◎首都航天机械公司 李莹

Lims系统在理化分析管理中的应用

◎首都航天机械公司 李莹

理化分析是产品质量、性能评价、失效分析的重要手段，在航天产品研制过程中发挥着重要作用。首都航天机械公司拥有国家级理化分析实验室，随着航天事业的快速发展，理化分析工作量激增，从过去每年几千项迅速增加到每年3万余项，业务种类也逐渐增至近20种，原有的手工操作为主的管理模式已经无法适应近几年理化业务的快速发展。

一、Lims系统工作流程和功能

理化分析实验室之前一直采用手工操作模式，派工以及报告编制等环节都以纸质文件向下道工序传递。报告保存也使用纸质留存，每月结算经费时需整理几百张申请单。这样的流程操作存在着以下问题：管理效率低，无法对大量业务实现有序管理；信息源依靠人工查询调度员下达的纸质计划，流通极度不畅；业务信息重复录入，不但费时还增加了出错概率；纸质文件过多，不便保存和查询。

2006年，实验室开发了Lims系统，并正式应用于理化检测工作中，目前全部试验任务的流程管理均在该系统中运行完成。系统具有数据存储、业务查询、管理统计等功能，各级人员能在同一信息化平台上开展各自工作。

在接收到试验申请及来料之后，调度人员在样品登记界面进行样品信息录入，以后各道工序将自动带入该信息，实现了全体人员的信息共享。样品信息录入后，根据试验申请进行派工，将业务提交至各业务班组，同时在系统内提交计划；工艺员根据计划编制加工工艺；各业务班组从系统内获取业务信息后进行试验任务且在完成后编制试验报告并提交。

Lims系统具有管理、数据存储、查询和统计功能。系统能够形成业务的闭环管理，只有在调度人员进行业务受理后，各班组才能接收信息并编制报告。试验计划和报告均可自动保留在系统内，无需留存纸质数据。各级人员按工作性质进行权限分配，相应附带不同的查询功能。同时，系统提供了7种统计方式，可以任意方式进行业务统计，解决了型号分类、费用结算等多种问题。

二、应用效果

根据Lims系统具有的功能，除了开展正常的试验工作外，该系统的规范性、流程性使其在管理中发挥了更为突出的作用，改变了过去需要人员到现场才能掌握业务进展的情况，并可以针对各个型号、各种业务的管理工作有的放矢，极大地提高了工作效率。近几年，虽然业务量在逐年递增，但Lims系统的各项功能不但实现了全员信息共享、全方位管理，同时也为各类人员提供了所需要的信息及帮助，管理方面工作量大大减少，削减了管理人员数量。

同时，Lims系统应用后，理化分析的准确率大幅度提升。由于实验室面对繁多的试验项目，传统手工管理模式很容易发生质量差错，每年理化检测分析工作的差错率为1.5‰。Lims系统针对理化检测分析业务的特点，基本实现了理化分析实验室的派工、管理、查询、统计等功能，确保实验室的质量体系顺畅运行，系统应用后各类检测的差错率降低为0.5‰。

另外，Lims系统在最初设计时加入了理化检测的特殊要求，对于内部管理起到了良好的作用。一是实现了每项试验任务唯一匹配的试验编号。理化检测报告的编号在系统内根据业务员所选检测类型、派工顺序自动生成，相当于试验任务的“身份证”，并会一直跟随试验任务流动，报告、试料、余料等都会标记此编号，便于查找和更改。

二是工序之间相互监督。在Lims系统内进行调度派工时，只有检测类型和工作流程选配正确才会形成一项业务流程。如果由于业务员疏忽，选错检测类型或工作流程将不会生成业务，这样下道工序就无法在系统内查看到该业务，业务员或其它工序一旦发现某项业务无法正常显示，即可判断出该项业务出现问题，需相关业务员改正后方可形成正确的业务。这使得业务在内部流通过程中受到多方监督，将错误率降低到最小。

三是管理责任清晰明确。各道工序发生错误进行更改时，都会在系统内留下痕迹，在追查责任时，可根据痕迹溯源，准确界定责任归属。

四是缩短了试验周期。以往人工派工时，各道工序要逐一消化技术标准，极大地耗费了试验周期。Lims系统针对试验项目的业务进行了重点转移，由技术组负责消化技术标准并编制关联表提前录入系统内；调度员派工时只需选择相应标准及牌号、规格，系统自动显示试验项目及其合格指标，减少了各班组逐一消化试验标准的周期，提高了工作效率。而且相应的标准只需要录入一次即可“一劳永逸”，目前Lims系统内已存储了2000多种标准。

Lims系统的应用实现了理化检测业务的流程管理信息化和理化检测数据管理的无纸化，取得了良好的应用效果。目前，首都航天机械公司正在进一步进行系统软件开发，逐步实现各单位理化检测业务申请流程的信息化。