使命陈述与企业绩效的关系
2015-01-22李夏
中小企业管理与科技·中旬刊 2014年12期
摘要:本文基于利益相关者视角综合分析和研究了企业使命陈述和企业绩效间的内在关联性,并以《Fortune》(中文版)2011年中国企业100强为研究样本,对上述关系进行了实证检验。
关键词:使命陈述利益相关者企业绩效
1概述
中国企业要想在激烈的市场竞争中生存下来、延续下去,发展为一家优秀的、卓越的企业,没有以使命为重点的企业文化的支撑是很难持续下去的。企业使命陈述是构建企业文化平台和使命的前提和重要内容,是对企业存在的“根本目的和理由”的宣言(Hill,1995)。它清晰地阐述了企业的长期战略意向,规定了企业目前和未来将要从事的业务范围,因此,受到了理论界和实践界的大量关注和研究。从经济人的视角来看,只有当企业制定并且对外发布使命陈述时能够直接或间接提升企业的财务绩效,企业使命陈述才有存在的价值和意义。国内外很多学者在此基础上对企业使命陈述和企业绩效的关系进行了大量的研究与分析。本文在借鉴前人研究的基础上,立足于中国文化背景,从利益相关者的视角来探讨企业使命陈述与企业绩效的关系。并以《Fortune》(中文版)2011年中国企业100强为研究样本,对上述关系进行了实证检验。研究结果显示,在利益相关者研究维度中,员工和社会群体与企业的财务绩效呈正相关性。这为中国企业更好利用组织使命进而提高组织绩效提供了一些管理建议。
2理论分析及假设
企业的使命陈述是一……
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