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基于项目管理的高校图书馆服务创新

2014-12-31曹国凤顺德职业技术学院广东佛山528333

图书馆建设 2014年12期
关键词:项目管理图书馆服务

曹国凤(顺德职业技术学院 广东 佛山 528333)

1 项目管理理念的提出

作为一门新兴的科学,项目管理是指在特定的时间内,为了完成一个既定的、特殊的任务目标,通过纵横相结合的运行机制,达到对企业有限资源进行有效的计划、组织、控制的一种系统管理方法[1]。项目管理模式是现代企业管理理论研究的重要成果,是知识经济时代管理新理念中的核心理念之一。而图书馆作为一个不断生长的有机体,其活动越来越受市场管理体制和信息技术环境的影响。

图书馆的核心价值在于通过对各种文献资源的保存和利用达到交流知识、传播文化的目的,图书馆的各项管理也必然服从于它的目的,维持着图书馆功能的正常发挥。图书馆传统的管理模式主要是围绕其业务流程而设计,涉及资源采访、编目、典藏、流通、参考咨询、技术支持服务等整个业务过程的各个环节。随着信息技术和图书馆事业的发展,现代图书馆在寻求服务创新过程中经常会面临一些突发性、临时性或实验性的较大型任务,仅依靠原有的管理模式是难以解决的,此时必须建立一种自学习、自适应性的管理机制,调整自身,弥补缺陷。而项目管理作为一种效益高、灵活、快速、高弹性的组织管理模式正好顺应了这种需要,赢得了图书馆界的青睐,并已迅速从企业界渗透到了图书馆领域。项目管理的对象是项目,它通过一个临时性的组织对项目进行科学的管理和实施,从而使人力、财力、物力等各种资源优化配置和有效利用,最终使项目的各种预期目标得以顺利实现[2]。……

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