APP下载

医院档案管理现状的不足及改进策略研究

2015-01-03

中国管理信息化 2015年8期
关键词:资料档案管理医疗

甄 玲

(湖北孝感中心医院信息科,湖北 孝感 432000)

医院档案管理现状的不足及改进策略研究

甄 玲

(湖北孝感中心医院信息科,湖北 孝感 432000)

传统的档案管理仅仅局限于资料的收集和整理,为医院各个部门提供资料信息服务。目前的医院档案管理已经突破了传统档案管理功能的局限,逐渐发挥医院管理的作用,为医院的发展决策提供参考。工作人员需要对医院档案管理中存在的不足进行分析,并制定出有效的改进策略,以确保医院各项计划顺利展开。

医院档案;管理问题;改进策略

随着信息技术的发展,人们对医疗事业给予高度重视。医院的档案管理工作质量直接关系到医院的综合性发展,这就需要对医院档案管理模式不断改进,实施科学化、规范化管理,推进医疗研究事业发展,更好地为广大患者服务。

1 医院档案管理工作范围

1.1医院档案管理工作内容

医院档案是对医院历史沿革的记录,将医院发展进程中具有保存价值的行政管理资料、医疗技术资料、财务统筹资料、人力资源资料、教学科研资料和各种文书资料等保存下来。医院档案资料形式多样,除文本资料外,还有表格资料、图片资料和影音资料等。这些资料对于医院的临床实践以及医院的未来发展都具有重要意义,一旦丢失或者损坏,将无法恢复。

1.2医院档案管理的用途

医院档案管理是加快医院文明建设的象征。医院档案资料是医院发展进程中的宝贵财富,真实反映了医院的发展历程,特别是医疗技术方面的档案,更是对于现代医学具有参考价值,是医院最为重要的信息资源。作为医院的真实历史记录,医院档案具有当然的凭证性和权威性。

2 医院档案管理工作存在的不足之处

2.1医院领导对档案管理重视程度不够

由于领导对档案管理工作支持度不够,档案管理体系难以健全。档案管理所需要的设备和各种相关信息资源的开发能力不足,造成档案收集、整理、保管以及档案资料的利用不到位。比如,医院档案管理一般会分为几个层次,各个业务部门负责自身档案管理,综合档案部门则重点管理行政档案,并定期将各个业务部门的档案收集上来。

医院档案管理职能被划归到医疗科室,属于二类科室。所有的档案都由行政办公室的综合档案管理人员负责,重点负责行政档案。医院的重点档案,如医疗文书档案、各种病理切片检查影像图档案等都由业务部门各自收集整理。由于各个部门并没有专门的档案管理人员,很容易导致一级资料残缺不全或者丢失,造成档案材料浪费。

2.2医院档案管理人员专业素质相对较低

档案管理工作长期不受重视,导致档案管理人员无论是理论水平,还是专业素质,都难以达到专业要求,一些医院的档案管理人员甚至由行政部门人员兼任,档案管理被视为可有可无的职位。档案管理人员中年轻人所占比例相对较少,整体年龄偏高,对现代科学知识的接受程度不高,档案管理人员的综合素质难以满足医院需求。由于档案管理人员工作不到位,且人员流动性大,医院档案工作中材料的收集以被动接收材料为主,几乎不与各业务部门往来,文件材料难以在有效监督下收集齐全。

2.3医院档案管理的信息化程度不够

在信息化时代,建立档案管理信息化系统是非常必要的。但是由于档案管理意识不强,医院不愿意在档案管理上过多投入,导致档案管理的信息化管理程度较低。虽然医院在档案管理中引入了信息技术,但档案管理的基础工作,包括医院的人事档案、医疗技术档案、文书档案等,通常由人工操作完成,然后使用计算机操作进行档案信息录入,医院信息化建设严重滞后。加之档案管理人员较少参与软件设计与开发,档案管理软件的设计很难满足档案管理要求。

3 改进医院档案管理工作的有效策略

3.1加强医院领导对档案管理工作的重视

医院领导的重视,对医院档案管理纳入管理日程当中,实施系统化管理意义重大。医院的长远发展,有赖于档案管理水平的提高。医院领导要充分认识到档案管理不仅仅是资料的收集、整理、储存,更是为医院管理的各项决策提供参考信息。有了医院领导的支持,医院员工也会提高对档案管理的重视程度,进一步认识到档案与医院日常工作的关系,积极主动地投入到档案工作中。

3.2实施档案管理人员岗位培训

档案管理工作内容并非一成不变,而是经历着不断的发展变化。医院要定期组织档案管理人员进行专业技术培训,并将培训活动纳入医院人才培养计划,鼓励档案管理人员积极参与学习,促进医院管理职业素质的提高。在理论培训之外,医院档案管理人员还要接受实践培训。鼓励档案人员深入临床一线,对医院的医疗、教科研进行研究,不断探索档案信息化发展,推动医院档案管理水平的提高。

3.3加速档案信息管理标准化建设

医院档案管理模式正由传统管理向信息化管理转变,要促进档案管理工作的顺利开展,就要加速档案信息管理标准化建设,将医院的档案管理工作由部门延伸到医院的各个业务部门,实现信息化网络覆盖。建立档案部门与各职能部门之间的密切沟通和往来,加速信息的收集,确保获取信息的及时性和准确性。

4 结 语

档案管理短时间内无法给医院带来直接的经济效益,档案管理的重要性往往被忽视。新时期的医院管理工作,要将档案管理列入重点管理范畴,采取必要措施,弥补档案管理工作中存在的不足。

主要参考文献

[1]高阳,朱鹏瞻.医院档案管理的现状及对策[J].中文信息,2014(10):10-11.

[2]孙瑞.医院档案管理现状、存在问题及对策研究[J].经济研究导刊,2009(34):145-148.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.157

R197.3

A

1673-0194(2015)08-0207-01

2015-02-05

猜你喜欢

资料档案管理医疗
Party Time
PAIRS & TWOS
JUST A THOUGHT
档案管理中的电子档案管理
档案管理与企业内部控制关系的思考
京张医疗联合的成功之路
我们怎样理解医疗创新
医疗扶贫至关重要
健康档案管理的“云”前景
什么是医疗告知