汤姆·雅各布森（Tom+Jacobson）+塞西莉亚·阮（Cecilia+Nguyen）+蒂法尼·吉尔伯特（Tiffany+Gilbert）+朱利安·肖特（Julian+Short）

过去10年，整个世界经历了惊人的变化。对于世界各地的人们来说，互联网已成为生活和商业的中心，成为人们自娱自乐、自主学习、购买商品和服务，并与朋友、家人和贸易伙伴保持联系的主要平台。连接到互联网的移动设备日益强大，无处不在，不仅能让人们以前所未有的便捷获取互联网内容，而且极大改变了人们的购买行为和购买时间。

很多公司正在努力应对这些变化，并对组织做出调整，以确保自己能在当前世界开展有效竞争。在改变过程中，它们遇到的最大障碍就是依赖已久的销售模式。过去10年（甚至更长的时间里），销售模式几乎没有更新，最多只能算是渐进式改变，因此，不难想象为什么公司难以跟上市场变化的脚步。

然而，我们发现，有一些公司能够在由供应商、竞争者、服务提供商、经销商和客户所组成的复杂网络中游刃有余，并且成功促进自身的增长。这样的公司大都有一个共同点：它们的销售模式与时俱进。我们将它们所使用的销售模式称为敏捷销售（Agile Selling）模式，其基本要素就是通过更广泛的渠道（包括中介组织、其他渠道伙伴，甚至客户）进行销售，从而提高公司的影响力和增长速度。

敏捷销售模式的核心原则是更加充分地利用不归公司“控制”的销售力量，这就意味着公司必须培养种类繁多的新能力。例如，在敏捷销售生态系统中，公司应该如何对销售线索进行识别、排序、接触和管理，并最终转化为销售机会？……