□撰文/吴文娟



迸出的“电”“花”石火——记电商平台与花卉世界的完美“联姻”

□撰文/吴文娟

近年来，我国花卉产业发展十分快速，花卉种植面积、销售额和出口额均持续上升，已经成为世界最大的花卉生产基地，在世界花卉生产贸易格局中也占据重要地位。浙江省在我国花卉界素有“东南植物宝库”和“花木仓库”的美称。优越的自然条件，丰富的花卉资源，便利的交通条件等多方面有利因素很好地促进了浙江省花卉产业的发展。

与此同时，随着互联网的迅速发展，电子商务作为一种低成本的市场推广及贸易工具，是一种不可逆转的趋势。电子商务行业不断发展，线上营销模式日新月异，网络营销、微营销充斥着人们的生活，传统企业及其经营方式正在被互联网所颠覆。面对快速发展的数字化商业社会，花卉产业市场的竞争也日趋激烈。积极提升产业结构，主动改变销售方式成为赢得花卉行业竞争的可行之道。

迎合时代　花卉电商驶入快车道

电商的悄然兴起，市场逐渐从实体走向虚拟，花卉行业亦是如此。2007年，淘宝网、阿里巴巴企业黄页中出现花卉企业的身影；2010年，大量花卉植物、园艺资材店铺如雨后春笋般兴起，网络销量也快速增加；2014年，根据淘宝网的数据显示，鲜花绿植的交易额与往年相比涨幅为30％。

花集网拥有全国花店三分之二网络鲜花订单业务，通过整合全国各地鲜花信息以及鲜花配送商信息，汇集了全国数万家花商资源，范围覆盖全国34个省市自治区。花集网通过提供销售平台、营销、支付、技术等全套服务，帮助花商和企业开拓市场、建立品牌，实现产业升级，在花卉行业中打造出了一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，成为中国最大、最专业的鲜花订单交易中心。

2015年4月12日，杭州下城区“跨境电子商务小镇”——中国跨境电子商务产业园东侧成立了杭州首家花卉电子商贸基地。创办人屠国君表示，近年来，电子商务加速着各个行业的发展，花卉行业同样也需要电子商务这个平台。成立花卉电子商贸基地是希望能把一些想要做电商的花卉商户都聚集在一个地方，共同推动花卉电商行业的发展。目前花卉电子商贸基地一共有商户60多家，并且陆陆续续有新的客户想要入驻。作为基地式销售，园区内不仅货源充足，价格上也具有一定的优势。基地内花木均以批发价出售，比杭州市区门市花店至少优惠10％—30％。大部分商户通过微信和淘宝等电子交易平台进行线上销售，利用基地进行打包、发货，订单多的时候加班到深夜不足为奇。

花卉电子商务发展势头日趋强劲，花卉产业集合线上线下销售模式，正式驶入了花卉产业和电商贸易发展的快车道。

线上营销　多浆植物占主导地位

花卉行业与服饰、电子等商品网销模式不同的是，大部分花卉产品在线上销售时存在着生命力弱、不易保存、运输不方便、物流成本高等缺点。因此，花卉品种自身的生物特性也就成了决定其是否能够在网络营销中占有一席之地的主导因素。

相对于普通花卉品种而言，多浆植物在电商平台中的销售量遥遥领先。从淘宝数据显示，在花卉植物销售排行榜中，排名前5位的都是多浆植物。“多浆植物不像其他的植物在运输途中容易发生根部腐烂、枝叶枯萎等现象。多浆植物拥有顽强的生命力，并且非常耐旱，可以离水、离土、离盆半个月甚至一个月。”屠国君介绍说，“外加植物本身体积很小，只需用纸简单包裹后放入包装盒中即可运输，运输成本也不会很高。”

多浆植物易于运输的程度远远不局限于国内，大多名贵的植物品种还是来自于国外，巴西、南非、墨西哥、韩国等地都是多浆植物的盛产之地。从多年从事多浆植物种植的江先生口中得知，他所经营的多浆品种大多是从国外引进再进行培育的，主要是为多浆植物爱好者提供优质的植物品种，有些甚至也会再出口国外。多浆植物在整个花卉产业中非常特殊，既有观赏性又有盆景性。同时，多浆植物在运输过程中也非常有保障，很适合在线上销售。

除此之外，网上购物，顾客往往以商家的图片为选择商品的依据。但是，由于农产品自身的特性，在网络上购物，大部分消费者不免存在到手的实物与图片不符的担忧。因此，虽然多浆植物种类繁多，价格不一，在网络销售平台上，更多的消费者偏爱选择价格低廉的产品。

电商平台　花卉销量出现新高潮

近年来，“中国花木网”、“花集网”、“Roseonly”、“淘宝网”、“阿里巴巴”等越来越多的网上花卉交易平台进入市场。网络平台打破了原有的地域性及空间限制，大大扩展了花卉的销售市场，促进花卉行业的另一个新高潮。

对于消费者而言，利用网络平台交易比去花卉实体店购买全国性的盆景网络市场。

在杭州花卉电子商贸基地内入驻的商户大多利用了线上交易的平台，每家店的大门上都会贴有带着本店微信的二维码。走进店里，店内除了各类花卉植物外还有很多大大小小的快递打包盒。屠国君表示：“很多商户都是进入基地以来，才将线上线下结合起来，依据目前的状况分析，大部分商户线上线下的销售比重大约是1∶1，有一部分销售量大的商户，网上销售额可以占到总销售额的七八成。”

“闽杭多肉”是杭州首家花卉电子商贸基地中规模最大的一家花卉商铺，并且同时也是在网上拥有两颗蓝钻的淘宝店。目前店内的经营方式是以线上淘宝、微店交易为主，线上销售量高达总销售量的80％左右。“若按去年1500多万元的销售额来看，其中有1200多万元是网上的销售额。若按9月的销售量来看，虽然只过去了一个星期，但是80万元的出货量中仍然有70万元是网上的销售量。”老板娘小施说。

浙江苗木类产品电子商务起步较晚，如今花卉与电商结合的新模式正在一步步发展中，并且已经形成了一个雏形，但依然还存在着运输不方便、服务不完善等一系列的问题，还需进一步培育。花卉行业进驻电商也将大大提高花卉行业的市场竞争力，对于提高花卉产品流通效率以及推进花卉行业的发展起到了积极的作用。