厉霞

摘要： 选取部分煤矿企业常见的“三违”行为及可能导致的后果，结合海因里希法则，得出了人的不安全行为是导致煤矿安全事故的主要原因。本文从内因和外因两个方面分析了员工不安全行为选择的因素，得出了预防和控制不安全行为的发生是减少煤矿重大事故的根本途径。

关键词：不安全行为；海因里希；内因；外因

《煤炭法》明确规定：“煤炭企业必须坚持安全第一、预防为主的安全生产方针。”这一方针是针对煤矿生产的特点和复杂性提出来的。煤炭是我国国民经济的支柱产业，但安全工作却相对落后，致使各类事故接连发生[4]。煤矿是我国矿山死亡最严重的行业，其死亡人数占全国矿山伤亡总数的80%[2]。控制煤矿事故，改善我国煤矿安全现状刻不容缓。

国内外的大量统计表明，由于人的不安全行为导致的事故占事故总数的70%-90%[3]。美国安全工程师海因里希经过大量的研究，发现了88：10：2的规律，即在100起事故中，有88起纯属人为引起的，有10起是人和物的不安全状态引起的，只有2起是人难以预防的，即所谓的“天灾”[3]。下表简要列出7条矿工常见的“三违”行为及后果：

“三违”表现 可能导致的后果

1、入井前喝酒 神志不清，行为失控，容易造成误操作，导致事故

2、入井不携带自救器 一旦发生火灾、瓦斯事故容易造成有毒有害气体中毒、窒息

3、入井不戴安全帽 容易划、碰、砸伤头部

4、超员乘罐笼 断绳、坠罐伤人事故

5、乘坐人车不关车门、不挂防护链 人车颤动容易将人甩出车外，造成人身伤亡事故

6、乘坐人车不关车门、不挂防护链 人车颤动容易将人甩出车外，造成人身伤亡事故

6、乘车时躺卧、打瞌睡 一旦发生脱轨事故，手不抓扶手，身体无法固定，易受伤害

7、乘车时躺卧、打瞌睡 一旦发生脱轨事故，手不抓扶手，身体无法固定，易受伤害

9、乘车时躺卧、打瞌睡 一旦发生脱轨事故，手不抓扶手，身体无法固定，易受伤害

7、井下吸烟 引起火灾、瓦斯煤层爆炸事故

表1.“三违”行为及后果

上述表格显示本质安全是一个系统工程，它里面包含人、机等诸多要素，其中“人”是最突出的要素，居于先决性的地位。人的行为在很大程度上影响了煤矿开采的安全系数。在技术装备和环境条件可以确定的条件下，唯有人的行为是难以预测和控制的，技术和装备再先进，一旦人的素质低，无法驾驭先进的生产力还是会拉低安全系数，只有人员具备完备的安全素养才能掌握安全的主动权。

一、影响矿工不安全行为的内在因素

在煤矿生产中直接影响员工行为的价值感知和判断的因素主要是员工个体的认知状态因素，这些认知状态因素构成了影响员工不安全行为选择的内在因素，主要包括以下几个方面：

第一、矿工在作业过程中较好的心理状态有利于矿工感知和判断正确。在煤矿生产中，员工始终处在一种具有高度潜在危险性的环境中，员工的心理容易受到焦虑度、心理压力、对工作环境危险性感知、接受教育和培训程度等内在心理状态的影响。

第二、员工在工作过程中的知识状态也影响其不安全行为的选择。缺乏事故危险性知识、缺乏安全管理相关知识与环境知识是导致员工违规操作的主要原因。另外，员工经验、员工知识与技能、对事故隐患的认知也影响员工不安全行为选择。

第三、员工的身体状态也影响其不安全行为的选择。在煤矿生产中，员工的劳动时间往往很长，生产任务也很繁重，这些都容易使员工的身体处在疲劳状态，从而导致其做出不安全行为。

第四、员工是否选择不安全行为也取决于员工的自我定位和自我评价。从事煤矿工作的员工普遍接受教育的程度不高，他们对于工作的目的主要是获取劳动收入，并没有把安全摆在第一的位置上，自我约束力也较差，容易做出不安全行为。

二、影响矿工不安全行为的外在因素

除了上述内在因素影响员工的不安全行为外，外在因素也影响着矿工不安全行为的选择。

第一、员工的工作场所和环境影响其行为的安全性。根据作业现场环境，应该对广大员工的安全行为进行规范和要求，使员工在作业过程中能够很好地履行岗位职责，遵守操作规程，杜绝违章违纪。煤炭企业应确立明确的安全责任制，对每一位员工下达具体的安全任务。另外，应设立责任监察员，定期检查，及时消除安全隐患。

第二、企业的执行力影响矿工安全行为的选择。煤炭企业应采用各种方式、利用各种渠道，并定期组织执行力学习培训班，让干部职工理解执行力对一个人和一个企业的重要性。而很多煤炭员工，在工作实际中存在推诿扯皮，贯彻执行打折扣的现象，安全措施就很难执行到位。

第三、合理的安全激励机制也促进员工对安全行为的选择。经济利益是员工最为关心的，将安全责任与经济挂钩，可有效地推动员工成为安全人的塑造。其中包括设立安全风险抵押金，规定了安全风险抵押金的考核兑现原则、范围及标准，实现有责惩罚、无责奖励。另外，企业定期组织各类考试，以考试促进安全学习，以现场测评促进岗位技能的提升。除此之外，定期评选优秀员工及先进集体等，在企业中大力宣传并辅之以一定金额的奖励，促进企业员工自觉摒弃不安全行为，选择安全行为。

第四、行动保障也会影响员工对安全行为的选择。企业应不断加大安全科技投入力度，用于新技术的开发和应用，重点围绕瓦斯及防治水的综合治理、深层复杂地层煤炭开采技术、提高回采率等项目，大力组织科技攻关。为了提高职工的安全技能水平，建立科技创新工作室，经常性地开展技术比武，评选出安全技能突出者为技术大拿和企业之星，按有关规定进行聘用并落实待遇。通过实施该活动，员工的安全防范意识得以提高，“三违”率明显得到降低。

由此可见，影响员工不安全行为选择的因素大致可归结为内、外两个方面，内在因素影响了员工对不安全行为的选择，而外在因素通过刺进影响内在因素的变化，进而影响员工对安全行为的判断，最终促使员工对安全行为的选择。

“人”是煤炭企业安全生产中的核心要素。目前对矿工的不安全行为的研究还处在探索阶段，今后将运用更为复杂的、更为科学的技术和手段对煤矿生产中的不安全行为进行研究，逐步揭示煤矿生产中各种行为的复杂性，为煤矿生产事故的预防和控制提供科学的理论依据。

[1]陈国芳，陈宝智，黄建明.人因评价的定量化研究[J].工业安全与环保.2003.29（2）：45-46

[2]景国勋，冯长根.人的行为过程的状态空间特征分析初探[J].二十一世纪安全科学与技术的发展趋势.北京.科学出版社.2003：126-134

[3]吴宗之，高进东.重大危险源辨识与控制[M].北京.冶金工业出版社.2001

[4]凌海梅.对我国煤矿生产人为事故性灾害的反思[J].灾害学.2002，17（1）：52-53endprint