胡明

中职学校的班主任工作是非常繁琐和艰辛的，我们所面对的可能是一个文化素质较差，行为表现“懒、散、动、顽、倦”的学生群体，除每日常规教育管理外，有时还可能遇到棘手的突发事件需要处理。班主任进行思想教育，与学生交流、沟通是其中的重要环节，也是了解班级、学情的主要手段，尤其注意倾听学生心声是掌握学生真实思想动态，进行思想教育、心理辅导的突破口。

倾听原本是心理咨询中的一项技术，咨询师通过创造平和的谈话氛围，目的使求助者坦率地表达内心的真实想法和诉求。倾听体现了咨询师对求助者的尊重和关注，使求助者能够主动而准确地表达困惑，从而为咨询师解决问题打开突破口。

班主任开展德育工作，应注意运用倾听技巧，无论是面向全体学生还是进行个别谈话，都应放下身段，构建平等的师生对话关系，使学生愿意把自己的想法、要求和困惑告诉老师。学会倾听，才能了解现象背后的原因，找到问题的症结；学会倾听，才能走进学生的内心世界，分享他们的喜怒哀乐；学会倾听，学生才会把你当作知心朋友，“亲其师而信其道”。

那是一个周日的下午，住校生像往常一样陆续回到学校，晚自习后我开始组织同学们进行自习，同学们练字的练字，写作业的写作业，更多的是在安静地看书，但我发现王希同学一直趴在课桌上，我以为她刚到校，有些累，便没有叫她。晚自习下课后，我正在收拾东西，王希有些难为其情地靠近我，向我手中匆匆塞了一张纸条，便转身离开了。……