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印刷电商新时代下的新选择

2015-03-10殷鸿逸

印刷技术·数字印艺 2015年1期
关键词:印刷电商

殷鸿逸

在2014年9月召开的2014印刷经理人年会上,国家新闻出版广电总局印刷发行司司长王岩镔对2013年中国印刷业的发展情况进行了介绍。她指出,2013年中国印刷业总产值首次突破1万亿元,达到10398.5亿元,整体规模排在全球第二位,全国共有印刷企业10.5万家,从业人员341.5万人,全行业资产总额10624.7亿元,利润总额796.2亿元,对外加工贸易额837.5亿元,2013年中国印刷业总产值比上一年增长9.3%。我国印刷业体量可见一斑。

然而,利润走低、行业竞争加剧再加上电子化的冲击,使得我国印刷企业面临前所未有的冲击,新时代下,印刷电商成为行业的新选择。

数字印刷与合版印刷相结合,透过印刷电商平台,便可实现网络印刷,处理订购量极小的订单,而不必有起印量的限制;企业可充分丰富印刷产品种类;这样一来,每个订单的金额会减少,但订单总数会增加。而网络印刷带来的这所有的变化,都指向一点,即提高效率。

网络印刷的工艺流程

网络印刷的工艺流程如图1所示。其中值得一提的是,为让网络印刷更有效率,印刷电商平台的自动纠错和自动拼版功能切不可少。

1.自动纠错功能

从接受客户委印的电子文件到出版或输出前,印前人员须经过以下几道工艺:打开文件→检查文件→设定出血→转存PDF文件→出CTP版→印刷,这些步骤均有可能产生错误。而印刷电商平台的自动纠错功能,可在检查文件环节把好关,自动寻找客户委印的原稿与印版文件之间的差别,比对结果一目了然,如此可以把印前的错误率降至最低,减少浪费。

2.自动拼版功能

自动拼版功能则能提供多种固定的拼版方式,如骑马订、胶订、多模名片等,用户也可自定义特殊的拼版方式。当然,用户也可以建立一个热文件夹,让放入其中的PDF文件以指定的方式自动完成拼版。

云印刷在中国的发展

1.概念

2011年,北大方正电子有限公司正式启动面向印刷行业的中国首个网络印刷云服务平台W2P平台,自此,云印刷的概念在中国逐渐形成。在该云服务平台上,印刷企业可以利用互联网云服务模式,实现业务电子化、数字化、网络化,在提高企业服务效率、维护现有客户的同时,搭建B2C电子商务平台。

2.落地

到2013年,云印刷概念在中国走向落地。北京盛通印刷股份有限公司建立了云印刷特征的商印快线网络印刷平台,并在上海成立公司,建设云印刷数据处理中心等项目。

长荣股份宣布与台湾健豪合资成立天津长荣健豪云印刷科技有限公司,该公司是合作双方在中国大陆地区“云印刷”模式的运营总部,双方希望通过总部的建立,搭建中国大陆地区云印刷网络平台,在中国大陆地区实现云印刷产业化。

2013年12月3日,香港EPRINT集团以网络印刷在香港联交所主板正式挂牌上市,其是香港最大的印刷商之一,致力于发展网络印刷业务。

3.高潮

2014年,中国云印刷的发展进入高潮阶段。这一年,凤凰传媒集团将具有云印刷概念的凤凰新华印务公司纳入上市公司;大族冠华联合我要印发布小型合版云印刷系统;长荣健豪云印刷平台正式上线;东风股份投资了在香港上市的 EPRINT集团16.5% 的股权,涉足云印刷业务。

印刷电商业务启动前的准备

云印刷业务在中国进行得如火如荼,那么作为云印刷业务的基础,印刷电商业务该如何启动?要想踏入印刷电商,印刷从业人员具体该如何做好准备呢?

图2所示的几个步骤务必要考虑周全。首先,要做印刷电商,心态一定要调整好。接下来,就要选择合适的商业模式,B2B、B2C还是B2B2C,都有着较多不同点,企业需根据自己的具体情况进行选择;模式定下来,找到能执行这一模式的合适的人才至关重要;再下来,选择合适的系统架构;然后,做好失败的准备,预计要花多少钱,能够承受多少钱的亏损,找到二者的平衡点,这样我们在执行的时候才不会太投入,也才不致于让原本的生意受影响。

在2014年4月召开的第二届中国印刷电商年会上,中国印刷科学技术研究院院长陈彦发布了首份中国印刷电子商务网站排行榜,其中前10名如表1所示。可以看出,排名前10的印刷电商网站均从事商业印刷或个性化印刷,有意愿从事印刷电商的企业,不妨好好研究表1中的几个网站,结合自己熟悉的产业,找到适合的模式去切入。

SOLOMO营销模式

印刷电商业务启动之后,需要明晰营销模式。这里着重介绍“SOLOMO”营销模式。其代表3个意思,即“SO”“LO”“MO”,分别表示社群(Social)、社区(Locial)、移动(Mobile)。

1.社群

在社群营销方面,一些有意思的点值得关注。就拿微信社群营销来说,“正在讨论”的人数比“说赞”的人数重要;据微信官方说法,每篇分享的文章平均触及到的朋友仅有整体的12%;微信可透过专用机制,计算朋友圈的文章曝光情况;两个账号之间的互动性越高,亲和力越强;分享内容的有效性强弱关系为照片和影片 > 网页链接 > 单纯发言;权重反应了你的文章是否被分享;朋友对分享内容的反应强弱关系为分享 > 留言 >点赞 > 点入。

此外,笔者还总结了几条提升微信朋友圈文章的建议,供大家参考。

①通常早上9点左右的文章会得到更多的交流。

②直接在文章上请朋友分享、点赞或留言。

③每天至少要有一篇文章。

④问些开放式的问题。

⑤使用照片或影片,更容易获得曝光。

⑥张贴有趣或有帮助的内容,避免都是自家广告。

⑦提供朋友的特惠、折扣信息。

⑧发文精简,通常80个字或是更短的内容更容易被分享。

2.社区

在基于社区的营销方面,首先要做的是要让顾客能在电子地图上找得到我们,然后可以做一些社区的分享,也可以鼓励顾客分享商家的位置以及优惠信息等。

3.移动

想要进入印刷电商领域的企业,大都已经拥有自己企业的网站,但如果要做移动营销,那么将电脑端的电商网站加以精简,形成方便移动端登陆的网站是很有必要的。当然,企业还可以做一个移动端的APP,以方便顾客使用;如果企业参与了长荣健豪的云印刷项目,还可以使用移动云端应用。

网络印刷是一个大的课题,互联网和IT化之后,再通过印刷电商平台整合数字印刷和合版印刷,逐渐实现区域整合,最后做成全国统一的大品牌,这是未来网络印刷的发展趋势。最后,祝愿有志于从事网络印刷和印刷电商的印刷人士都能迎来新的光明。

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