段丛蕊

（宝鸡文理学院 陕西宝鸡 721013）

青年社工流动性的现状、原因及对策分析

段丛蕊

（宝鸡文理学院 陕西宝鸡 721013）

随着社会的不断进步与在社会工作行业快速发展的过程中同时出现社工的流动性的不断加剧，尤其是青年社工的流动性，对于相关机构的可持续发展以及服务效果有着很大影响。根据相关的数据我们可以得出，如果能够把社工的流动性控制在百分之十之内，那么能够给有关机构的配置以及人才筛选带来正面的影响。所以说，青年社工的流动性对于社会的发展来说有着重要的意义，本文对青年社工流动性的现状、原因以及对策进行了分析。

流动性 青年社工 对策

引言

随着社会的进步，我国的社工团队中开始出现一些被广泛关注的议题，这些议题凸显的是该职业和组织之间的矛盾。一方面，青年社工的流动性问题开始出现多元化趋势，这就导致青年社会工作者不单单需要有一定的社会工作技能，同时也应该对日后社工发展的趋势有一定的了解。但是，青年社工的团队中大部分成员都比较年轻，相比较而言工作经验不够丰富，并且社工工作也开始出现行政化的倾向，这些原因都导致青年社工不能稳定的进行工作，从而引发了青年社工流动性增加的事故。另一方面，社会福利的传递应该对服务传输的稳定性进行强调，这样才能发挥福利在青年社工中起到的作用。

一、青年社工流动性的现状及影响

社工与服务对象建立信任关系是服务成效达成的重要影响因素，而且是社工服务中关键的一步。在中国，社会工作作为一个新行业，社会知晓度和职业权威度都较低，这为职业信任关系的建立增加了难度，人际信任往往成为职业信任的重要补充，因此人员流动对社工机构与服务对象信任关系的冲击会更大。如果在员工离职时能进行妥善交接，这种冲击可以得到控制；如果机构管理不善，交接工作不周，那服务对象也就会随着社工离职而流失。

从整个社工行业的发展情况来看，如果青年社工的流动性能够控制在一定的范围之内，那么对于该行业的发展来说有一定的促进作用，能够促进行业中经验的交流以及专业知识的扩散，能够对社工行业的发展起到一定的促进作用。从深圳政府推动岗位购买之后，就出现了大批青年社工流动到深圳的现象，从这里我们就可以看出，青年社工的流动性是伴随着政府政策以及社会动态而出现的，所以说我们要综合的对青年社工的流动性进行评价。

二、青年社工流动的原因

（一）行业发展前景不明朗，导致部分社工流失到其他行业

从社工的行业发展趋势来看，社工是一个比较新型的行业，正处于发展的初期阶段，发展的前景比较广阔，需要从业者做出更多的努力。社工行业工作人员跟事业编制、公务员这些职业相比还存在很大的差距，跟企业的行业相比工资待遇又相对较差，所以说有很多人对社工的行业持观望态度，不敢亲身加入进来，或者是进入该行业也在寻找别的就业机会，等待有好的职业就离开社工行业。加上青年人的心态不够稳定，容易跳槽，所以说这也是导致青年社工流动性加强的一个重要原因。

（二）社工人才供不应求，导致流动加剧

当竞争加剧时，不排除机构之间会有各种招人的方式，比如许诺更高的工资、更高的职位，等等，如果这种吸引建立在社工人才的能力之上，仍属于人才的有序流动；但是不排除有些机构对社工的能力并没有很强的要求，所以会出现招只有几个月工作经验的人担任部长的情况，也会出现对社工只要有证则不加鉴别的情况。社工随着专业年资增加的薪酬远比不上管理职位晋升的幅度，当机构内部没有为社工提供晋升空间时，不少社工便会选择离职，到其他机构谋求发展机会和待遇的提升。

（三）家综同质化发展使竞争加剧，社工流动的成本极低

因为发展高度同质化，每个机构之间的管理和运作方式差异不大，社工流动之后损失很小，因而更容易做出离职的决定，以离职的方式寻找更好的发展机会和薪酬水平。调查发现，社工离职时对发展机会和更好的薪酬待遇考虑的份量较重，在找到更好的发展机会方面，选择重要原因和次重要原因的比例合计为26%，中等重要原因的比例为28%；在找到更高薪酬工作方面，选择重要原因和次重要原因的比例为30%，中等重要原因的比例为23%。社工流动对发展机会和薪酬的重视与其他行业相通，由此可见，社工的职业流动是理性有序的。

三、对社工行业流动性改善的对策

（一）建立薪酬激励制度

对于青年社工来说，生活压力普遍较大因而对待遇敏感，建立适宜的年资、绩效等激励机制，支持社工取得工作成效以获得工作成就感，形成自我激励。另外团队建设对青年社工也非常重要，因为他们毕业工作时间不长，对人际交往的生疏和初入社会的不适应都使他们迫切的需要团队建设所带来的归属感。

（二）吸引其他专业人才

随着社工行业的快速发展以及青年社工的高流动性，社工人才供不应求，整个行业缺乏竞争活力。因此，应该考虑如何吸引其他专业人才进入社工行业。第一，广大的青年志愿者有着与社工相似的职业理念，可将这些志愿者转化为社工人才。第二，放宽社工职业资格考试的报考条件，使更多非社工专业的人才也能够加入到社工队伍中来。第三，吸纳社会学、心理学、法学等与社工相关的专业性人才到适合的岗位从事社工工作，壮大社工队伍。

结语

从本文的相关介绍我们可以看出，青年社工流动性的问题是对社会发展有重大影响的，我们必须要认识到青年社工流动性的现状，然后分析青年社工出现该现象的原因，从源头解决该问题，制定科学合理的对策来进行改善。社工行业还处于一个发展的阶段，需要有更多的投入才能得到快速的发展，该行业有着非常广阔的前景，应该得到社会的重视，青年社工应该摆正自己的姿态，在该行业上努力奋斗，带动社工行业的发展。

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