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试论高校图书馆信息资源共享与服务

2014-12-01李小梅

科技创新导报 2014年28期
关键词:资源共享

李小梅

摘 要:网络环境下读者无限扩大的信息需求与图书馆有限的信息资源之间的矛盾日益尖锐,为了使高校图书馆的信息资源无限化、信息对称最大化、配置合理化,产生无限的效益,高校图书馆信息资源共享势在必行。文章通过介绍高校图书馆信息资源共享两种模式,分析了图书馆联盟知识和信息共享存在的问题,提出了有效的解决对策。

关键词:图书馆联盟 资源共享 服务共享

中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)10(a)-0201-02

美国大学图书馆有一种共识:Collab orate or Die(要么合作,要么死亡)。高校图书馆作为高校信息服务的提供者,其服务对象是在校的师生和科研人员,其服务职能是为师生和科研人员的教学、科研提供丰富的、有针对性的信息资源。面对新技术、新环境、新需求带来的挑战,图书馆间的合作已成为必然,任何一个图书馆都不能脱离与其他图书馆的合作而谈自身的建设与发展、任何一个图书馆都不可能利用自己的收藏完全满足读者的需要,读者无限扩大的信息需求与图书馆有限的信息资源之间的矛盾日益尖锐。为了充分利用各高校图书馆丰富的文献资源,提高图书馆文献资源的保障服务水平,为高校读者提供更为方便快捷的图书外借服务,实现高校图书馆间信息资源共享是图书馆发展的一个必然趋势。

1 高校图书馆信息资源共享必要性

1.1 促使高校图书馆的有限信息资源无限化

随着网络和信息技术的飞速发展,面对海量信息,面对读者需求的多元化,面对眼前有限的经费,每个图书馆馆藏能力有限,为了满足各种类型的读者需求并提供个性化的服务,高校图书馆只能采取合作和信息资源共享的重要手段应对管理机制进行革新、对管理观念进行转变。闭门造车的模式早应该被淘汰,开启门户才是硬道理。高校图书馆间只有利用网络联系世界各地的信息资源,加强与国际的交流与合作,真正参与到资源的共享活动中以实现信息资源的共享,使有限的文献信息资源扩展到无限,从而更加丰富图书馆的文献信息资源。

1.2 有利于使高校图书馆信息对称最大化

用信息的行为和方式,成为人们生活的一部分。网络信息量与日俱增,海量信息在丰富了人们的信息来源的同时,也给人们获取信息造成了困扰:即信息的不对称,用户信息需求与所得之间,存在着严重的错位。使得用户信息需求的特定性与信息资源分布的无限分散性之间的矛盾日益加剧。用户被信息的汪洋大海所包围,在使用中人们发现要准确、快速地查找自己所需的信息已变得越来越困难。单靠自身的力量,很难采集全面的文献信息资源,更谈不上进行有序的加工,满足读者的需求更是难上加难。只有充分地联合图书馆,分工协作,信息资源共享才能提高图书馆信息服务效率,才能个性化的服务读者。

1.3 有利于高校图书馆的有限信息资源产生无限效益

高校投入图书馆馆藏建设的资金和资源是有限的,“共享”可使得资金的利益最大化,资源的浪费最小化。对图书馆的利益来说,“共享”不仅能缓解单个图书馆在资金和经费方面的压力,也弥补了本馆书刊资源不足的缺陷,意味着可以用较少的付出就能获得满足读者的需求的回报。在这种情况下,馆际间的资源共享让有限的文献信息资源产生无限的效益,这种可行性比较高的方法在一些经济利益冲突不大的图书馆之间十分可靠,可谓“性价比”较高。

1.4 有利于合理配置高校图书馆信息资源

目前,重复订购、资源冗余的现象在各个图书馆之间普遍存在,尤其是对某些重要文献的重复订购。众所周知,各个图书馆的购书经费有限,解决的方案可采取通过协调合作,多方位、多渠道、统一筹划、立体化的合理构建,同时进行联合采购和编目建立,构建联合电子信息资源数据库。这样带来的好处是不言而喻的,协调采购的办法就可在一定程度上避免重复订购现象,避免浪费。馆际资源共享使各图书馆间有效地避免了文献资源的重复建设。图书馆需要调整馆藏格局从而降低收藏功能,突出服务功能。

