of nurse leaving and its countermeasures

FANG Ying,FENG Zhi-xian(The Affiliated First Hospital of Medical College of Zhejiang University,Hangzhou310003)

AbstractObjective:To analyze the reasons of nurses for leaving the hospital,and to discuss countermeasures of stabilizing nursing contingent.Methods:Used questionnaire survey on 58 leaving nurses,and summed up the reasons of nurses for leaving the hospital.Results:The main turnover reasons include:including personal and family factors,large workload,working pressure,the limit of career development space,etc,and also related to nurse′s age,education,job title,nursing age,marriage conditions and so on.Conclusion:Nursing managers should take regular career development guidance,scientific humanized management,the establishment of positive nursing culture,the rational allocation of nursing human resources according to the nursing workload,in order to stabilize nursing contingent and reduce nurse turnover rate.

Key wordsNursing staff;Turnover;Reason analysis;Countermeasures

护士离职率高是国内外普遍存在的一个问题[1]。近年来，医院护士流失率逐年增加,护士高离职率不仅给医院带来较大的影响，而且造成护士短缺和流失的恶性循环。我国很多护理专家对此做了大量的研究，提出了很多意见和建议，但至今这个问题尚未得到很好的解决。本研究收集了某三级甲等医院离职护士资料，并进行了问卷调查，现报道如下。

1对象与方法

1.1研究对象对某三级甲等医院2013年1月~2014年5月离职的58名临床护士进行调查。调查者入选标准：(1)主动提出辞职的注册护士。(2)自愿接受调查的护士。排除标准：(1)退休、离休、辞退的护士。(2)拒绝合作者。58名调查护士中女57名，男1名。年龄23~42岁，平均28.3岁。

1.2研究方法采用问卷调查法。……