王 凯，曹英梅

（辽宁广告职业学院，沈阳 110148）

高职社区管理与服务专业推动沈阳社区文明建设的探索

王 凯，曹英梅

（辽宁广告职业学院，沈阳 110148）

践行社会主义核心价值观，建设文明社会，创建文明城市，应从打造文明社区入手。社区文明建设成为一项具有先导性、全局性和根本性的任务。基于社区文明建设的现实需要，以高校服务地方经济、社会发展为契机，以高职社区管理与服务专业为依托，以社会调研、社区实践、社区服务项目为基础，探索如何合理有效地利用专业资源推动社区文明建设，是高职专业建设和教学改革的一项重要任务。沈阳市作为辽宁省政治、经济、文化中心城市，社区文明建设面临机遇与挑战，本文对高职社区管理与服务专业如何推动沈阳社区文明建设探讨一二。

社区文明建设；社区管理；服务专业

2015年统计数据显示，作为一个具有800多万人口的城市，沈阳市拥有2 000多个社区单位。以沈阳市行政区划的街道办事处为载体，以各街道所辖的各社区为基本单位，依托高职社区管理与服务专业资源，发动社区内所有企事业单位和市民共同参与创新型精神文明建设活动，打造文明社区。进而以点带面，促进文明街道建设，形成社区资源共享、优势互补、共同发展的整体合力，推动文明沈阳建设工作，具有现实意义。

1　高职社区管理与服务专业推动沈阳社区文明建设的核心优势

高职社区管理与服务专业具备人力资源优势。社区建设需要大量人力资源，而高职院校正是社区建设最重要的载体之一。高职院校担当服务社会、促进社区发展的责任，可采取社区志愿团队的方式，支持社区文明建设。

高职社区管理与服务专业具备技术技能优势。基于社区从业人员专业对口人数比例不高的现状，社区发展急需专业技能型人才。高职院校与社区建立合作关系，开发文明示范社区项目，建设社区实践基地，整合各方资源，以专业实习、技能实训或项目实战等模式，为社区提供技术技能工作支持。

2　高职社区管理与服务专业推动沈阳社区文明建设的有效策略

就近支持策略。考虑高职院校的地理位置，结合沈阳市社区分布情况，就近选取社区作为试点基地，建设文明社区。所选取的社区要具有代表性，能够由点盖面，为沈阳市社区文明建设提供经验。

互帮互助策略。以“发挥高校优势、服务沈阳全面振兴”“引领高校服务沈阳经济社会发展”作为指导思想，高职院校与社区之间形成“高职院校支持社区文明建设，社区支持高职院校专业建设”的互帮互助模式。高职院校支持社区文明建设，包括社区文明教育、社区文明志愿服务、社区文明活动管理、社区居民心理健康咨询服务等内容。社区支持高职院校专业建设，包括社区文明实践研究、社区文明理论规划、社区文明教育思路、社区文明建设知识体系、社区文明建设技能体系等内容。

3　高职社区管理与服务专业推动沈阳社区文明建设的创新措施

实施“专业—社区—人才”三元互导模式。以高职院校的专业资源为基础，驱动专业人才进行技能实践，推动社区文明建设。将专业、社区、人才三者有机地结合，形成文明社区建设体系，提出社区文明建设一体化解决方案。专业培养人才，人才服务社区，社区回馈专业，从而形成三元互导的良性循环系统。充分利用高职院校的专业资源，促进社区文明建设，提升沈阳社区文明水平。

实施一体化方案解决三个重点问题。针对目前社区存在的问题，通过三元互导模式，形成并实施文明社区建设一体化解决方案，解决三个重点问题。

建设教育基地，提升社区居民素质。高职院校提供师资，在试点社区内建立两个教育基地，分别为心理健康教育基地和精神文明教育基地。广泛开展文明家庭、文明楼组、扶贫帮困、尊老敬老等活动。

优化教育环境，培养青少年素质。强化社区教育功能，协调社区教育资源，建立“双休日家长学校”，并发挥示范作用，以点带面，实行软硬件资源共享及优势互补，改善教育环境。建立青少年互助社团，开展青少年读书、户外健身、拓展训练、艺术比赛、家务培训等活动。

创建积极向上的社区文化环境，形成丰富健康的社区文化。开展各类社区文化活动，定期举行“社区音乐节”“社区运动会”“社区文化艺术节”等大型活动。建立“音乐广场”“科普广场”“健身广场”，成立“社区合唱队”“民乐队”“健身舞队”“健步行走队”等各种兴趣团队，自助开展广场文化活动。

建立社区实践基地，推广社区志愿者服务。高职院校选取部分社区发展长期合作关系，建立社区实践基地。招募社区志愿者，成立社区志愿者团队，将社区服务与管理专业学生以社区志愿者团队的形式输送到社区，有计划地组织文明社区建设项目，开展社区文明建设活动，发挥学生的专业优势，锻炼学生的专业技能，充实社区文明建设队伍，服务于社区文明建设。

搭建社区信息发布平台，推进社区文明传播管理。发挥高职院校专业优势，与社区共建信息发布平台，整合线上线下资源，推进社区文明宣传、文明教育、信息管理工作。充分利用互联网自媒体进行信息发布与接收，建设社区文明微信公众号，发布社区互动话题，开展社区文明活动。通过社区微信群方式，形成社区居民互动交流平台，掌握居民动态，了解居民文明需求，促进社区文明教育与管理工作。通过线上线下活动与管理，建设具有共同价值观、共同兴趣爱好、共同家园意识、高文明素质的社区居民生活圈。

上述社区文明建设创新措施，为高职专业资源服务社区文明建设提供有效的方法和途径。在实践中，要打好基础，协调高职院校与社区之间的关系，逐步创新，兼顾多样性与独特性相结合的发展思路，打造文明社区，创建文明城市。

主要参考文献

［1］韦东，张建科.论大学生在社区服务中的角色扮演［J］.沈阳教育学院学报，2010（3）.

［2］李晓靖.教改背景下高职教育校企深度合作探析［J］.统计与管理，2015（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.187

D422.6

A

1673-0194（2015）22-0238-01

2015-10-09