来源：《EMBA》杂志（中国台湾），2015年1月 作者：《EMBA》编辑部

订阅这种商业模式正越来越热门。从宠物食品到女性内衣，只要是消费者定期会需要、重复购买的产品，公司都可以将之“订阅化”。订户先支付一年或半年的费用，之后坐在家中，就能定期收到产品。

但在思考订阅模式时，应注意三个问题：

1.顾客是否准备好做出长期购买的承诺？有80万订户的“1元刮胡俱乐部”（Dollar Shave Club）的成功在于，免除掉了男性经常购买刮胡刀片的麻烦。如果“订阅”产品对顾客来说没有好处，公司不用考虑。

2.公司可以承受多久风险？在订阅模式中，供需两方通常无法立刻找到平衡点，需要一段摸索期。

3.公司能否牺牲传统零售关系？订阅会影响到零售通路的生意。得先衡量两方冲突。

运营模式演变迫在眉睫

来源：《Bain Brief》，2014年12月

作者：玛西娅·布伦科（Marcia Blenko）等

重新设计企业的运营模式，是2015年高管实现利润增长最明智的“投资”之一。

2014年贝恩（Bain）公司对21个国家109家企业所做的组织绩效体系研究发现：只有1/5的高管认为其公司在运营模式方面有竞争优势，许多公司将改进运营模式列为需优先考虑的三大事项之一。而10年前，很少有高管会这样说。调查中，运营模式指标排前25%的公司，随着时间推移，已经给出了更抢眼的财务表现。

如何设计运营模式？没有一个统一答案，但可以遵循以下4个最佳实践：1、找到弥补组织缺陷的最佳位置；2、将客户关注的焦点置于运营模式设计的核心；3、让组织能够传递和发展自己最重要的能力；4、通过原则，而非详尽的规则去，激励和管理员工。

当前商业新技术的5大趋势

来源：《Information Week》，2015年1月

作者：道格·汉斯肯（Doug Henschen）

以下是《Informationweek》关于分析、BI和信息管理的2015年度调查结论。

1. 分析和商业智能（简称：BI）标准化进程趋缓。10年前，企业热衷于对泛组织应用的BI产品实现标准化。2015年调查显示，只有28%的被访者称其所在公司的BI在标准化。

2. 云数据仓库在增长。企业使用云数据仓库服务量的幅度增长最大，从2014年的24%增至34%。

3. 实时处理技术获得实际收益为时尚早。复杂事件处理（CEP）技术走向主流亟需时日。除金融服务、安防、电信等行业，CEP很少在其他行业大规模应用。

4. Hadoop（分布式系统基础架构）和NoSQL（非关系型数据库）应用在增长。两类应用都较2014年的调查增长了7%。但两者目前仍不是企业优先考虑的事情。

5. 对数据质量的担忧在缓解。虽然BI和信息管理专业人士依旧认为数据质量是最大的“成功障碍”，但只有51%的被调查者将其放在“障碍”名单上，而2014年的这一比例是59%。

发现睡眠不足的新损害——职业道德缺失

来源：《Workforce》杂志，2015年1月

作者：托德·海尼曼（Todd Henneman）

最近，《Workforce》杂志刊文称，研究发现，睡眠时间过短也能造成职业道德缺失。困倦的员工更有可能抢夺其他员工的功劳，把自己的过错归咎于他人，或是因行动迟缓而需加班等。

这种行为源自睡眠的恢复性功能。神经科学家发现，缺乏睡眠会影响控制人情绪和行为的脑前额叶皮质区，缺乏充足睡眠会影响人的自控能力，导致不合乎职业道德的行为发生。

因此，企业应该提供更长的工作间歇时间以及午休场所。

翻译：周蕊 责任编辑：李靖