突破“两网化”综合执法建设打造“微信+”政务模式

本刊特约记者朱钰

七月初 “壶山国土”微信众平台 微信号 普及中设置了三改一拆、法律法hsgt365 正式开通 目前已有上百人关注。这是武义县壶山国土资源所突破“两网化”综合执法管理打造“微信+”政务的一个新举措。

一、群众有事寻人难　便民服务出新招

6月主汛期和台风多发期期间壶山街道下店村一户村民住宅后的一座山上发出奇怪的声音 疑似大石滑落 村民听到声响后欲向相关部门报告情况 无奈不知如何联系到管理的部门 最终拨打110 通过110联系到武义县国土资源局 再联系到壶山街道办事处 一层转一层 几经辗转联系到壶山国土所最终壶山国土所组织人员去到现场解决问题。“其实这样的事时有发生。民众有问题要找我们帮忙时常常会不知道要怎么联系我们 或是需要经过长途奔波来到我们街道办事处 再向工作人员说明情况这期间就会耗费民众许多的时间和精力。为了解决‘审批事项多、办事不方便、服务不到位’等问题我们开通了壶山国土微信公众平台 希望能通过‘微信+’政务的一种模式 更加便捷地服务民众 方便广大市民群众了解壶山街道有关国土工作方面的所有信息 为百姓咨询国土资源有关事项提供不用出门的便利。”壶山国土所所长胡彬表示。

二、查询预约指掌间　解决困难在家中

据了解 “壶山国土”微信公众平台主要设置办事通道、信息公开、政策普及三块区域 办事通道下又分为村民一键通道、三违行为举报、地质灾害报告和掌上便捷挪车四块内容。……