杨杰

（沈阳市图书馆，辽宁沈阳110015）

公共图书馆读者服务的实践与思考——以沈阳市图书馆为例

杨杰

（沈阳市图书馆，辽宁沈阳110015）

围绕中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》精神，以沈阳市图书馆读者服务实践为例，阐述了公共图书馆应以满足读者需求为最终目的，不断更新服务理念，整合文化资源，通过开展形式多样的文化活动，维护和保障公民文化权益得以实现。

公共图书馆文化权益文化需求创新活动服务保障

公民的文化权益由以下几个部分构成：一是参与文化生活的权益；二是分享文化发展成果的权益；三是参与文化活动及文化事务管理的权益；四是文化创造自由的权益；五是文化成果得到保障的权益。

多年来，公民文化权利受到了政府的高度重视。我国公共文化建设的投入稳步增长，覆盖城乡的公共文化服务设施及网络已基本建立，人民群众精神文化生活正在不断改善，公共文化服务体系建设取得显著成效，呈现出全面提升的良好发展态势。

2015年1月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》（以下简称《意见》），并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。《意见》的出台，给图书馆界带来了前所未有的发展机遇和空间，与此同时，图书馆无论是在服务理念上还是服务模式上也将会受到极大的冲击。在此宏观框架下，图书馆只有通过自身能力的提升和超越才能有效履行其社会职能及文化服务功能。……