文/本刊记者 简明全

2015年的深圳整座城市金秋伴着绿意。第十五届CPSE安博会在深圳盛大上映。

“安防＋，开启智慧安防新时代”成为深圳安博会的主题。这次安博会为全球客商全面展现安防领域的最前端技术及创新发展，为中外企业合作创造更多商机，引领行业发展方向。

在这次北京安防展上，来自全国各地的安防企业比拼技术、展示企业产品、企业与专业客户之间互相交流，安防行业的发展态势随之大致可观其动向。联网报警行业在本届cpse安博会亦有不少企业参展，包括霍尼韦尔、博世、精华隆、海曼、信威、驰通达、泉州宏泰、时刻防盗、巡鹰、优周、卫立信、康利达、家卫士、创高、爱礼富、奥泰斯、华际、UTCFS等涉及报警服务领域企业（以上企业排名按展位顺序）。

报警服务外企带来不少启发

第十五届安博会众多企业带来最先进的安防技术和产品，涉及展品包括智能视频监控、智能家居、智慧社区、楼宇对讲、防盗报警、北斗导航、生物识别、门禁控制、出入口控制、周界防范、停车场管理等各类安全技术防范产品，以及智能交通、消防、刑侦、反恐、安检、防伪、警用装备、无人机、网络安全、军工等公共安全类产品。本次展会，企业所展示的最新报警服务技术成果成为报警服务领域一抹亮点。

记者发现，这次展会出现不少报警服务企业的身影。博世、霍尼韦尔等企业的展位围满了专业观众。在展会现场，无论是博世防盗报警全新展示方式展现办公楼、银行、零售和校园四个行业防盗报警解决方案及最新产品系列，还是霍尼韦尔带来的各种联网报警系统解决方案，都给国内报警服务企业带来一定的前进方向式的启发。

有不少联网报警行业虽然具有巨大的可开发市场经济价值，但是运营联网报警业务要想获得理想经营效果，有必要首先对该项目的业务属性建立良好的发展定位，确立经营联网报警业务以及产品的重点区域。而只拥有良好的投资经营愿望无法清晰定位的企业，未必能收到理想的运营回报。我们的报警服务行业亟待奋力追赶，才能在竞争激烈的安防行业分到更大的蛋糕。

企业技术研发速度仍需加快

本次展会还有企业反馈称，国外市场由于起步比中国市场早，消费理念早已进入报警服务是生活必备配套的阶段，因此国外市场普遍比较容易打开销路。

报警服务业最早产生于欧美等国，目前已经形成成熟的市场运营体系。同国外相比，我们依然还有很长的路要走。除了民众的安防意识上存在的差距，目前报警等安防设备在国内还属于专业性比较强的电子设备，而在国外发达地区它已经成为了普通的电子消费产品。

记者在这次深圳安防展上调查了一部分企业，发现他们的企业规模化做得相当不错。比如，深圳的两家企业：精华隆和艾礼安。随着国内市场的一步步扩展，国内的企业市场拓展力度正在越来越大。

不过，从这次展会的企业反馈信息来看，有个现象值得我们联网报警行业深思：国内联网报警企业的技术研发相对缺乏的现象较为突出。技术支持难以满足业务发展的需求；同时，企业经营的自主权不够灵活，不能很好地实现企业盈利的再投资，导致接警、紧急应对、安装、维护、管理等相关制度的建立和完善缺乏资金支持。以上这些原因最终可能导致联网报警服务只能维持现有用户规模或者市场日益萎缩，不能形成规模效应，企业的经济效益、社会效益得不到充分体现，因此必须想方设法予以解决。

报警企业逐步转型服务型企业

本次深圳展上，不少企业展示了其为智慧社区的功能实现而研发的最新产品、技术。从展会透露的信息看，目前报警服务行业很多企业处于企业转型期。部分从原来的报警服务领域，以工程为主的项目性导向产品开始转型做服务。

语言诗派有着鲜明的政治倾向，马克思主义学说是其最常操练的理论武器。不过，因为降生在20世纪70年代这一后现代思潮蔚然成风、艺术观念纷繁驳杂的时代语境，语言诗派没有固守一家之说，而是主动吸纳多方资源以升级自己的理论装备。最引人注目的就是，它将马克思主义的火炮加载在现代语言学和解构主义的装甲车上，既坚持了对资本主义社会的批判立场，又克服了对审美意识形态的盲视，有力揭示了资本主义商品意识借诗歌语言对社会无意识领域的渗透与控制。

其中，深圳市艾礼安安防设备有限公司在这次展会带了全新的ABH系列红外对射、云警iCVAS-100视频联网报警云平台等年度新品参展，集中主要精力于防盗报警系统整体解决方案等各项服务。

据艾礼安公司副总经理张伟文介绍，以前做单品只能赚设备的钱，如今艾礼安做运营服务可以带来持续的盈利。

“转型这个过程不容易，在市场的竞争中丝毫不得大意。我认为我们报警服务企业一定要跟保安公司合作，但是用什么方式合作才能把大家的激情调动起来，这是很大的问题，我们现在就是要把资源整合这块做好。”艾礼安副总经理张伟文说。

