大数据帮助纸媒在社交媒体上找到目标订户
2015-01-30方可成
中国传媒科技 2015年7期
文|方可成
(作者系宾夕法尼亚大学博士生,原南方周末记者)
社交媒体能给传统媒体带来什么?最直接的答案,当然是增加稿件的曝光机会。
可是,从商业角度上说,这样的做法在很大程度上是为他人做嫁衣裳——说到底,这些读者是在通过社交媒体平台获取信息,一家媒体的粉丝再多,他们在根本上也都是微博、微信的用户,而非这家媒体的读者。一方面,他们没有为内容付出订阅的费用;另一方面,他们的浏览行为大多发生在社交媒体内部,由此产生的广告价值是被社交媒体平台垄断的,传统媒体很难将读者的注意力进行二次售卖。
所以,不少媒体都在尝试:能不能让读者通过微博、微信看到我们的新闻后,成为我们的直接读者,浏览我们的网站,花钱订阅我们的内容?甚至,能不能直接在社交媒体上找到可能订阅我们的目标读者?
《纽约时报》是在这方面尝试得最用心的媒体之一。这很容易理解——毕竟,订阅收入(包括纸质和电子)占了这家报纸收入的一半多。
一种最简单的方法是,一旦读者通过社交媒体的链接点进了《纽约时报》的网站,网站便会向读者推荐另一些他们会感兴趣的文章,吸引他们继续阅读下去。一般来说,在网站上停留时间越长,付费订阅的可能性也就越大。而且,《纽约时报》设置了每个月的免费文章阅读限额,一旦读过多篇,便很容易达到这一限额,被引导向订阅页面。
另一种方法是借助大数据的力量寻找订阅者。……
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