卢章平，苏文成

0 导言

公共图书馆文化服务在数字多媒体持续发展的时代背景下面临着服务理念、设计思路的新考验。概念书店因独特的经营模式受到图书馆人的关注。比较著名的概念书店，国外有广受纽约市民好评的Singularity &Co.书店[1]，专营食谱的Kitchen Arts & Letters[2]，柏林Do You Read Me？!杂志书店，兼营设计服务与艺术展览的东京LimArt 书店；国内有以明信片、手工艺品著称的“猫的天空之城”(以下简称“猫空”)，集学术、沙龙、画廊为一体的先锋书店，关注公益的台湾草叶集等。本文结合深度访谈法和社会网络分析法，从实证视角对概念书店运营机理进行探究。

1 概念书店的涵义、特质及选题缘由

1.1 涵义

本文对概念书店的定义为：由民间设立创办，注重精神层面的自由独特，反对以约定俗成的形式来规范运营模式[3]的独立书店。较之传统实体书店，其经营主题鲜明、极富个性、创意十足；服务理念充满人文关怀、温馨体贴；经营策略行特色书籍、文化创意产品、餐点饮品销售及文化活动多足鼎立之道；物理空间布局紧凑，装饰摆设精致细腻。可以构想这样两幅画面加以对比：传统书店一派寂静严肃的氛围中，顾客站立于不堪重负的书架前默默挑选书籍，排队购买；在概念书店轻扬的乐声里，读者或坐于沙发手捧名篇，细赏读、品香茗，或三五成群聚在屏幕前观影、赏乐、游戏，切磋交流不亦乐乎。作为实体书店别具一格的子集，概念书店之特色可见一斑。

1.2 特质

十八届三中全会提出“引导、鼓励社会力量、社会资本参与公共文化服务体系建设”，创造“主体多元、供需合理”的市场发展结构，建立“多元、多层、多样、多渠道”的文化产业资本结构[4]。……