张伟文介绍：“现在我们找到一些合作的保安公司，一起成立第三方运营公司。我们负责我们的专项：做产品技术、设备。他们做他们的专长的运维、服务等。通过这种方式，我们企业在报警服务市场的份额进一步增大。”

精华隆的技术工程师高辉称：“现在的报警服务企业在技术和服务这两块都要做创新。特别是产品技术要创新，产品创新带来更好的产品，更易于用户使用的产品，稳定性提升。”

同时，高辉表示，单靠一个企业去推动一个技术比较困难，希望大家都注重往这个方向努力共同做大报警服务业市场。在整体行业内还是缺少领军企业，企业单打独斗为主，没有大的企业标杆，导致技术的推动迟迟得不到大的进展。

“互联网+”对企业强力推动

“互联网+”是互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

从这次展会反馈的信息来看，报警服务业也需要在“互联网+”上进行模式的创新：即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于报警服务领域之中，提升企业的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现企业发展提速的目的。

据高辉介绍，精华隆的“互联网+”平台是开放性的，只要有合作的平台接进来都可以，会提供网络协议给他。精华隆可以充分借助互联网、物联网，以及智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，在技术上及时追赶上新一轮科技创新革命和信息产业浪潮的重大机遇。

总之，现在很多智能化社区可以看到报警服务等高科技安防设备，用户在社区周围就能使用上报警导航服务企业的相关产品，因此“互联网+”大大扩充了报警导航企业的服务领域。

联网报警市场需要继续深耕

目前国内部分客户对联网报警的重要性还处于认知阶段，国内用户更愿意去购买产品而不是一种无形的服务，这使得联网报警服务的发展速度与安防行业的发展速度相比还显得太慢。

如今，从事联网报警服务的企业数量仍在不断增加。但是不论从经营的规模，还是从服务的方式，都缺乏作为独立产业的特征，报警服务网络建设过程中隐藏的管理问题逐渐显现，相当部分已建报警网络由于缺乏有效管理，出现停滞、衰退甚至瘫痪现象。报警服务业所提供的专业运营服务一般是收费的，并且有部分用户担心自身的隐私安全会遭到侵犯，因此目前我国部分报警服务业务仅停留在技术支持的层面，延伸到个体服务层面的还非常之少。

奥泰斯电子（东莞）有限公司在互联网行业标准的发展上无疑走在前列。“物联网+”时代，互联网是一个载体，作为硬件制造商还是着力做好自己的产品，但同时也会根据互联网行业标准的发展，研发、生产开放式产品，以提供给不同应用的集成商。奥泰斯电子（东莞）有限公司中国区销售副总监邹玮介绍：“本次展会OPTEX（奥泰斯）带给我们眼前一亮的产品是激光扫描与智能分析结合、传感+立体三维图像处理技术的新型探测产品等，在业内仍然体现OPTEX（奥泰斯）一贯的精准探测、精准计算的优势。我们的核心技术是前端的入侵探测器，出口欧美等国占比很大。针对中国，今后我们需要结合市场需求，突出OPTEX（奥泰斯）技术优势，在解决市场现在难以解决的领域，进行技术整合、重组，推出新的应用。”

但未来随着经济发展水平的提升、贫富差距的扩大，社会治安形势严峻，偷盗现象增多。店铺市场将成为报警服务业未来的主要市场。同时，这个行业投资不大起点也不高，相信路会越走越宽，会有更多人加入这个行业。近5年来报警服务业已经开始从市区向县级城市发展蔓延。目前，各省会城市、地级市等大城市的报警服务业还大部分依附于公安局下属的保安公司，愈发不能满足店铺市场等对报警服务的需求，迫切需要市场化的发展。

结束语

一方面，纵观此次北京安防展上联网报警企业的发展趋势，我们可以发现，尽管我们的报警服务行业起步比国外市场晚了许多，但国内市场正在形成报警行业规范与服务机构，推动了行业走向成熟。然而，企业在国内市场必须找准定位，依托智能社区建设的强力推动。此外国内客户联网报警市场由于消费观念等原因，需要进一步加强市场培育。同时“中国制造”由于价格等因素在市场受到许多消费者的欢迎。

另外一方面，联网报警服务企业要想获得长期的发展，就要综合考虑当前效益和长远效益，眼光要放的更长远一些，步子要迈的更大一些，在巩固现有用户群体的基础上，不断拓展新用户，将营销目标放在市场前景广阔的寻常百姓家庭上。综合考虑当前效益和长远效益，制定合理的服务收费标准，促成联网报警服务形成规模效应。

最后，大型的联网报警服务运营商要获得更多增长点，必然进一步扩大联网用户的数量，实现规模效应。此外，随着市场的不断开放，必然有更多全国性跨区域的联网报警大型运营商诞生，市场竞争将会更加激烈。联网报警服务市场将逐渐规范化，联网报警服务费也将变得更加合理、甚至低廉。“互联网+”战略或许成为许多企业合作的一个契合点。

由此看来，在建设智慧城市的时代背景下，报警服务企业唯有以灵敏的嗅觉全面把握企业发展方向。随着联网报警服务商不断的宣传和推广，人们对安全需求的不断增多，用户对联网报警系统的安装也将会变得更加主动，企业可以向外开拓市场或跨区域运营，其用户规模必定进一步扩大。