唐付艳

(江苏省淮安市淮阴医院,江苏淮安 223300)

扎实开展党的群众路线实践活动促进医院和谐发展

唐付艳

(江苏省淮安市淮阴医院,江苏淮安 223300)

党的群众路线必须坚定不移的作为医院发展的立足点和生命线,医院具有市场化和准公共产品的特性,坚持党的群众路线也有利于维护患者的利益,促进医院员工的工作积极性。

群众路线实践活动 医院和谐发展 必要性

改革开放以来,党的群众路线在不断的前进与发展,不断开展党的群众路线实践活动可以使新时期的医院稳定快速的发展,切实做到为人民群众服务；这既有利于医院自身的建设发展,又有利于构建社会主义和谐社会,促进医院的持续性建设与进步。

1 医院扎实开展党的群众路线实践活动的必要性

医院在不断的改革与创新中需要有坚实的力量作为基石,这样医院才有动力的源泉,而动力的来源便是人民群众的支持和群策群力。医院在改革中必须谨遵群众路线,实事求是,始终如一的根据实际情况出发,不能盲目的进行改革,更不能脱离医院的现实情况,切实的维护社会、员工以及民众的利益。医院在改革时制定的各项举措一方面满足党的要求及社会和谐发展的需要,同时需要普遍性,认同性,反映民众的意愿,维护群众的利益,实现患者能够在医院中感受到医院所践行的党的群众路线。将群众工作落到实处,不仅有利于医院的发展,同时也是在坚定不移的开展党的群众路线实践活动,更有利于医院党支部的政治建设。

2 加强群众路线实践活动,促进医院的和谐发展

为促进医院的和谐发展,坚持群众路线就需要不断的扎实开展群众路线实践活动,提高医院各项工作的准确性与号召力。

2.1 积极听取群众建议,不断提高医院的科学决策能力

首先,在医院管理者制定各项举措时需要坚持民主集中制,切实的反映民意。医院领导在制定对医院有着深远影响的制度时不能简单的根据数据或逻辑来判断对错,这时需要广泛的听取民众的意愿,反映民众的观点,避免决策的偏颇,同时对于领导当初的商讨结果在民众的基础上进行调整,实现既能合乎医院的发展要求同时能够反映民众的医院,实现决策的权威性、科学性、广泛性。

再者,医院自身需要紧密联系群众,建立与群众联系途径。最方便的群众就是医院的职工,所以医院需要制定员工大会,在大会中不仅仅制定有关员工利益的问题,由于员工在社会中与群众的广泛联系,员工需要在大会中提出民众关心的问题,并在大会上进行投票,在会后进行深入的探究,并及时的将结果进行公示,反映民众的心声。

最后,医院领导需要亲身体会民众的感受,深入基层,在对医院员工进行走访,实地考察,听取员工的意见与建议,并在员工大会中主动提出解决方案,同时医院可以建立网上反馈系统,医院领导可以进入调研室,亲身观察数据,形成直观感受,这样在制定措施时更能够体会民众的意愿。

2.2 维护广大职工利益,提高医院内部群众的工作积极性

在开展医院内部群众路线实践活动时,首先要做的是建立任人唯贤的用工制度,使人才能够充分施展自己的才华,形成良好的竞争机制,促进企业职工环境在紧张中和谐发展。既然是群众路线,就要能够反映民声,让有能力、业务精、技术高的职工能够脱离辈分的限制,为人才提供合适的岗位,这样有利于职工形成稳定的心态；同时,年末表彰大会中,对进步快、贡献多的医院员工公开表扬,形成榜样,促进员工的工作积极性,提高员工对医院的忠诚度。

再者,医院在践行群众路线时需要将医院员工的薪酬与绩效考核结果直接挂钩,这样能够真实的维护员工的利益。员工的薪酬需要与其岗位及其个人能力相匹配,通过绩效考核制度实现对员工利益分配的公平性,这样既能保证医院员工内心的平衡感,同时有利于促进员工的工作积极性,刺激员工为获取更高水平的薪资更加努力,从而实现医院在积极竟取的环境中发展壮大。

最后,开展群众路线不仅要关心医院民众的物质水平,精神层次同样不可忽略。医院需要开展广泛的文化活动,实现员工精神生活的丰富性,这样,员工在工作之余依然与医院紧密联系,能够促进员工对医院的归属感,能够提高员工的向心力,在医院建设中实现众人一心,为医院更好的发展提供必备的文化氛围。

2.3 提升医疗服务水平,更好的服务群众

近期,医患矛盾事件出现不少,这与群众路线的目的背道而驰,引起纠纷的主要原因是医疗水平和服务态度,关于服务态度可以将其列入绩效考核之中,实现对员工的服务水平的考量,语气薪资水平挂钩；整体的医疗水平需要加强群众路线,不断改进医疗水平,确保患者的医疗安全。

首先,工作质量是关键,在医疗服务中必须紧抓质量关。医院需要对每个职工的工作质量进行把关。再者,需要提高医务人员的综合服务水平,一方面在服务流程中需要切实的为群众着想,由于群众来源的复杂性,医院的标示及服务流程度等都需要明确、易懂,能够使每位患者在最小的时间成本下实现就医。最后,医院必须切实践行群众路线,不拿群众一针一线。严厉打击腐败现象,确保医生对每位患者一视同仁,确保医生能够公平的对待患者。在医院内部,需要建立定期检查制度,一旦发现受贿现象严惩不贷；在外部,可以设定意见箱,座谈会等群众活动,时时刻刻听取群众的反映,实现医院的公平化建设,使医院的形象深入人心,真正的践行群众路线。

3 结语

党的群众路线是医院改革与发展的生命线,一方面医院有必要根据群众路线的要求制定医院发展与创新的制度措施,实事求是的制定改革计划；另一方面,开展群众路线活动有助于医院和谐环境的建设,能够以人民的利益为根本,实现医院形象的完美塑造。同时,通过群众路线实践活动也切实的维护了医院员工的利益,提高了员工的积极性,最后实现医院的稳定、长久发展。

[1]戴群力.坚 持党的群众路 陑促进医院和谐发展[J].企业家天地,2013.11.

[2]刘金起.党的群众路线在医院工作中的具体体现[J].环渤海经济瞭望,2013(12).