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提高企业领导执行力的策略研究

2015-01-02

北方经贸 2015年8期
关键词:执行力决策领导

卢 淼

(青岛港湾职业技术学院,山东 青岛 266404)

美国政策学者艾利森指出:“在达到目标的过程中,方案确定的功能只占10%,而90%取决于有效的执行”。由此可见,一个组织的绩效管理,决策和方案是引领,更为重要的是决策和方案能否通过有效的执行得以实现。企业作为一个有着系统、规范管理的组织,在实现企业生产目标和发展战略的过程中,也应该将领导干部的执行力放在重要的位置重点培养和提升。失去了高效的执行力,所有的宏伟蓝图和愿景,所有的科学规划和方案都只是空中楼阁,难以落地。因此企业领导执行力的高低直接关系到企业目标的实现和可持续发展,提高企业领导执行力是确保企业改革与长足发展的重要因素。

一、领导执行力的影响因素

(一)领导者对上级决策的理解程度及对企业实情的掌握

企业领导作为企业的掌舵者,对上面临政府、行业的监管,对下是企业员工对企业发展的殷切期盼。因此在企业发展过程中,企业领导不仅要及时了解国家、各级政府、行业对企业发展的政策和要求,同时理应对员工的诉求和期望有所了解并在操作执行的过程中有所考虑。对上级的决策精神领会不全面就会导致片面理解、断章取义;对上级的决策内容掌握的不准确就会导致有失偏颇,搞不清具体的规定和要求;对上级决策意图理解不深刻就会导致浅尝辄止,只知其表,不知其里。同时,企业领导还要深入、细致的了解企业本身的发展状况和问题所在,了解企业员工对企业发展和自身发展的愿望,以人为本,以企业发展为目标,制定切实可行的措施和方案。

(二)企业领导落实决策、推进工作的有效性

企业领导在掌握上级政策、摸清企业实情的基础上,确定企业科学发展方案和决策仅仅是执行力实现的前提。执行是否到位、是否有效还要看企业各级基层领导、部门能否及时推进工作。对企业领导作出的决策和部署,各级基层领导、部门只有按章执行、抓紧执行、提前执行,甚至超前执行,才能确保工作有效推进,企业员工必须把个人的贡献和付出与企业的发展和进步联系在一起,各司其职、同心协力、加强沟通,才能实现企业的发展目标。

(三)确保有效执行的过程监督及制度保障

按照全面质量管理理论,检查和监督是实现有效管理闭环必不可少的环节。企业领导执行力的强度,仅靠各级基层领导和员工的自觉行为还远远不够,监督和检查是确保决策和方案有效执行、及时推进的重要内容。通过监督和检查这一动态的监管过程,不仅约束了人的思想和行为,同时也是对持续改进、合理推进工作的有效管理。在监督和检查这一动态的管理过程之外,建立科学严谨的管理制度也是确保领导执行力得以实现的重要组成部分。制度和规章是领导管理意图的重要表现载体,它虽以静态的约束和控制为主,但却发挥着重要的导向作用,无论是激励或是约束,都是提高领导执行力的重要手段。

二、当前领导执行力不足的表现

(一)歪曲执行

有些领导干部缺乏应有的执行素质和能力,对上级决策理解不到位,导致任务分解出现偏差,难以实现决策的预计目标。或思想僵化、行为保守、工作能力有限,造成工作节奏紊乱,工作中东拉西扯,不得要领,决策难以正确、有效落实。有的领导干部滥用职位所赋予的权利,对上级的要求敷衍应付,上有政策,下有对策,以对自己有利为原则,使得执行走样。

(二)消极执行

有的领导干部虽身居要职,但却不以企业发展为己任,无视自身承担的责任和使命,在其位不谋其政,消极应付、被动执行。对于上级的政策要求疏于研究,对于员工的期望视若无睹,责任心、事业心不强,应付、凑合,得过且过。

(三)教条执行

有的领导干部在执行上级政策要求的时候,“以会议贯彻会议、以文件落实文件”,墨守成规、生搬硬套、创新不足,不能把上级的指导性意见与本企业、本部门的实际情况结合起来,缺乏解放思想、实事求是的精神,教条主义、经验主义为上。

(四)不执行

少数领导干部管理工作中,对上级的要求阴奉阳违,置之不理,按照自己的想法独断专行;或因为管理能力有限,怕担责任、怕得罪人而不敢作为。

三、提高企业领导执行力的对策

(一)注重企业领导自身素质的培养

作为企业决策和战略的制定人,企业领导自身的素质和涵养对执行能力的高低具有重要的作用。一个具有人格魅力、有耐性、有涵养、有领导风度和领导道德、为下属和员工所敬佩和喜爱的领导其自身的感召力和影响力自然较强。具有良好的口才、懂得幽默、具备积极乐观的精神、能够在工作中传递正能量的领导在与他人交流的过程中自然容易产生亲切感和信赖感,更容易鼓舞士气。目标明确、对目标实现充满渴望、自信、意志坚强的领导更容易为下属所信任。注重信誉、不朝三暮四、不随波逐流、稳健踏实、诚信务实的领导更为人所信赖。具有丰富的纵向专业知识和横向管理知识、视野开阔、大局意识强的领导也更被下属所钦佩和尊敬。企业领导是企业的一面旗帜,对企业文化及员工价值追求的形成具有潜移默化的影响,也间接的影响着领导执行力。