2 高校图书馆信息资源共享模式

2.1 高校图书馆与本校内机构的信息资源合作共享

即校内信息资源共享。以河南科技学院为例,2012年以搬新馆为契机,对经管、外语、人文等院系资料室的资源进行了整合,以校园网为依托,校图书馆为公共图书馆,各个学院和研究所的资料室或图书室由学校图书馆建立资源共享网络化信息平台,统一联机编排图书目录上网,建立完备的文献信息检索系统,使各资料室之间的文献信息互通共用,实现书刊通借通还和提供全天候网络信息检索服务,提高各学院和研究所的文献共享效率和文献保障率;实现图书资源的校内共享,全面推进全校文献一体化建设,提高信息资源利用率;另外加强图书馆与教务处、发展规划处、科技处合作,在不增加编制、人员的情况下,理顺业务与管理关系,如与教务处可成立信息检索教学教研室,定期针对读者特点和需求开展数字资源使用讲座培训、图书馆老师还开设了信息检索选修课;与科技处对口合作申请相关研究课题。使数字资源培训工作常态化,极大的方便了广大师生。

2.2 高校间图书馆的合作与共享

20世纪90年代中后期我国建立图书馆联盟,目前,我国图书馆联盟主要由高校图书馆、科研类图书馆(以中国科学院系统为代表)和公共图书馆联盟3种类型构成,其中以高校图书馆联盟数量居多。高校图书馆联盟由高校图工委来牵头,以重点大学图书馆来承担各地区高校的资源共享工作。高校图书馆的资源共享以CALIS馆际互借平台为依托,以区域流通系统为服务平台,实施可行性的通借通还。它的主要目的是通过各成员馆之间的互通协作以实现资源的最大化共享,并且能够在较短的时间内,采用最便捷的方式、最大限度的获取相关信息资源。

3 存在问题

高校图书馆联盟不是一个新生事物,但由于长期“各自为战”,在校与校际图书馆的资源共享中存在很多的问题。endprint

3.1 资金的保障问题

针对资源共享工作方面存在的“口惠而实不在”的状况,其主要原因是体制问题。一般情况下,各高校图书馆的经费来源由主管的院校划拨,资金划拨到各个高校图书馆后,其使用权及资源的采购权在每个图书馆的主管机构,图书馆自己没有这个权力。在这种情况下,就本校内,如果图书馆与院系机构协调不好,那有限的采购资金也会用不在刀刃上,更别提长期各自为战的高校图书馆间的资源共享。要谈资源共享,从某种意义上说只是一种理想主义,实现起来着实困难。

3.2 管理、服务水平问题

服务质量不高,共享效果不佳。图书馆联盟在开展工作的过程中,管理人员专业知识水平参差不齐、各成员馆之间缺乏必要的沟通和联系,校际间图书借阅与归还的对接环节不够完善、网络技术的兼容支持问题等等,联盟后导致不能够充分地共享许多有用的资源,服务质量上也就大打折扣。

3.3 宣传问题

必要的宣传是扩大图书馆联盟影响力的一个重要方面,许多图书馆联盟建设后缺乏宣传,联盟与用户之间没有联系,导致用户根本不清楚图书馆联盟的存在,也就无法利用图书馆联盟服务的便利。

4 解决办法

4.1 多方协调,保障资金

政府对学校图书馆资金划拨审批的主管机构而言,不仅要当好图书馆联盟的中间联络人,还必须从资金的源头就统筹规划实行共享,勇担责任,确保资金投入,那将是一个多赢的局面,才能发挥最大的社会效益和经济效益。

4.2 发挥人才优势,提高管理水平和优质服务

通过馆员虚拟社区、学科馆员微博、微信、定期对咨询馆员培训,以言传身教和知识分享的方式带动和培养一批联合参考咨询馆员,打造一支乐于奉献高素质的图书馆联盟咨询团队,逐步使各成员馆用户都能享受到高质量的信息服务;制定校际联盟规范与标准,加强校际沟通与联系,大力提升图书馆管理水平,使当前高校图书馆的粗放型管理模式走向精细化管理,此外在数字化资源的共享方面,还需与数据库商进行协商做好相关的准备工作,便于读者以联盟的身份访问数字资源,“一站式”获取信息:统一资源检索服务、文献传递服务、联合参考咨询服务。在网络信息环境下,图书馆能将资源与服务整合在一起,实现共享与服务的无缝链接,满足读者的个性化、多样化、专业化的需求。

4.3 走近读者,加大宣传

加盟的成员馆应承担起自身的责任,利用新生培训,图书馆网页专栏,短信等方式走近读者,加大宣传的力度,让读者知道联盟的存在,有哪些优质资源和服务,以便让更多的用户享受到共建共享后的资源和服务。

参考文献

[1] 莫煊海,钟莹,刘泉,等.图书馆资源共享的主要模式及其服务方式[J].江西图书馆学刊,2010(4):75-78.

[2] 陈家翠,徐燕.区域图书馆联盟资源共享机制与服务策略[J].图书情报工作,2011,55(17):10-13.

[3] 凌美秀.近年来国内信息资源共享研究值得关注的几个问题[J].图书馆,2012(6):51-53.

[4] 刘雅琼.国外高等教育信息资源共享的模式与运行管理[J].图书与情报,2013(2):118-123.endprint

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