孔志华，章靖

（浙江国际海运职业技术学院，浙江舟山316021）

基于高校信息化的高职院校质量监控途径探析

孔志华，章靖

（浙江国际海运职业技术学院，浙江舟山316021）

高职院校质量监控体系可分为外部和内部两个监控体系，具有符合性检验与优秀性评估两个不同的层面。高职院校质量监控的数据点可以教育部门的指标体系为基础框架来设定，采用信息化的技术手段，建立科学、实时、全面的监测方法，以及有效的质量监控机制，为高职院校提高办学质量服务。

高职院校；质量监控；信息化

高校信息化建设是一个复杂的大系统工程。信息化是对传统工作过程的重新组织。近年来，随着信息技术的发展，高校已经建立了名目繁多的信息化应用系统，原有的工作软件和业务数据五花八门难以统一，因此，业务流程的整合成为高校信息化建设的当务之急，顶层设计是高校信息化建设的重中之重。如果从质量监控的角度，以质量监控体系的集成设计为脉络，将赋予信息化以崭新的意义，为高校信息化建设的顶层设计打开新的思路。

高职院校的质量监控体系建设应着眼于将信息化建设与学校的管理相结合，通过信息化建设改造工作流程，完善管理机制，提升服务质量，形成基于事实和数据的信息化决策系统，从而为教学质量提供基本保障。信息化建设为构建丰富多元的质量监控体系提供了可能。构建基于高校信息化的高职院校质量监控体系，需要弄清四个方面的问题。……