王靖瑜++邓富民

摘 要：在建筑工程项目中，项目干系人是影响项目成功与否的重要因素。本文旨在分析识别项目干系人，并通过对各类干系人进行分析，提出适当的管理策略，以保证工程项目的成功。

关键词：建筑工程；项目干系人；管理策略

一、项目干系人内涵

项目干系人是指那些积极参与该项目工作的个体和组织，或者是那些由于项目的实施或项目的成功其利益会受到正面或反面影响的个体和组织。

项目与干系人的联系有两方面，一是干系人对项目的影响力；二是项目的成功对干系人利益的影响。一般情况下，根据干系人对项目产生影响力的强弱不同将其区分为：关键干系人，即那些对项目目标的是实现产生重大影响的组织或个人；次要干系人，即那些未正式参与到项目之内，受项目影响或能够影响项目强度较弱的组织或个人。

二、建筑工程项目干系人识别

在项目启动阶段，识别出相关干系人具有至关重要的意义。这样才能发现他们对于项目的影响及特殊意义。同时在项目实施阶段，通过对项目干系人的沟通与管理，使他们的决策和行为对项目产生积极的影响。

在项目实施过程中，有多个干系人对其产生影响。并且每个干系人对项目的影响力不同，他们从项目所获得利益或者期望也不同。按重要程度可分为关键干系人，次要干系人和一般干系人。关键干系人：业主、政府、项目附近社区、金融机构；勘察设计单位；……