王军，王伟*，宁伟东，赵兴艳，师东菊，马冰心

(1．牡丹江医学院卫生管理学院;2．黑龙江林业职业技术学院，黑龙江牡丹江157011)

●教育管理

CBE教育在医药营销人才培养中的应用研究

王军1，王伟1*，宁伟东1，赵兴艳1，师东菊1，马冰心2

(1．牡丹江医学院卫生管理学院;2．黑龙江林业职业技术学院，黑龙江牡丹江157011)

CBE教育是以能力和职业能力培养为核心的教学模式，是培养社会所需的应用型人才的重要方法，将CBE教育模式引入到应用型医药营销人才的培养上，是应用型医药营销人才培养的一种新的尝试，对医药营销专业人才培养理论的发展有着重要的参考价值，对推动我国医药营销行业的进步起到一定作用。

CBE教育;医药营销;人才培养

为满足社会对医药营销人才的需求，我国部分高等医学院校开设了医药营销专业，在不断吸取社会反馈和借鉴其他营销专业的培养理论基础上，医药营销人才的培养教学理念发生了改变，从以往重视理论教育向重视实践教育转变，在教育理念从理论向实践转变的过程中，忽略了学生能力的培养特别是职业能力的培养，使学生所学到的理论知识和实践能力不能得到有效发挥。特别是新医改和农村医疗合作的推行，药品采购制度和价格发生了改变，医药营销环境变得复杂，医药市场的竞争更加激烈，这对医药营销人员的能力提出了重大的挑战，只有那些综合能力强的优秀医药营销人才，才能在激烈的市场竞争中取得成功。因此，加强医药营销人才的能力培养，是未来医药营销专业教育的主要方向。

一、医药营销人才能力培养的理论基础

CBE是英文Competency Based Education的缩写，其含义是以能力培养为中心的教学体系，包括个人能力培养和职业能力培养［1］。是近年来北美较为流行的一种教学模式，以著名教育心理学家布鲁姆提出的“掌握性学习”和“反馈教学原则”以及“目标分类理论”为依据，开发出的一种以突出能力培养的教学体系。这种教学体系强调的是职业或岗位所需能力的确定、学习和运用，强调对学生能力特别是职业能力的培养，其主要观点是能力特别是职业能力不能通过灌输教育获得，而是通过学生的积极主动诉求来实现。CBE强调学生的主动性和学习的主动性，在主动性基础上提高教学质量、锻炼学生的职业能力和能力，并由此发展起来的一套有效的教育和教学方法。

二、CBE教育理论在医药营销专业的应用

(一)分析医药营销人才需求。

随着我国医疗卫生事业改革的逐渐推进以及医药企业的快速发展，社会对医药营销人才的需求量越来越大，从全国各医学院校医药营销专业近年的就业去向和就业情况来看，专业的医药营销人才已被企业认可，特别是综合素质高、职业能力强的专业医药营销人才，深受企业欢迎。以牡丹江医学院为例，在对与牡丹江医学院建立实习合作的企业以及用人单位调查来看，企业总体上对目前的医药营销人才培养比较满意，但同时也提出了许多共性的问题，学校在学生能力特别是职业能力培养上存在不足，新毕业的大学生需要企业进行较长时间的培训和指导才能进入工作角色，因此企业提出了在学校向企业过渡阶段完成医药营销人才职业能力培养的要求。

(二)开发基于CBE的医药营销专业课程体系。

1．课程标准的制定。医药营销专业的课程开发是建立在对职业岗位分析的基础之上，根据专家的指导意见结合医药营销专业的特点，科学合理地进行课程设计，建立课程标准体系，明确课程功能和教学目标，优化课程结构，将职业能力教育与综合素质教育融入其中，确定所需的能力，在对医药企业广泛的问卷调查基础上，组织企业人员、教师、课程专家成立委员会，分解医药营销专业岗位任务，配备职业能力，制定出DACAM(develop A curriculum)图表，一般分为8-12个综合能力(competence)，每个综合能力又分为6-30个专项能力(skill)。教学人员将专家所列的各项能力进行分析、排列、组合完成医药营销课程标准，其核心是根据具体岗位任务，确定知识、能力和态度要求。

2．资源包和学习包的开发。根据DACAM图表所列出的专项能力，编写教师资源包和学生学习包。教师资源包:单元教学目标、重点和难点、学习掌握的技能、教材、思考题、学习资料等。学生资源包:学习目标单、作业单、操作单、信息单等。

3．模块课程的开发。模块课程是CBE课程体系重要的组成部分，目前医药营销专业课程开设主要有公共课程、专业课程和实践课程三个部分。(1)公共课模块的开发:医药营销专业的公共课选择方面必须与专业课紧密联系，要发挥公共课知识性和工具性两个主要功能，既要能为专业课提供良好的理论基础和为后续岗位培训提供充足的知识储备。又要提高学生的人文素质、心理素质和体能素质，培养和训练学生的综合能力和职业能力。在公共课教学中，要精选教学内容，遵循“够用、适度、必需”原则，注重培养学生对理论成果的应用能力和掌控能力。(2)专业课模块的开发:医药营销专业课包括管理学、经济学、医学、药学、社会学等，跨学科幅度较大，综合难度也较大，学生不易学习和运用。因此，专业课要以“知、通、会、用”即(必知、贯通、领会、应用)为基本原则和教学目标。体现医药营销职业的针对性，要以综合能力培养为主干线，使学生掌握职业岗位的必需的专业知识，要以职业岗位的能力要求为依据进行合理规划，课程的教学内容要把握经济社会的时代特征，适应社会发展的需要。(3)实践技能模块的开发:实践技能课模块包括实验技能训练模块、单项技能训练模块和综合技能训练模块。实践课的开设要具有针对性，要将课堂实验、课间见习与现场实习相结合，着重提高学生的实践能力。

