姜 涛（江苏省徐州市泉山区矿务集团总医院庞庄分院，江苏 徐州 221005）

消毒供应室日常工作职责是向医院各部门提供诊断、治疗疾病所需各种无菌物品（器材、敷料等），因此，消毒供应室工作质量直接关系到院内感染发生情况，将直接对医院正常的疾病诊治效果产生影响。对2012年1月1日～2013年12月31日期间消毒供应室护理人员健康状况进行分析，从而探讨护理人员心理健康状况对消毒供应室工作质量的影响，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择我院消毒供应室共有护理人员9名（此时期未发生任何人员变化），男2名，女7名；年龄19～51岁，平均（39.20±2.18）岁；工作年限1～27年，平均（9.88±2.34）年。受教育程度：中专2名，大专5名，本科及以上2名。

1.2 方法

1.2.1 研究方法：2012年，我院对消毒供应室护理人员心理健康状态未给予针对性的干预措施；2013年初，我院总结以往工作经验，采取对应措施有效干预消毒供应室护理人员心理状态。记录2012年、2013年由消毒供应室工作质量所致院内感染及医患纠纷发生情况，给予统计学分析后得出结论。

1.2.2 心理干预措施：①设立心理咨询室，及时接受并解答消毒供应室护理人员心理咨询，提供良好的心理服务。②定期组织护理人员进行心理辅导，讲解心理健康对工作质量的影响，指导其掌握正确的心理压力自我调节方法。③若条件允许可定期组织护理人员进行休假、娱乐活动等缓解工作压力。④上级领导应不定期对消毒供应室护理人员进行谈话，掌握其近期心理状态，发现问题并及时干预。……