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新闻采访中的记者提问研究

2015-02-28杨晓琴

新闻研究导刊 2015年17期
关键词:被采访者新闻记者信任

摘 要:当今社会是一个新闻爆炸式发展的全新社会,传统媒体和新兴媒体的融合发展,使生成舆论、影响舆论的能力日渐增强,信息流通渠道的增多提高了大众的对新闻的关注度。作为传统媒体的电视人来说,深感肩上的责任重大,也面临巨大的挑战,做好电视新闻这就要求我们充分发挥自身优势,将党的意志和人民心声有机结合,使节目形成良性互动成了我们当前的任务。

文献标志码:A

文章编号:1674-8883(2015)17-0116-01

新闻记者在进行新闻采访的过程中最能够衡量其岗位基本技能的就是记者的提问技巧。这就对新闻记者在进行新闻采访时的工作提出了更高的要求。新时期下的新闻记者在进行新闻采访时更注重与被采访人的沟通与交流,而提问是记者获取新闻信息的一项重要手段,记者在为被采访人营造宽松舒适的氛围同时还要把握问题的切入点和顺序性,在关注被采访人心理变化的同时还要把握新闻的核心,结合实际工作经验,本人就在新闻采访中记者的提问从三个方面进行粗浅的分析研究。

一、前期准备阶段

要从现状、历史和转化认识被采访者,艾丰在《新闻采访方法论》一书中指出“三个阶段”是基本的采访方法之一,可操作性高,这三个阶段分别是:第一阶段,对事物横的认知在这一阶段要做到初步完成,可以完整的了解事物现状;第二阶段,对事物纵的认知在这一阶段要得到完善,要了解到事物的历史性,通过了解了事物的历史行可以加深对事物现状的认知;第三阶段,这一阶段最主要的目的是完善对变的认知,具体来说就是要去了解矛盾的各个方面的转换形式。通过这整个一系列的流程可以使得采访者思路更清晰,这样可以避免丢掉一些重要的采访话题。因此,我觉得这三个阶段正是我们在采访中进行提问前所应该去深入了解的。

(一)敏锐观察、抓住热点、还原真相

新闻采访是电视记者通过观察询问和倾听记录,获取新闻资源的活动也是新闻报道流程中难度最大的,记者作为新闻采访工作的核心,需要和被采访者直接接触,提问是展现新闻资源的开端。电视新闻具有较强的时效性,如果记者不能把握住这个“热度”,就会失去存在的意义。因此,记者就是新闻传播的主角,要成为千里眼、要做顺风耳,调动洞察力、敏锐力,善于观察、悉心了解,在遵循新闻真实性原则的同时,最大限度地探寻新闻内在的根源所在。

(二)调查研究、抓住关键、了解历史

一个熟练的记者常常因为提问技巧得当,赢得被采访者的信赖和配合,从而获得真实可靠的新闻资料,然而这个技巧就需要记者多年的经验积累和对被采访者、对新闻事件背景历史的了解程度等因素所决定,新闻采访不是坐在办公室里得来的,为了获取有价值的新闻资料,就需要记者了解被采访者周围的人和事,深入调查研究,探寻历史背景,做大量前期准备工作才能抓住新闻事件的关键环节有的放矢。

(三)明确目的、制定计划、准确提问

新闻记者每次采访活动都要做到目的明确,准备充分;针对不同对象提前做好采访提纲,始终要本着想观众所想、问观众所需这一理念,列出采访提纲,制定采访计划,确保采访问题清晰明确,直击新闻本质。拟写采访提纲,有利于记者在采访中根据提纲发问;也可以提前沟通,把采访的目的、内容告诉被采访者,便于对方提前做好准备,达到心中有数,方便沟通的目的。

二、新闻记者的采访技能

(一)对采访对象的心理研究

社会活动是采访活动的基础,最基本的特点就是社会活动是专门和人打交道。记者在整个采访过程中,看似只是在向对方搜集材料,但事实不仅仅是这样,采访过程中还需要记者和被采访者之间的思想和情感的交流,还是一个心理交流的过程。若想获得事实的一手资料,取得信任是前提,只有在被采访者可以真诚的与记者交流与合作的时候才能更顺利地进行采访。每一个被采访者都有自己不同的个性,脾气性格也完全不同,有爽快的有不善言谈的还有因为各种原因回避问题的。面对各种类型的被采访者,记者要做到用最短的时间去分析对方的心理活动,然后根据分析的结论去灵活运用提问方式,尽可能的达到彼此谈话以一种融洽的氛围进行。在采访过程中,无非会遇到两种被采访者,一种是合作的,另一种是不合作的。

(1)采访对象乐意接受采访而又善于同记者交谈。这类被采访者往往善于言谈,头脑灵活、思路清晰、落落大方、毫不拘束,或者被采访者刚刚也需要这次采访。例如,采访是支持他们工作,报道的本身就有利于他们自身的发展。当然,还要包括信任,信任的产生可以从两个方面阐述:大的一方面可以是信任采访的机构或者单位;另一方面是信任记者,谈到对记者的信任,这个信任来自两方相互交流过程中产生的那种友谊,或者是记者的言行举止中表现出来的风度、修养等。所以,记者在采访时一定要注意言谈举止、行为态度以及对待被采访者的态度等。记者要善于调动轻松、稳定、愉快的情绪,对方可以在宽松的环境下打开话匣,敞开心扉。

(2)不合作的采访对象的心理特征。1)“谦虚”,一些先进人物,尽管身上有许多先进事迹,他们一般都有谦虚的品德,不大愿意宣传自己,比较低调。2)“紧张”,许多人一看见摄像机就觉得非常紧张,有的不善言谈,有的没有做好思想准备,这些都会产生紧张心理。3)“反感”,有些人对采访有反感的心理,产生反感的原因很多,曾经吃过新闻报道的亏,觉得接受采访就是出风头,怕接受采访后,遭本单位同事的孤立,一些违法人员怕被曝光等等。

(3)社会群体影响心理的因素。1)行政官员、机关干部:比较善谈,政策性强,善于分析问题,但往往比较正统,官话、套话多,实质性的东西很少。2)农牧民、居民群众:很容易接近,朴素直爽,实话实说,但受文化程度的影响,有些面对镜头紧张,方言重,也有语无伦次的情况,需要记者用平和的口语和他们交流,缓解他们的紧张情绪。3)专家学者:这类人群有自己的专长,工作繁忙。因此,记者才采访中就要对他所从事的专业有所了解,如果对他们的成果、著作等一无所知,就会引起他们的反感,就会觉得你对他不重视、不尊重,不乐意接受采访,草草了事。

(二)提问技巧

(1)要学会听,听全面、听关键。全面是相对而言,对事件的来龙去脉,问题的发展变化。例如,

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