企业物流管理信息化问题及对策

2015-01-03黄沫

中国管理信息化 2015年8期

关键词：物流信息化管理

黄沫

（广西水利电力职业技术学院，南宁 530023）

企业物流管理信息化问题及对策

黄沫

（广西水利电力职业技术学院，南宁 530023）

改革开放以来，我国经济快速发展，物流行业逐渐壮大，人们对物流的认识也逐渐深化。企业开始重视物流发展，降低物流成本，提高物流速度，以提高客户满意度，使企业利益最大化。目前，我国企业物流信息化管理仍然不够完善，存在诸多问题。本文主要阐述我国现阶段企业物流信息化管理的特点以及存在的问题，同时针对这些问题提出相应对策。

企业物流；管理；信息化；效率

随着科学技术的不断发展，以及互联网的使用，现代企业物流管理逐渐向着自动化、信息化、网络化、智能化的方向发展。企业物流管理是企业生产经营过程中的一个重要步骤，现在企业大多使用网络对企业物流进行信息化管理和综合管理，提高工作人员工作效率，并且降低企业物流运作成本。企业物流信息化管理，可以提高企业市场竞争力，使企业长久健康地发展。

1　现代物流的起源

物流的原意主要是指军事后勤的保障，但是在第二次世界大战以后，物流逐渐被用在经济领域。中国物流管理协会对物流进行了重新定义，即是为了满足客户需求，对原材料进行生产以后，通过有效的流动计划对其进行运送管理的过程。传统物流大多是指商品、原材料等货物在时间上发生一定的位移，实现商品销售，让客户能够满意地使用。1990年以后，计算机网络技术开始融入物流管理，信息化管理逐渐取代了传统物流管理。企业实行信息化物流管理能够巧妙地把信息流、资金流以及物资有效结合在一起，最大限度地提高企业物流管理效率，降低企业物流管理成本。现代企业物流管理主要具有以下五个特点：一是企业物流管理更加信息化，二是企业物流管理更加网络化，三是企业物流管理更加自动化，四是企业物流管理更加智能化，五是企业物流管理更加标准化。

2　我国企业物流管理信息化中存在的问题

相对于西方国家，我国企业物流管理信息化起步较晚，在管理的过程中存在许多问题有待解决。目前我国企业物流信息化管理主要存在以下问题：一是企业物流管理信息化技术有待提高，二是缺乏专业的企业物流管理信息化技术人才，三是传统物流管理思想比较严重，物流管理信息化创新意识比较薄弱。

2.1企业物流管理信息化技术落后

我国科技迅速发展，企业物流管理也逐渐向着细致化、专业化以及科学化的方向发展，对物流进行科学规划、整合和设计是企业物流管理信息化的关键。但是我国企业物流信息化技术严重落后，缺乏相应的自动识别技术、卫星定位技术、自动分拣技术以及条码技术，严重影响了我国企业物流信息化的实行。除此之外，我国企业物流信息化管理办公环境较差，物流信息化管理设备也比较落后，再加上我国物流信息化管理的开发和研究比较落后，导致我国企业物流信息化管理的自动化以及现代化的实现存在很大问题。

2.2缺乏专业的企业物流管理信息化技术人才

在企业物流进行信息化管理过程中，缺乏专业人才也是阻碍我国企业物流快速发展的重要因素之一。众所周知，对企业物流进行信息化的管理，必须要使用专业性的技术人才，但是目前大多数企业的物流信息管理人才的基本素质都比较低。企业物流信息化管理的工作人员多是企业的老员工，他们仅仅是比较熟悉物流的一些基本知识，对于现代化的物流管理设备以及方法缺乏相应的经验，只能在工作中慢慢摸索，这严重影响了企业物流的运作效率。更重要的是工作人员往往对目前的物流管理信息化涉及的法律法规并不了解，导致企业物流信息化管理在后续管理的过程中容易出现较多问题。

2.3传统物流管理思想影响较深，物流管理信息化创新意识比较薄弱

目前，我国大多数的企业通常采用传统的物流管理方法，缺乏创新，即使有些企业使用了新的物流信息化管理技术，也多是建立在传统管理理念基础之上，缺乏规范的物流信息化管理标准，在对产品进行生产、供应、运输以及销售的过程中缺乏规范的管理模式。对物流信息化创新意识淡薄，不遵守物流信息化管理规范，导致物流信息化很难形成严格体系，商品供应容易出现各种问题，加大了企业物流管理成本，影响企业收益。企业物流信息化的管理需要一个足够大的部门来执行，但是多数企业物流管理部门都是企业内部的一个小部门，缺乏专业的人才对物流管理进行创新，企业的物流信息化管理仍然需要完善。

3　如何解决企业物流管理信息化过程中的问题

21世纪是物流管理信息化的潮流时代，它将成为全世界经济发展中的重要角色，我国若想在世界经济发展中掌握一定的主导权，就必须努力解决现在企业物流管理信息化中存在的诸多问题。对于企业物流信息化管理中存在的问题，可以从以下几个方面来解决：一是培养专业的管理型人才；二是加强网络建设，提高物流技术；三是转变观念，重视物流管理信息化。

3.1培养专业的管理型人才

在企业物流信息化管理过程中，一支专业的物流管理队伍是企业物流快速发展的重要支柱之一。市场经济加速变化，一支专业的物流管理队伍能够使企业适应市场经济的变化，让企业能够快速发展。缺乏专业的物流信息化管理人才使企业在多变的市场经济中寸步难行，因此，培养专业的物流信息化管理人才是企业物流快速发展的根本途径，也是促进我国物流行业快速发展的根本途径之一。

3.2加强网络建设，提高物流技术

信息化技术是现代企业物流发展的重要支柱，现代企业物流信息化管理也需要一定的科学技术支撑。客户对物流信息的要求的逐渐提高，对物流信息化提出更高要求。西方先进的物流管理技术的快速发展与网络管理有很大关系。我国要引进先进的物流技术和物流管理经验，改进现有物流设备，利用先进的物流管理技术，全面提高我国企业物流信息化管理水平，缩短与国外企业物流信息化管理的差距。

3.3转变观念，重视物流管理信息化

自我国企业物流发展以来，现代物流理念影响了我国企业物流信息化管理已经有20年了，并取得了一定成绩，然而我国企业对于物流管理信息化仍然不够重视，在对企业物流进行管理时也主要是依据传统的企业物流管理理念，对于新的、专业的物流信息化管理理念并不重视，这严重影响了我国企业物流信息化管理的发展。要改变物流管理人员的理念，从根本上改变企业物流信息化管理方式，提高企业物流信息化管理效率，促进企业快速发展。