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商务部行业标准《网购商品质量管理规范》

2015-02-02陈红丽

商业文化 2014年11期
关键词:规范标准管理

陈红丽

为促进电子商务可持续发展、营造安全放心的消费市场,中国商业联合会主持制定商务部行业标准《网购商品质量管理规范》。作为主要起草人之一,我愿意并竭力借机为促进电子商务行业健康可持续发展、为百姓营造一个安全放心的消费市场建言献策。

目前,我们在研课题“电子商务商品质量检验与全程协作监管体系的研究”,针对电子商务发展面临的新问题,采用“产学研用”合作研究模式,既可以为电子商务行业的发展提供理论指导,也可以为电子商务理论研究提供实践平台,更为国家有关职能部门开展经济社会时政对策研究以解决经济社会发展中遇到的新问题提供必要的理论依据和实证数据,从而进一步推动电子商务行业的健康可持续发展。

通过研究,目前我国电子商务的监管结构是二元结构,即政府监管与行业自律,而实际上,我国是在电子商务法律法规制度框架下、以行业自律为主导的电子商务监管模式,即主要是通过电子商务各经营主体之间形成的内部监管链条从而实现行业自律。因此,针对目前网购商品质量现状,我们认为只有通过实证研究,在整合现有各种监管资源的基础上构建电子商务商品质量监管体系,注重充分发挥电商企业商品质量管理的主体作用,才能从根本上保证网购商品的质量。因此,我们建议构建基于电子商务经营业务流程的全程协作商品质量监管体……

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