李心语

与人交流，“听”非常重要。如果听话只听“半截话”，小则容易出洋相，大则容易引起纠纷，甚至导致惨剧发生。不信你看——

听话不当闹笑话

汤森是美国加州一家商店的老板，对店员要求很严格。一天，一个店员对顾客说：“最近几天不会有，看来过几天也不会有。”汤森正好路过，他走过去对顾客说：“您别着急，过几天就会有。我们已经去订货了！”顾客惊讶地看了他一眼，扭头就走。汤森把店员拉到一旁斥责道：“跟你说过多少遍了，不要对顾客说我们没货，没有的话就说我们去订了，马上就到。再犯这样的错误，我扣你奖金！”店员说：“老板，刚才我们在谈论什么时候有雨……”

汤森不了解店员所说“没有”的背景，就先入为主地从自己的立场出发，片面、孤立地理解店员话语的原意，以致闹出了“订购雨水”的笑话。显然，这种可笑尴尬的结果是汤森只听“半截话”引起的。

听话不当酿惨剧

当然，不仅普通人听话会听“半截话”——

有一次曹操遭董卓悬赏追杀，在陈宫的引荐下，逃到了吕伯奢的家。吕伯奢出去买酒，打算款待曹操和陈宫。曹操和陈宫坐了很久，忽然听到了磨刀声。他们走到后堂，听见有人说：“缚而杀之，何如？”曹操以为自己被出卖，说：“今若不先下手，必遭擒获。”便与陈宫拔剑，不问青红皂白，不管男女，杀掉了八口人。一直搜到厨房，却见一头猪被捆着留待宰杀。此时，他们才明白杀错了人。（出自《三国演义》第四回）

如果说因为听“半截话”闹出笑话、引起纠纷还可以弥补的话，曹操因一句“缚而杀之，何如”，便武断地认为人家想要杀他，因而酿成惨剧，这后果就太严重了。