张诗潮， 钱冬明

（1.华东师范大学 教育信息技术学系，上海 20062；2.华东师范大学 教育信息化系统工程研究中心暨上海数字化教育装备工程技术研究中心，上海 20062）

0 引 言

计算机发展的历史，是人机交互的发展史，也是从人类适应计算机到计算机不断适应人的一个发展史.Jürgen Ziegler将人机交互技术归纳为以下几个发展阶段［1］.

（1）早期的手工作业阶段.当时的交互是由设计者采用手工操作和二进制机器代码的方法去操控计算机.

（2）20世纪中期的作业控制语言及交互命令语言（Command Line Interface，CLI）阶段.其特点是计算机程序员采用批处理作业语言以及交互命令语言的方式实现人与计算机之间的交互，需要程序员牢记许多计算机命令和熟练地敲击键盘.

（3）20世纪70年代后期到现在的图形用户界面（Graphical User Interface，GUI）阶段.其主要特点是桌面隐喻、WIMP（窗口（Windows）、图标（Icons）、菜单（Menus）、指针选取（Pointing））技术、直接操纵和“所见即所得（What You See Is What You Get，WYSIWYG）”.GUI简明易学，使不懂计算机的普通用户也可以熟练地使用键盘和鼠标操作电脑.因此计算机的使用人群迅速扩展.

（4）多通道人机交互阶段（Multimodal Human－Computer interaction，MMI）.它利用人的多种感觉通道和动作通道（如声音、姿势、表情等输入），以并行、非精确的方式与计算机进行交互，可以提高人机交互的自然性和效率［2］.用户可以使用不同生理和心理信息通道（图1所示），来实现与计算机应用例程的对话［3］.从1946年第一台计算机的诞生到现在，人机交互的模式绕了一圈后又回到人类自然状态下的交互模式.人机自然交互技术（Human－Computer Nature Interaction，HCNI或Human－Machine Nature Interaction，HMNI）是一种基……