(二)树立科学的用人观,选好中层干部

企业领导在决策了“做正确的事”之后,“正确的做事”就要靠中层领导进行方案的设计及实施。因此企业领导的决策和战略能否得以实现,中层领导的任用是其关键一环。在选择任用中层干部时应注重考虑以下能力。

一是具有较强的政策理解和领悟能力。作为企业领导和员工之间的桥梁和纽带,中层领导只有正确理解和领悟了上级的决策和意图,才能够在工作方案的设计过程中游刃有余,不出现因理解偏差而导致的失误;二是具有较强的判断和应变能力。在工作方案的实施过程中,中层干部能否根据变化了的实际果断做出调整和变革,而不是不泥古不化、僵化执行,是战略目标能否实现的重要环节;三是具有较强的控制和协调能力。执行的关键在控制。在战略实施的过程中,实时有效的控制住人、财、物和进度,协调好部门与部门之间、内部与外部之间的盘根错节的关联,是执行力高低的关键所在;四是具有较强的创新和探索精神。改革创新是提高工作效率、提升工作质量的法宝,有利于增强工作动力、激发工作活力,增强执行力和竞争力;五是能够换位思考。适时的站在上级和下属的角度考虑问题,更有利于克服困难,提高效率推动企业科学发展、促进决策目标实现。

(三)加强制度建设提高企业领导执行力

制度建设是提高领导执行力的保障。完善健全的规章制度是对企业员工的行为标准和工作准则。遵章办事不容易导致歪曲执行,有利于决策和战略的实现。

一是要健全规章制度,确保有章可依、照章办事。企业作为一个系统的组织,建立健全各岗位的执行制度,建立规范化、制度化、科学化的工作目标责任体系,全面推行企业员工绩效考核和目标管理办法,是确保执行不走样的基础;二是完善监督反馈机制,实现民主监督、持续改进。有效的监督能让各级领导干部和员工在执行过程中令行禁止。监督的过程既是揭露问题的过程,也是修正错误的过程,是企业领导决策目标实现的重要环节;三是建立考核激励机制,奖惩有度、人尽其才。使执行成效与享受待遇挂钩,将干部的薪酬、奖惩、晋升与工作目标完成情况统一起来。通过奖惩激励充分调动各级干部和员工的积极性,不断提高各级干部开拓进取,奋发有为的能力。

(四)以学习培训为载体提升企业领导执行力

执行力作为企业领导必备的能力,更多的是后天的积累,一方面靠阅历与经验不断地丰富而潜移默化提升;另一方面可以通过培训习得前人的经验,获得自身的借鉴也是有效途径。以某港口企业开展企业领导执行力培训为例,在长达三个月的脱产培训中,培训内容涉及面广、知识量丰富、培训教师水平高,培训效果显著。

提高企业领导的政治素质是提升执行力的基础。把提高领导干部执行力落实到思想政治建设上来,要使企业领导树立起正确的领导理念。企业领导只有树立起以人为本、服务社会的理念才能决策科学正确;其次要树立发展是第一要务的理念。把发展作为自己的最大责任,善于在形势变化中把握发展方向,创造发展条件,掌握发展全局;再次还要树立廉洁务实的理念。勤俭朴素、廉洁奉公,脚踏实地、兢兢业业,做好企业员工的表率和榜样。在某港口企业领导培训中,仅提升领导政治素质的课程就有《政治经济学》《党风廉政建设》《马克思主义哲学》《科学发展观》《港口企业文化》等等课程。

提高企业领导的管理能力是提高执行力的核心。企业领导作为企业的管理者,其管理理念和管理方式也影响着其执行力的高下。对管理学及相关知识的学习与理解可以帮助企业领导正确决策、科学实施、系统监督、持续改进。在某港口企业领导执行力的培训中关于管理能力提升的课程涉及《管理学概论》《领导科学》《财务管理》《人力资源管理》《战略管理》《税法知识》《项目管理》等一系列管理类课程。

提高企业领导的业务能力是提高执行力的保障。企业的属性决定了企业领导必须了解企业所属领域中的业务知识,具备相应的业务能力,方能在外部复杂的市场环境和内部庞杂的组织机构管理中得心应手,有所作为。某港口企业领导人培训中,提升业务能力的课程开设有《中外贸实务及水运商务》《港口业务与管理》《货物学》《港口信息化》《港口有关法律法规》《港口安全管理》《现代港口物流》等。

四、结语

执行力作为一种能力,并不是与生俱来的,与后天的学习、养成有很大的关系。提高领导干部的执行力不是一蹴而就的,需要通过学习、培训、历练逐步提升。企业领导者要在领导工作的实践中树立先进的执行理念,加强执行的自觉性和主动性,提高执行效率;要有敏锐的目光,时刻观察客观环境的变化;要积极勤奋,不断学习,积累经验;要从实际工作做起,不断在实践中提升自身执行力。

[1] 吴荣彪.国企领导干部执行力提升[J].人民论坛,2014(6).

[2] 孙 宏.试论提高领导者的执行力[J].哈尔滨市委党校学报,2009(5).

[3] 刘卫常.影响领导干部执行力的主要因素及对策[J].中共云南省委党校学报,2014(5).

[4] 张敬杰.绩效管理促进领导干部执行力提升[J].管理观察,2014(23).

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