(三)建立适合医药营销专业CBE教育的教学方式和教学方法。

CBE教育体系是以培养能力为中心的教学方式，与传统以传授知识为中心的教学存在显著差异，因此在教学方法的选择上，要着重突出学生能力培养特别是职业能力的培养。

1．CBE教育方式的要求。首先，要重视学生个体性教学，承认学生个体的差异，制定符合大多数学生的教学计划，要根据学校的实际情况和教学目标，为学生提供足够的教学资料、设施场所和时间。其次，要突出学生主体性意识，鼓励学生自主学习和主动学习，要提前将学习的内容与阶段性目标的关系告诉学生。每个阶段性目标都要有明确的标准和预习要求，包括学习步骤、参考资料、实践环节、自测题目等。在完成阶段目标后，教师对学习效果进行测评，对未达标的学生进行指导、释疑，保证其完成阶段目标。

2．CBE教学方法的改进。目前医药营销专业采用的教学方法多是围绕理论教学和实践教学为主的被动式教育方法，在主动性教学方面还处于理论探索和局部应用方面。从CBE教育培养方向来看，可采用的教学方法有，一类是以能力为基础的学习方式CBL(Case-Based Learning)教学方法，其侧重点在案例教学方面，利用大量的案例分析和实证教学，提高学生的综合分析能力和解决问题的能力，达到教学目的。另一类基于问题学习(Problem-Based Learning)PBL教学法是一种以学生为主体的典型教学方法，PBL强调把学习置于复杂的有意义的问题情境中，通过让学习者以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实性的问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，以促进他们解决问题、自主学习和终身学习能力的发展。

三、医药营销专业开展CBE教学应注意的事项

(一)完成由传统教育“核心”向CBE教育“核心”转变。

在传统教育模式下，教师是教学的核心，主导着整个教学过程以及学生的学习过程，教学效果受到教师个人能力水平限制和学生学习学习热情的影响。而CBE教育则是强调以学生为学习核心是要转变学习方式和教育方式，首先，要培养学生自主学习的能力，在主动学习模式下，通过查阅文献资料，课堂讨论与教师及同学之间的互动，培养学生在学习过程中发现问题、分析问题、解决问题的能力，通过这种能力的锻炼，形成主动思维和独立思维的习惯。其次，教师的角色由传授型变为引导型，教师是学生的导师、学习的管理者，教师的责任从传授知识转变为对学生的学习进行评估、判断、修正、建议、指导和提高［3］。

(二)建立严格的考核体系。

CBE教育的教学目标是构建学生的能力结构，并用能力指标来评价和测量CBE教育的成果。在CBE教育的教学评价中，应强调学生自我测评的作用，考核的内容、方法和评价标准事先向学生公开，考核成绩按学生实际操作的结果、掌握技能的熟练程度和能力水平来评定等级［5］。考核的内容包含平时考核、理论考核和实践考核。平时考核要针对学生学习主动性进行考核，包括平时作业的完成程度，资料的收集情况，问题的思考等等。理论考核在每个学习单元完成后，对学生所学进行测评，了解学生的掌握程度，对未达标的学生进行重新测试。实践考核要求学生掌握实践技能，由专业教师提出阶段实践目标，实习单位负责监督指导，分阶段进行检查测评，对未达到阶段目标的进行整改促使其完成。

(三)加强学校投入，保障CBE教学开展。

CBE教育重视能力的培养，特别是实践能力的培养，需要大量的教育资源作为支撑。包括符合CBE教学的具有专业基础理论知识和丰富的实践教学经验的双师型师资队伍，能提高学生实践能力的实习场所，能满足学生学习所需要的资料室和实验室等。

［1］杜国海．国外三种高职人才培养模式的比较［J］．职业时空，2008 (6):107-108．

［2］刘伟彦，刘斌．基于CBE理念的高等职业教育模式研究［J］．高等函授学报，2009(11):66-67．

［3］任国防．CBE教育模式对普通学科教育的启示［J］．河南师范大学学报，2012(5):217-219．

［4］关崇梅，徐志英，刘玉风．CBE教育本土化的探索与实践［J］．职教论坛，2004(4):13-15．

［5］徐晓媛，樊陈琳．试论CBE教育在药学高职人才培养中的应用［J］．江苏大学学报，2006(10):90-93．

G642

A

1002-1701(2015)02-0047-02

2013-10

王军，男，硕士，讲师，主要研究方向:医院管理、医院品牌营销、电子商务。

中华医学会教育课题项目(编号2012-RC-61)。

*通讯作者

10．3969/j．issn．1002-1701．2015．02．024