摘 要：互联网和新媒体技术的发展将电视剧产业的发展引入了全媒体时代。在全媒体时代，对于电视剧产业来说最为明显和深刻的变化则是受众地位的变化。而这一变化也给电视剧产业从内容选择、制作过程、播放反馈等方面带来了一系列的变革。

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2015）17-0174-01

互联网和新媒体技术的快速发展给电视剧的生产、发行和播放带来了深刻的变革。电视剧的生存环境已经从单一电视媒体向全媒体、多终端转变了。“新媒体的融合营造了一个跨网络、跨屏幕、跨平台、跨区域、跨行业的全媒体环境。” ［1］全媒体环境下，用户的选择性、自主性和参与性大大提高，电视剧产业中原本的“观众”一词则越来越多地被“受众”、“消费者”、“用户”等称谓取代。这种变化体现了受众在电视剧制传过程中地位的上升，这一改变带来电视剧生产的中心向以用户为中心转变，也促使电视剧的制作者和发行商开始进行一系列的变革，来迎合用户和新时代的需求。

一、受众地位变化带来的电视剧内容选择的变革

传统电视剧的生产往往以导演、编剧为中心，作品带有主创的个人色彩，个人艺术价值追求是作品的创作出发点。电视剧的题材和类型往往很少关注受众的需求，电视剧的制作人和电视台为观众提供的电视剧对观众来说是无法选择的。但是，在新媒体时代，受众的自主选择性大大提高，往往可以不受电视的局限选择自己想要观看的电视剧，这就迫使编剧和制作人在创作和选择剧本时不得不以受众为中心。利用互联网大数据所反馈的信息，他们需要准确地把握受众的喜好和需求，并以此为出发点来制作电视剧，这样才有可能制作出受欢迎的、形成观看热潮的剧集，才能获得最大限度的商业利益。

随着新媒体时代的到来，具有全新的审美特征与使用习惯的年轻受众群体正迅速壮大起来。为了迎合这部分受众网络化、个性化的需求，很多电视剧制作商在内容的选择上开始趋向于改编网络文学。网络著名原创文学网站“榕树下”被欢乐传媒以500万美元的高价收购，并售出了其过去三年点击率最高的100部小说中66部的版权就是一个强而有力的例子。这些网络文学本身就拥有大批的粉丝和高关注度，所以在其影像化后会具有相当高的群体黏合度。这样一种针对特定目标受众精准定位和量身打造的电视剧也是基于大数据时代下的一大特色。

二、受众地位变化带来的电视剧制作过程的变革

新媒体平台的创建和广泛应用不仅给观众提供了自由表达分享的平台，而且还为电视剧的制作者和电视台提供了丰富的数据和资源。可以通过对网民的行为习惯和个人偏好的统计和调查，以市场为导向，整合符合受众需求的各个元素，并将其渗透在创作的各个细节，不仅仅是剧本的编纂和选择，还可以在演员导演中的选择，取景、服装、道具等方面都做到协调统一。美国最大的付费订阅视频网站Netflix通过对该网站自身用户的收看行为与关注热点进行统计和分析发现老剧《纸牌屋》依旧是点播热门，而观看该剧的用户也与网站中大卫·芬奇和凯文·史派西的粉丝圈基本重合。因此，决定投资新版《纸牌屋》并邀请大卫·芬奇和凯文·史派西联合制作，从而产生了在美国等40余个国家广泛传播并受好评的新版《纸牌屋》剧集。

为了迎合新媒体用户的观看习惯和网络播放平台的特点，全媒体时代的电视剧在时长、情节和语言上也做了相应的改变。信息量大是互联网媒体的特点之一，这一特点使用户可以依据自己的喜好快速转换浏览内容，所以电视剧应该争取在最短的时间内达到既吸引观众注意力又完成情节叙述的效果。最后，电视剧语言开始实现网络化的转变，越来越多的网络语言在电视剧中被运用，这些蕴含着网民智慧与幽默的语言更容易实现与受众内心的共鸣，也体现了受众在电视剧素材创作中的重要地位。

三、受众地位变化带来的电视剧播放与反馈的变革

随着视频网站和网络电视的崛起，大量电视剧被同时推送到新旧媒体的各种终端上，实现多屏同步播出。传统电视媒体与网络新媒体的配合在最大程度上扩大了电视剧受众的覆盖面，达到了电视剧在受众中的高渗透率。“电视剧的多屏联动以多倍的效力把电视剧推到观众面前形成互动合力，这样，电视媒体的高到达率、网络媒体的互动性及移动视频的高接触率和关系链传播特性，使得资源形成优势互补，在不断的深度融合中提高电视剧的社会影响力，延续受众的持续收视热情，延长电视剧的传播生命力。” ［2］不仅如此，互联网的海量存储特性也增强了电视剧传播的“长尾效应”。互联网存储成本低廉、空间无限的特点，为各种电视剧集提供可以展示的空间，用来满足用户的不同需求，也给了一些老电视剧和小众剧集获得“二次生命”的机会。

其次，技术的变革使电视剧的播放不再仅仅是观众的观看，它打破了原来由单一媒体讲述单一完整故事的形式，拓展了故事叙述的路径，丰富了观众的感受和参与度。腾讯在线视频部总经理刘春宁描述：“今天的互联网技术，做内容的时候我们的屏幕是跨多屏的，当看到一个感兴趣背景的时候，可以通过手触摸或者鼠标点击看到详细背景，这样的场景是原来看电视的场景下达不到的。” ［3］这说明，电视剧不再是单一的文本，而是由前期内容选择、中期制作推广、后期播出反馈所形成的项目体系。围绕电视剧人物剧情这一中心，衍生出小说、花絮视频、网络游戏、周边同款等多种相关产品，通过这种相关产品的不断拓展，电视剧的播放将形成一个完整的产业链条，满足受众多元化、多层次的需求。

另外，全媒体时代的到来也促进了电视剧效果评估标准的完善，打破了原来仅依据收视率的高低来判断电视剧质量的局面，更多更为具体和多样化的评估标准可以帮助我们全面准确地判断一部电视剧的质量高低和受众满意程度。另外，新媒体强大的交互性使不同区域和年龄的受众可以通过多种渠道进行电视剧相关内容的分享与讨论，由此形成了一种立体化、多渠道、可反馈的传播环境，使电视剧的传播价值得以最大限度的实现。