微信公众平台在农业技术推广中的应用

2014-12-07罗煦钦张科良童小虎

浙江农业科学 2014年7期

罗煦钦，张科良，童小虎

(浙江省临安市农业局，浙江临安 311300)

随着信息技术的不断发展，移动互联网逐年普及。据中国互联网络信息心2014年1月发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》，至2013年底，中国手机网民规模达5亿，较2012年底增加8 009万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至 81.0%［1］。

如何有效地服务于基层的农业企业与农业种养大户，是当前农技推广过程中需要思考的一个重要问题。通过对广大农技人员及农业种养大户的调查发现，二者使用微信的比例非常高。借助于微信公众平台，可以有效地推送农业信息。微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动［2］。

当前，以微信为代表的移动互联网社会化媒体，正逐步取代传统的通讯方式，成为当下最火的交流方式。只要拥有一台智能手机，安装微信软件后，就可以实现互动交流，一对一的方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系，实现信息、图片、文件的实时传送，具有不可比拟的应用优势和潜力。

为深入开展教育实践活动、创新工作方式，临安市农业局计划通过建立局微信公众服务平台，加强“点对点”服务，推广“助农宝”手机应用等，创新农业信息服务，有效解决农技推广服务最后一公里问题。

1 微信的优点

微信与微博相比具有不必借助媒体、暴光率高等优点 (表1)。微信与短信相比具有免费、定制化、人性化推送等优点 (表2)。微信与APP相比具有开发成本较低、维护成本低等优点 (表3)［3］。

表1 微信与微博的比较

表2 微信与短信的比较

表3 微信与APP的比较

2 微信平台技术

微信公众平台支持编辑模式和开发模式，编辑模式所支持的功能有限，本文以开发模式来讨论微信公众平台的技术原理及实现方法。

2.1 工作原理

微信工作原理如图1。

图1 微信公众平台的工作原理

微信公众平台服务器接收用户发送的信息，并封装成XML文本的形式。

微信公众平台服务器通过HTTP POST的方式向后台服务组发送已经封装好的XML文本。

后台服务组接收了文本后通过解析，获取有用信息，例如消息类型，消息的关键字。并且根据相应的关键字做出响应，封装成XML文本发还给微信公众平台服务器。

微信公众平台服务器通过解析，把正确的信息送到用户的客户端上。

2.2 基于Asp.Net MVC的服务器端设计与实现

3 微信的应用

3.1 建立微信公众服务平台

由临安市农业信息服务中心牵头，与浙江农林大学信息工程学院合作，建设临安市农业局微信公众服务平台。不定期向服务对象群发文字、图片、语音、视频、图文消息等，并通过互动设计，方便农户自己选择相应的农技专家通过图片、语音、文字的实时发送来咨询病虫害防治、农资、种子、农业政策等信息，并设置专人管理平台，在指定工作日内回复服务对象向平台提出的问题。

3.2 加强微信“点对点”服务

由临安市农业局团委牵头，发挥青年骨干生力军作用，示范推广微信服务农户。利用培训、下乡等形式，进行服务对象的微信安装指导和扩面工作。策划微信推广活动，关注微信公众服务平台，并转发朋友圈集赞 (如积10个赞赠送农业技术书籍1本，积20个赞赠送化肥优惠券，积30个赞赠送种子等)，短期内提高微信公共服务平台的影响力。通过制定农业局专家微信名录，加强“点对点”服务，专家可以与服务对象形成即时交流，服务对象可以直接向专家提出政策和病虫害防治等技术问题，实现农技人员和农民群众“零距离”接触。专家通过“朋友圈”第一时间上传农业最新政策、基地动态等，有效展示临安市农业局干部职工为民、务实、清廉形象。