□文│李 漓

浅谈数字时代新华书店涅槃重生

□文│李 漓

新华书店是具有77年历史的文化品牌，也曾是中国最大的连锁企业。随着互联网、数字出版的兴起，人们的生活方式、阅读方式发生了深刻变革，新华书店的生存空间受到挤压，面临转型之困。从新华书店发展视角出发，如何能够巩固市场、做大行业蛋糕？本文运用“波特五力”剖析现状与困局，并提出体验式营销、全产业链布局、打破区域壁垒这三轨并行的方式，以期破题。

新华书店 波特五力 体验式营销 全产业链

2014年12月，一场题为“数字图书与未来科技”的全球图书国际会议在深圳召开，十几个国家的与会机构联合发布的《深圳宣言》中谈到，“面对全新的技术，图书行业正面临着实质的改变。书籍是文化的起始，也是人类社会发展的引擎，代表了国家和社会的软实力。书籍是跟阅读的行为紧紧相连的，书籍数字化将对学习和阅读产生革命性的影响”。作为与书籍密切相关的机构——新华书店，在数字化的时代中将经历一场深刻变革。

一、透过波特五力模型，看新华书店的四面楚歌

波特五力竞争分析模型，是产业竞争环境分析的利器，由著名管理学家、哈佛大学教授迈克尔·波特（Michael Porter）提出，又称波特竞争力模型。该模型将产业中的众多参与者划分为5种力量，即供应者、购买者、同业竞争者、潜在竞争者和替代品。根据波特五力竞争分析模型，来解构新华书店面临的市场境遇，可以预见的是，新华书店正陷入四面楚歌的危机之中。……