摘 要 在新的历史时期，高校后勤如何更好地做好党的群众路线教育实践活动，巩固活动成效，进一步推进高校后勤改革与发展，必须从理论和实践层面做出新的探索。打造“后勤共同体”则为此开辟了一个新的路径。

关键词 高校后勤 群众路线 后勤共同体

中图分类号：G640 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.01.007

1 建设后勤服务共同体，打牢后勤群众路线的服务之基

服务，是后勤工作的最本位、最前位的第一要务和基础工作，也是联结广大师生、客户等后勤服务产品购买人、使用人与后勤之间最广泛的纽带。服务对象满意不满意、高兴不高兴，直接取决于后勤服务产品好不好、后勤服务水平高不高。但是在后勤服务过程中一直存在着后勤服务主体和客体的矛盾群。在一些时候，后勤服务主客体的矛盾甚至如针尖对麦芒，而非我们内心希望的和谐、共荣。这是因为后勤服务主客体双方没有找到或者扩大共同的“交集”，或者说双方的利益指向是截然不同的。在后勤服务主客体矛盾群中，我们认为矛盾的主要方面在于后勤服务的主体即后勤服务部门，后勤部门能直接决定后勤服务产品好坏、水平高低的主导力量（尽管还存在着影响后勤服务的很多其他因素，如上级政策、后勤改革、市场环境等）。在缓解、钝化、消除后勤服务主客体矛盾的过程中，后勤服务部门必须掌握主动权，通过改进服务质量、改善服务水平，而赢得后勤服务客体的满意和支持。

因而，抛弃……