吴阿娉

生活服务更便利

支付宝钱包开放平台正式上线后，首批开放的API接口包括服务窗、二维码、WiFi、卡券、账户体系、支付、JSAPI七大类共60多个，提供支付、数据分析、会员管理、营销四大能力。这些接口的开放意味着未来更加便利的生活服务，如免费的WiFi、周边信息、更便利的支付、流畅的售后服务等等便利。

相对于有事儿没事儿就打开看看的微信，支付宝的定位是更加实用，刘乐君介绍，未来用户使用支付宝的场景主要有两种，一种是寻找服务，一种是推荐服务。寻找服务就是如就医、购物、乘车等信息都可以在平台上查询、交易支付、售后客服等，现在已有医院、公交、银行、商家等1000家商户接入平台。

另外一种是商家推送给用户的信息，例如当用户走进进驻支付宝平台的医院，就会收到提示是否连接免费的WiFi，连接后用户就会收到相关提示，可以用支付宝挂号，当医生开完诊单后用户直接可以完成付费不需要排队，而当离开医院后，可以直接看到电子的健康报告。

同时，消费者将面临更加个性化的精准营销。“比如你经常去咖啡馆买大杯的美式咖啡，”刘乐君说道，“熟悉你的服务员也许知道你的偏好，但是在线上并不知道这一消费行为习惯。因此，支付宝要做的就是连通线上和线下。”这就意味着，当你走进咖啡馆或是在网上消费，商家都能够根据你的消费习惯以及水平进行推荐，或是在摆放货架、进货品类等更加受受众人群欢迎，线上线下的大数据是连通的。……